房地產(chǎn)銷售ppt-資料下載頁
2025-01-23 18:05本頁面
【正文】 策 略 打動客戶 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 銷售策略 隨機應(yīng)變介紹項目 3 分析、把握購房心理 4 樹立良好的第一印象 2 發(fā)現(xiàn)潛在客戶 1 巧妙應(yīng)對拒絕 5 不同類型消費者的不同對策 6 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 銷售問題巧處理 殺價和贈送 客戶未 帶齊定金 重復(fù)銷售 付款期限和 前期款過重 客戶 的孩子 退 房 樣板間 的設(shè)備 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 房地產(chǎn)銷售禮儀 房地產(chǎn)銷售 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ▲ 握 手 （ 1） 誰先伸手的講究 （ 2） 力度、時間都應(yīng)適當(dāng) （ 3） 不帶手套握手，不左右搖晃，不交叉握手 （ 4） 握手的標(biāo)準(zhǔn)動作 雙目注視對方，上身輕微，雙足立正，伸出右手 ，快步走至受禮者一步，四指并攏，拇指張開。 ▲ 致 意 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ▲ 站 坐 行 （ 1） 挺胸抬頭收腹，肩手自然垂落，也可在腹部把一只手壓在另一只手上。 （ 2） 輕緩地走至座位前，輕穩(wěn)地坐下，頭正目平，雙腿自然彎曲，雙手相交放在腿上。兩膝間的距離，男生松開一拳為宜，女生則不分。 （ 3） 上身不動，兩肩不搖，兩臂自然擺動，兩腿直而不僵，步幅適中，雙腳落地一條線。 站如松，坐如鐘，行如風(fēng) 坐姿也能決定成敗 范蓓蓓是應(yīng)屆大學(xué)生。有一次，她與她得同學(xué)同時獲得了一次面試機會。滿心歡喜的她穿著一套休閑服和靴子就去了，而她同學(xué)則是一身職業(yè)套裙，還化了點淡妝。面試官讓她們坐下，她就很放松地坐在椅子上，也沒有注意到姿勢。而她同學(xué)則一直站著，等面試官坐下自己才就座。 結(jié)果，她同學(xué)被錄用了，而她沒有進(jìn)入下一輪面試。 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ▲ 如何微笑 面容和祥，嘴角微微上翹，露出上齒的六顆牙齒。注意要保持牙齒的清潔以表示尊重。 ▲ 交換名片 名片是一種社交或商務(wù)場合中常用的卡片，上面除印有使用人的姓名、地址、電話、郵箱外，還包括使用人的單位、部門、職務(wù)或職稱。 名片一般規(guī)格未 6 9cm，男士名片可稍窄長，女士名片可略小些。 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ▲ 介紹 ▲ 引導(dǎo)顧客 （ 1） 行路 （ 2） 乘坐電梯 （ 3） 觀看 ▲ 乘車的禮儀 ▲ 拜訪他人 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ? 交談 1 以適度的寒暄開始 2 真誠 、 坦率，不夸夸奇談，不亂恭維 3 正確地注視對方 4 尋找合適的話題或交談方式 5 三思而后言，寬容對方的無理 6 配合適度的手勢和幽默 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ? 電話交流 1 打電話 （ 1） 明確通話的內(nèi)容，內(nèi)容多時可打腹稿 （ 2） 確證號碼正確后，報明自己的身份 2 接電話 （ 1） 問好并自報自己單位或營業(yè)部門 （ 2） 若對方要找的人不在，可請對方遲點再打，或為對方記錄要點 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ? 電話交流 3 電話交流的要點 （ 1） 聲音溫柔，語速應(yīng)較日常對話慢些 （ 2） 直達(dá)主題，長話短說，簡單明了 （ 3） 把通話時間控制在 3分鐘內(nèi) （ 4） 面帶微笑地談電話 （ 5） 一般應(yīng)在對方放下話筒后自己再放 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ? 男士著裝 1 男士的正裝為西裝 ,正式場合應(yīng)打領(lǐng)帶 2 西裝最好買套裝，長度寬度要適宜 3 西裝應(yīng)為黑色或深色，襯衣應(yīng)為白色，特別注意領(lǐng)口和袖口的清潔 4 勿穿高領(lǐng)毛衣，西裝外可加大衣 5 注意頭發(fā)和手部 6 鞋子和襪子 844915 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 ? 女士著裝 1 職場女性應(yīng)著套裝 ,且以裙裝未正裝 2 職場著裝以黑色、灰色和白色為主 3 首飾佩戴應(yīng)與季節(jié)、場合、著裝相匹配，不求多只求精，質(zhì)地、風(fēng)格應(yīng)保持一致。 4 注意頭發(fā)和手部 5 鞋子和襪子 6 為自己準(zhǔn)備一個精致的小包 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 45cm 120cm 360cm 個體空間的大小與個人的性別、文化、地位、性格個情緒有關(guān) 個人區(qū) 私人區(qū) 社交區(qū) 公共區(qū) 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 尋找客戶 ■ 參加房展會 （ 1）熱情主動，給客戶留下好印象 （ 2）留下自己的聯(lián)系方式 （ 3）請客戶到售樓處參觀詳談并留下聯(lián)系方式 ■ 與客戶介紹來的客戶洽談 ■ 發(fā)布廣告短信 房地產(chǎn)培訓(xùn)講師助理小柯： 18655968881 :2971612902 演講完畢，謝謝觀看！
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