某某電子知識(shí)管理i-資料下載頁(yè)
2025-01-22 23:33本頁(yè)面
【正文】 (三 ) 訓(xùn)練發(fā)展中心網(wǎng)站 (四 ) 問(wèn)題解析手法 知識(shí)管理推動(dòng)的困難 ? 經(jīng)常面臨各級(jí)主管質(zhì)疑為何要投入人力與資金，來(lái)進(jìn)行人的變革管理與提供獎(jiǎng)勵(lì)誘因，此乃困難之一。 ? 人們的內(nèi)隱知識(shí)往往價(jià)值更高，然而要有系統(tǒng)且完整的粹取出隱性知識(shí)，是推動(dòng) KM遇到的另一困難。 成功導(dǎo)入知識(shí)管理的致勝關(guān)鍵 一. 導(dǎo)入前，明確清楚未來(lái)欲達(dá)成的組織目標(biāo)，及盤(pán)點(diǎn)公司有哪些核心知識(shí)領(lǐng)域。 二. 成立知識(shí)管理組織架構(gòu)與功能，同時(shí)著手建構(gòu)資訊基礎(chǔ)建構(gòu)。 三. 規(guī)劃知識(shí)管理運(yùn)作流程，依此流程開(kāi)發(fā)出知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，另外，進(jìn)行以人為中心之組織變革管理。 四. 除透過(guò)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)之資訊途徑外，尚須搭配人的途徑，才能發(fā)揮 KM更大的綜效。 結(jié)語(yǔ) ● 聯(lián)電推行知識(shí)管理建立了一些特色 一. 推行 KM不見(jiàn)得需要花大錢(qián)，只要肯用心，善加獎(jiǎng)勵(lì)及 Benchmarking，同樣可達(dá)到預(yù)期成效。 二. 文件進(jìn)入知識(shí)庫(kù)之前，均須經(jīng)過(guò)直屬主管及技術(shù)專(zhuān)家審查過(guò)濾。 三. 利用「 Translator」功能。 四. 只要有利於技術(shù)交換的方法及資訊工具，儘可能的引入使用。 五. 成立技術(shù)委員會(huì)來(lái)形成知識(shí)性實(shí)務(wù)社群，建立彼此更多的 TrustCommunication 。 六. 安全控管機(jī)制及防範(fàn)措施 。 演講完畢，謝謝觀看！
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