知識管理實踐與電子商務-資料下載頁
2025-01-10 01:59本頁面
【正文】 現(xiàn) 業(yè)務系統(tǒng) 業(yè)務處理 協(xié)作流程 知識沉淀 知識文檔 知識沉淀 OA辦公 知識沉淀 知識庫系統(tǒng) 信息源 知識管理核心結(jié)構(gòu)貫穿企業(yè)管理價值鏈系統(tǒng) ?企業(yè)知識門戶 企業(yè)知識門戶系統(tǒng)（ LKSEKP） ?基于 KM的工作管理 企業(yè)級通信協(xié)作平臺： LKSEM 基于知識管理的辦公信息平臺： LKSkOA ?企業(yè)知識資源管理 知識庫管理系統(tǒng)（ LKSkDOC） 情報收集與分析系統(tǒng) (LKSkCI) ?企業(yè)知識化管理 基于知識管理的業(yè)務流程管理（ LKSkWF） 基于知識管理的客戶關(guān)系管理（ LKSkCRM） 基于知識管理的人力資源管理（ LKSkHR） 企業(yè)知識培訓與考試系統(tǒng)（ LKSkEDU） 知識發(fā)現(xiàn)與商業(yè)智能系統(tǒng)（ LKSkBI） 藍凌知識管理系列軟件產(chǎn)品體系 :LKS （ 2023年 6月至今） LKS最新大客戶 TCL王牌 TCL銷售 三九醫(yī)貿(mào) 三九股份 華瑞日鐘表 彩虹集團 愛施德電訊 太平洋海洋工程 南晟德顧問機構(gòu) 中國移動 (香港 )研發(fā)中心 重慶龍湖置業(yè) 廣華電子 石化集團 麗星豐達 開發(fā)科技 記憶科技 知識化的 IT應用架構(gòu) 供應鏈 管理 kSCM 產(chǎn)品鏈 管理 kPDM 知識發(fā)掘、商業(yè)智能 kBI 企業(yè)門戶 EKP 員工辦公 信息平臺 kOA 客戶關(guān)系 管理 kCRM 人力資源 管理 kHR 機制、任務、溝通、協(xié)作平臺 公司員工 分支機構(gòu) 客戶 供應商 客戶端：瀏覽器 注：紅色部分構(gòu)成企業(yè) IT管理價值鏈系統(tǒng) 知識管理咨詢顧問 ＋ 以知識管理為核心的軟件系統(tǒng) ＋ 完善的知識管理實施服務 藍凌 KM解決方案 藍凌咨詢方法服務： 變革推動方法論 引發(fā)激情或危機感 組建團隊 確定目標 分步實施并取得階段成果 傳播成功的感覺 引發(fā)需求規(guī)模建設及推廣 固化及優(yōu)化 項目管理方法論 過程管理 轉(zhuǎn)變管理 生產(chǎn)應用 實施 業(yè)務創(chuàng)新 企業(yè)實施 試點單位 試點應用 開發(fā)環(huán)境 和標準 業(yè)務流程 設計 技術(shù) 實施平臺 試點環(huán)境 藍凌方法論：加速價值方法（ AVM） 項目啟動 項目結(jié)束 理念和方法培訓 調(diào)研制定知識管理工作策略 規(guī)劃知識管理主要內(nèi)容 制定知識內(nèi)容管理的方式和方法 制定管理組織與流程建議方案 協(xié)助制定知識管理制度 知識管理實施應用培訓 知識管理平臺功能需求分析 平臺建設方案并系統(tǒng)設計 平臺系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)測試 管理咨詢部分 軟件平臺開發(fā)部分 藍凌知識管理方法論： 知識管理的實踐體會 ? 知識管理總是從解決企業(yè)實際問題開始 ? 三分技術(shù)七分管理相結(jié)合 ? 領導的關(guān)注和參與是關(guān)鍵 ? 知識的提供很重要 ? 要有適當?shù)囊龑?(如 :論壇、總結(jié) ) ? 簡單 ,強硬的漸進機制 ? 關(guān)注持續(xù)發(fā)展（建好系統(tǒng)、分步推進 ) 企業(yè)知識管理的困惑？ 知識管理以何種渠道進入企業(yè)？ ? 產(chǎn)品開發(fā)工具（創(chuàng)新管理工具） ? 信息管理平臺 ? 戰(zhàn)略決策系統(tǒng) ? 人力資源管理系統(tǒng) ? 核心競爭力 /學習型組織建設需求 企業(yè)知識管理阻力？ ? 引進的系統(tǒng)與原有管理系統(tǒng)的匹配情況 ? 何種部門引進以及該部門在組織中的地位 ? 高層管理者對知識管理的了解 ? 如何處理新知識管理系統(tǒng)帶來的沖擊（利益調(diào)整） ? 權(quán)力結(jié)構(gòu) ? 信息結(jié)構(gòu) 知識管理的未來 ?知識管理不是管理時尚，它將成為企業(yè)的必然 ?更多的企業(yè)會分配知識管理的責任和預算 ?知識勞動者在企業(yè)中的地位將不斷提升 ?學習型組織的建立將培養(yǎng)鼓勵知識管理的企業(yè)文化 ?信息技術(shù)將推進知識管理的發(fā)展 演講完畢，謝謝觀看！
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