【正文】 n s t i t u t e 第二步： 評價客戶和潛在客戶 ?對于企業(yè)的財務價值 ?當前和潛在的價值 ?投資與回報 ?在一定時期內的衡量標準 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 客戶收入流 新興客戶 $ 客戶保持 $ 潛在客戶 $ 客戶遷移 $ 流失客戶 $ 營銷組織 客戶的成長 $ Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第三步： 訊息和誘因的創(chuàng)造和傳遞 ?客戶的接收方式 ?集合功能性活動 ?理解恰當性和可接受性 ?長短期回報 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 產(chǎn)品 /服務 定價 互聯(lián)網(wǎng) 廣告 促銷 銷售隊伍 直接郵件 客戶服務 客戶對傳播 的觀點 公共關系 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 品牌建設 /傳播規(guī)劃矩陣 品牌訊息 品牌誘因 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 訊息 /誘因的 IMC傳遞模型 接收的客戶 /潛在客戶 訊息 誘因 訊息的 訊息的 恰當性 可接受性 誘因的 誘因的 恰當性 可接受性 傳遞系統(tǒng) 產(chǎn)品 /使用 包裝 產(chǎn)品 渠道 直接 間接 市場商 成員 傳統(tǒng)媒體 已有的 無意中的 電視 組合圖象 廣播 戶外 雜志 直銷 社交網(wǎng)絡 私人 非私人 口頭 媒體 在線 Web Net. 網(wǎng)站 電郵 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第四步： 估算短期客戶投資回報 ?生成增值回報 ?在有無品牌營銷規(guī)劃的情況下創(chuàng)造更大的回報 ?短期與長期 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 當前價值 整合營銷傳播的價值 最大產(chǎn)出 客 戶 量 時間 增值的概念 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 當前 競爭性 新興用戶 用戶 用戶1 類屬中當前的收入流 $ $ $2 需求的比例 % % %3 向品牌的客戶收入流 $ $ $4 貢獻差益 % % %5 貢獻差益 $ $ $6 與品牌無關的收入流 傳播規(guī)劃 $ $ $7 沒有品牌傳播規(guī)劃參與的貢獻差益$ $ $8 有品牌傳播規(guī)劃參與的收入流$ $ $9 有品牌傳播規(guī)劃參與的總貢獻差益$ $ $10 品牌傳播投資 $ $ $11 凈貢獻差益 $ $ $12 有無品牌傳播規(guī)劃參與的貢獻差益的不同 $ $ $13 增量得利與損失 $ $ $14 投資回報 % % %基礎客戶投資回報過程 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 第五步： 估算長期品牌價值 ?核算、分配和評價的閉環(huán)系統(tǒng) ?財務回報 ?長期或短期價值 ?再循環(huán)、再評估與再投資 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e 閉環(huán)系統(tǒng) 可度量的 客戶行為 $ 當前客戶 價值 $ 可度量的 由經(jīng)營者控制的 訊息 /誘因 新的回報 衡量標準 來自外部環(huán)境的 不可控訊息 基礎衡量標準 $ 收入流 Schultz I M C R e s e a r c h I n s t i t u t e ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 8:07:11 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/82023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/8 ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 8:07:11 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/2/82023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/8 ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 8:07:11 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/2/82023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/8 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴