現(xiàn)代質(zhì)量管理知識講義-資料下載頁
2025-01-22 03:35本頁面
【正文】 用該產(chǎn)品所造成的傷亡損害所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。n 系列標準 ISO9000族和 GB/T19000－ ISO9000由來n 由于企業(yè)為了 避免賠款 建立質(zhì)量管理體系， 20世紀 60年代， 經(jīng)濟貿(mào)易國際化 導(dǎo)致 ISO9000系列標準在 1979年誕生 。當時 ISO成立了第 176技術(shù)委員會（簡稱ISO/TC176）負責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。1994年 國際標準化組織又對它重新進行了修訂和發(fā)布，同年中國制定 GB/T19000－ ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》雙編號系列 國家標準 。n （一） ISO9000族的定義n 即由 ISO/TC176技術(shù)委員會制定的所有國際標準。TC176是指國際標準化組織的 “質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會 ”。n 這些標準包括 ：n ISO9000至 ISO9004的所有國際標準和各分標準。n ISO10001至 ISO10020的所有國際標準和各分標準。n ISO8402－ 94《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證－術(shù)語》。二、系列標準的名稱和內(nèi)容n ISO9000分四個分標準 ： ISO9000－ ISO9000－ ISO9000－ ISO9000－ 4介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證兩標準的選用和使用提供指南。n ISO9001至 ISO9004標準分兩類 ：n 質(zhì)量保證標準－ ISO900 ISO900 ISO9003質(zhì)量體系，是三個質(zhì)量保證模式。n 質(zhì)量管理標準－ ISO9004－ ISO9004－ ISO9004－ ISO9004－ 4質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素。是關(guān)于質(zhì)量管理的四個指南。n ISO10001至 ISO10020： 是 ISO9000族中的 支持性技術(shù)標準 ，其編號從 10001－ 10020二、系列標準的名稱和內(nèi)容n （二） 2023版的 ISO9000族：n 稍加改進。 分四方面：n 核心標準 。 ISO9000、 ISO900 ISO900 ISO19011n 其它標準 。 ISO10012n 技術(shù)報告 。 ISO/TR10006等n 小冊子 。質(zhì)量管理原理選擇和使用指南；小型企業(yè)的應(yīng)用。二、系列標準的名稱和內(nèi)容二、系列標準的名稱和內(nèi)容n （三）、 2023版的 ISO9000族的主要特點n 適用性廣。各種組織，各行業(yè)。n 使用方便和易理解。n 精簡內(nèi)容。如 “形成文件的程序 ”減去。n 強調(diào)持續(xù)的質(zhì)量業(yè)績和顧客滿意。n 與 ISO14000系列標準有更好的兼容性。n 考慮了相關(guān)方的利益。相關(guān)方指除顧客外，組織員工、所有者、供方和合作伙伴、社會等。n （四） GB/T19000－ ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》雙編號系列國家標準 。n 包括 “兩個指南 ”和 “三種質(zhì)量保證模式 ”n “兩個指南 ”：n GB/－ ISO9000－ 1《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證－選擇和使用指南》。介紹系列標準在 選擇和使用中的若干問題。n GB/－ ISO9004－ 1《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素指南》。是指導(dǎo) 企業(yè)建立和實施全面有效的內(nèi)部管理 的質(zhì)量體系文件二、系列標準的名稱和內(nèi)容n “三種質(zhì)量保證模式 ”：n GB/T19001－ ISO9001《質(zhì)量體系－設(shè)計 /開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》。 由 20個體系要素組成，包括質(zhì)量保證體系的全部要素，要求供方具備產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)、形成和實現(xiàn)全過程的質(zhì)量保證能力。n GB/T19002－ ISO9002《質(zhì)量體系－生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》。 由 19個質(zhì)量保證體系要素組成，模式要求供方建立生產(chǎn)制造和服務(wù)過程的質(zhì)量保證體系，并有效運轉(zhuǎn) 。n GB/T19003－ ISO9003《質(zhì)量體系－最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》。 由 16個質(zhì)量保證體系要素組成，要求保證對產(chǎn)品最終質(zhì)量的檢驗和試驗?zāi)芰?。n 三種模式并無好壞之分、高低之分，從適用性講均是統(tǒng)一的。二、系列標準的名稱和內(nèi)容n （一）全面質(zhì)量管理和系列標準的共同點n 目標一致。n 核心都是建立質(zhì)量體系。n 都有全面性的要求。n 重視評審工作。n 強調(diào)不斷改進。n 運用現(xiàn)代科技。n 強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用三、全面質(zhì)量管理和系列標準的比較n （二）二者的差異性。n 標準 是協(xié)商一致的結(jié)果具統(tǒng)一性和一致性和相對穩(wěn)定性，是最基本和最起碼的要求。n 全面質(zhì)量管理 要求始終不斷地尋求改進的機會，要求更高。n 故二者是靜態(tài)和動態(tài)、基礎(chǔ)和發(fā)展的關(guān)系，是互補和互進的關(guān)系。三、全面質(zhì)量管理和系列標準的比較三、全面質(zhì)量管理和系列標準的比較n （三）二者有機結(jié)合應(yīng)用的四種情況：n 已經(jīng)開展全面質(zhì)量管理多年且行之有效的企業(yè)n 過去搞過全面質(zhì)量管理但僅限于宣傳教育或應(yīng)用統(tǒng)計方法的企業(yè)n 新建立的企業(yè)或未啟動二者的企業(yè)n 已經(jīng)通過認證機構(gòu)認證的企業(yè)謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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