質量經濟分析1-資料下載頁
2025-01-21 09:14本頁面
【正文】 的產品或服務 ……… 提高滿意度和顧客忠誠度 贏得信譽 增加市場份額 ……… 重新設計過程能力 重新設計過程能力 提高現(xiàn)行過程能力 提高技能 ……… 減少浪費 減少廢品和返修 減少停工損失 降低超支 減少污染 減少顧客退貨 ……… 降低合格（符合）成本 開拓現(xiàn)有產品或服務的營銷 開發(fā)新產品或服務 質量經濟性管理程序 ISOTR/10014《質量經濟性管理指南》給出質量經濟性管理實施程序（見下圖）。 程序顯示，質量經濟管理從確定和評審組織的過程開始，這使組織的質量經營活動及相關的成本能夠確定、測量和報告，同時也使組織能夠確定測量和報告顧客滿意指數(shù)。在管理評審時，過程成本報告和各棵滿意度報告可用來確定過程和顧客滿意度改進的機會。 開始 管理評審 識別和過程活動 識別影響顧客滿意度的因素 監(jiān)控費用 編制過程成本報告 監(jiān)測顧客滿意度 編制顧客滿意度報告 識別和（或）評審過程 識別機會 改進機會是否確定？ 進行成本和（或）收益分析 提出的改進是否正確？ 策劃和實施改進 （改進 ） 是 是 否 否 THE END 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1