2-面談流程及逼單靈活性-資料下載頁
2025-01-21 07:01本頁面
【正文】 在書上、報紙、雜志、電視上或其他企業(yè)處了解到的新的促銷方法 用的營銷及管理的方法與經(jīng)驗 客戶眼下正關(guān)心的某個問題的解決方法及經(jīng)驗； 自己最近做何事所受到的啟發(fā) 自己從什么書中受到什么有益的體會 對客戶營銷及管理上的一些問題提出改進意見 ⑦ 當(dāng)下最流行事件 知名人物 知名事件 切忌談到郁悶、壓抑的事情 ⑧ 提建議 銷售人員要向客戶提一些有價值的意見和建議，即做顧問式銷售。 與客戶一起分析市場、找出問題、提出建議 向客戶介紹自己的市場運作方案 ⑨ 向客戶虛心請教 銷售人員可以將自己的工作計劃、乃至生活、家庭等問題，擺出低姿態(tài)，向客戶請教。把客戶放到老師的壇上供著，客戶一定會心情舒暢。 對客戶提出的建議，裝作恍然大悟的模樣；然后表示真誠的贊美和感謝。 ⑩ 談客戶感興趣的閑話 談閑話，是銷售過程一個必要的組成部分，銷售人員談閑話的藝術(shù)也是銷售藝術(shù)的一個重要方面。 銷售人員在拜訪客戶時，說一些客戶感興趣的閑話，說得客戶開心高興，客戶也不會讓你失望的。 銷售人員可以和客戶交談的閑話包括 —— ? 氣候、季節(jié) ? 同鄉(xiāng)、同學(xué)、同行 ? 共同的友人及介紹人的關(guān)系及近況 ? 節(jié)假日、近況、紀念、健康、養(yǎng)生 ? 愛好、藝術(shù)、技能、趣味 ? 新聞、旅行、經(jīng)歷、天災(zāi) ? 電視、家庭、電影、戲劇 ? 公司、汽車、經(jīng)濟 ? 姓名、前輩、工作 ? 時裝、出身、住房、孩子教育 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀看！
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