供應鏈管理第六章-資料下載頁
2025-01-21 02:01本頁面
【正文】 第三節(jié) 零售商與供應商伙伴關系RSP執(zhí)行上的議題? 保密性 — 當信息在零售商與供應商之間共享時，保密性的議題將會出現(xiàn)? 尤其是當一個零售商同時與同一品類的許多供應商從事商業(yè)活動之際，零售商將會發(fā)現(xiàn)同一品類信息對于供應商在做準確預測以及庫存量的決定時非常的重要? 同樣地，供應商所作的庫存決定之間也存在某種程度的關系。在零售商持有每位伙伴機密信息的狀態(tài)下，如何管理這些潛在性的對立? 溝通和合作 — 當采取任何型態(tài)的戰(zhàn)略聯(lián)盟時，很重要的是雙方必須了解開始時一定會有問題，只有透過溝通與合作方能解決問題第三節(jié) 零售商與供應商伙伴關系RSP執(zhí)行的步驟? Contractual Negotiations — 開始時，契約中的條款必須經(jīng)由雙方協(xié)商同意。包括關于所有權以及所有權轉移的決策、信用條件、訂購責任以及績效衡量（例如服務或存貨水平）? 接著執(zhí)行下列三項工作：? 開發(fā)信息系統(tǒng) — 如果沒有整合性信息系統(tǒng)，則為供應商及零售商開發(fā)。這些信息系統(tǒng)必須讓雙方都能輕易的使用? 建立預測技術 — 雙方皆必須建立一套有效的預測技術? 決策支持系統(tǒng) — 要開發(fā)出一套戰(zhàn)術性 的決策支持工具，用來 協(xié)調(diào)存貨管理與運輸政策。這套系統(tǒng)開發(fā)將取決于伙伴關系的特第三節(jié) 零售商與供應商伙伴關系RSP的優(yōu)點? RSP一個很大的優(yōu)點是供應商對訂購數(shù)量的知識，暗示著供應商對長鞭效應的控制能力? 例如在快速回應下，這項知識是藉由顧客需求信息的轉移而獲得，且讓供應商得以降低前置時間? 在 VMI中，零售商提供需求的信息，而供應商做出訂貨的決定，因此能完全掌控訂購數(shù)量的變異性? 零售商可降低整體系統(tǒng)成本與改善全面的系統(tǒng)服務水平? 供應商有? 較佳的服務水平? 邊際費用的降低? 存貨成本的減少第三節(jié) 零售商與供應商伙伴關系RSP的缺點及問題? Expensive advanced technology is required — 采用先進科技是必要的，但卻十分昂貴? Supplier/retailer trust must be developed — 在傳統(tǒng)上一直處于對立的零售商與供應商的關系中，培養(yǎng)互相信類的關系是最重要的? Supplier responsibility increases — 在戰(zhàn)略伙伴關系中，供應商通常比形式上具有更多責任，而迫使供應商去增聘人員? Expenses at the supplier often increase — 供應商方面的花費常常會因管理責任的增加而變多第三節(jié) 零售商與供應商伙伴關系分銷商一體化 （ Distributor Integration） （ 1）? 多年以來有許多企業(yè)專家建議生產(chǎn)者，特別是工業(yè)品生產(chǎn)者，要對待其分銷商就像伙伴一般? 這意味著重視分銷商的價值以及他們與最終使用者的關系，并且提供他們達到成功的必要協(xié)助? 分銷商擁有關于顧客需求及欲望的信息，而成功的制造商會在發(fā)展新產(chǎn)品及產(chǎn)品線時使用這些信息? 相同地，分銷商通常是依靠制造商來提供必要的零件及專業(yè)知識第四節(jié) 分銷商一體化分銷商一體化（ 2）? 一般即使是一個強而有效的分銷商網(wǎng)絡也無法一直滿足顧客的要求，例如一個緊急訂單（ Rush Order）可能沒辦法從存貨中及時調(diào)出，或是顧客可能會要求一些供應商本身不具備的專業(yè)化技術? 過去這些議題乃是藉增加存貨及人員來克服在執(zhí)行上的障礙，其中對分銷商或制造商皆然? 現(xiàn)今信息系統(tǒng)的科技引導出第三種解決方案，分銷商被整合在一起，使某個分銷商的專業(yè)知識及存貨，可以提供給其他的分銷商使用第四節(jié) 分銷商一體化分銷商一體化的型態(tài)（ 1））? 關于存貨， DI可創(chuàng)造一個橫跨整個分銷網(wǎng)絡的大型存貨共享體，可在提高服務水平的同時降低總存貨成本? 透過 DI也可用來引導需求到最合適的分銷商手中，來符合顧客的特殊服務要求? 在 DI的體系中，每一個分銷商可以檢查其他分銷商的存貨以尋找所需的產(chǎn)品或零件? 經(jīng)銷商的合約中規(guī)定，在某些情況下可交換零件，并取得共同約定的價款? 而這種方式只有在具備復雜的信息系統(tǒng)下才允許分銷商去檢視其他分銷商的存貨，并整合物流系統(tǒng)來使所有零件可以更便宜第四節(jié) 分銷商一體化分銷商一體化的型態(tài)（ 2）? DI也可以用來改善每個分銷商原先之技術能力以及反應顧客異常需求的能力? 在這種型式的聯(lián)盟中，不同的分銷商建立起不同領域的專業(yè)知識? 一個顧客的特殊需求可以循線找到最專業(yè)的分銷商來滿足第四節(jié) 分銷商一體化分銷商一體化中的議題（ 1）? 首先，分銷商可能會懷疑加入此一系統(tǒng)的報酬? 有時他們會覺得他們提供自己在存貨控制上的專業(yè)技術給技術較低的伙伴，特別是當一些較大型的分銷商擁有較多的存貨時? 此外，參加的分銷商會被迫依靠其他的分銷商 ─ 有些他們甚至不認識，來幫助他們提供好的顧客服務? 這種新的關系往往會將某些經(jīng)銷商的責任和專長剝奪掉，而只集中在少數(shù)分銷商身上第四節(jié) 分銷商一體化分銷商一體化中的議題（ 2）? 建立一個 DI關系需要制造商投入很多資源與努力? 分銷商必須確定這是一個長期的聯(lián)盟? 推動組織必須努力建立參與者間的信任感? 最后，制造商可能必須提供承諾及保證來確保分銷商的投入第四節(jié) 分銷商一體化演講完畢，謝謝觀
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