企業(yè)戰(zhàn)略管理--外部宏觀環(huán)境分析-資料下載頁
2025-01-20 21:41本頁面
【正文】 5 生產能力過?；蛲顺稣系K 專業(yè)化的固定成本 退出費用高 戰(zhàn)略的協(xié)調關系 感情上的障礙 政府和社會的限制 四、替代產品的威脅 替代品是指那些與本行業(yè)的產品具有同樣功能但價格較低的產品 Email 平信；電子表 機械表； DVDVCD 1 產生的原因 ? 1） 經濟因素引起 ? 2） 原材料短缺 ? 3） 技術進步 2 作用 ? 1） 短暫的補充作用 ? 2） 永久性替代并導致某一行業(yè)的衰退 3 替代種類 ? 直接產品替代 ? 間接產品替代 4 戰(zhàn)略角度分析的問題 ? 在多大程度上，替代品直接或間接地影響企業(yè)的經營？ ? 企業(yè)應采取何措施？ 替代品的威脅程度取決于參與競爭的產品或服務的相對價格和效用以及消費者使用替代品的主觀意愿 。 5 替代和防替代戰(zhàn)略 : ? ? 行業(yè)采取集體行動 ? ? 降低成本 ， 改進產品 ? ? 提高顧客的轉換成本 ? ? 尋找產品不受替代影響的新用途 ? ? 轉向最少受替代威脅的細分市場 ? ? 進入替代產業(yè) ? ? 與替代品共存與聯(lián)合 五、供應商分析 供應商是向企業(yè)及對手供應各種所需資源的工商企業(yè)和個人 。 1. 作為競爭對手的供應商 （ 寄生關系 ） ? 供應商集中程度高 ? 無替代品 ? 購買數(shù)量少 ? 購買者的依賴程度高 ? 轉換成本高 ? 供應商可與競爭對手實現(xiàn)前向一體化 措施 ? 尋找和開發(fā)備選的供應來源 ? 尋找替代品供應商； ? 表明企業(yè)可實現(xiàn)后向一體化 ? 選擇實力較小的供應商 2 .作為合作伙伴的供應商（共生關系） 方案： ? 簽署長期合同 ? 說服供方接近顧客 ? 分擔供方的風險 六、買方（顧客）的討價還價能力 1. 顧客的討價還價能力 ? ? 顧客集中 ? ? 轉換成本低 ? ? 缺少差別化 ? ? 顧客具有后向一體化的資源和能力 ? ? 顧客所掌握的信息比較充分 2. 顧客的購買行為和特性分析 顧客的購買行為取決于需求和欲望，而需求和欲望受諸多因素的影響。如個人因素，心理因素，社會因素，文化因素等。 顧客分析的目的就是了解顧客的購買動機。 顧客行為分類 ——四類基本顧客 ? 企業(yè)品牌顧客：只使用本企業(yè)品牌的顧客 ? 競爭品牌顧客：使用其他具有性價比優(yōu)勢的品牌而不一定使用本企業(yè)品牌的顧客 ? 隨機流動顧客：不偏好于任一特定品牌的顧客 ? 潛在市場顧客：尚未購買此類產品或服務的人 資料來源：舒爾茲；田納本；勞特朋，整合營銷傳播（中譯本），內蒙古人民出版社， 1998年：第 8183頁 顧客行為分類 —— 提升顧客回頭率與引薦率對策 企業(yè)品牌：建立與維持使用習慣 流動品牌： 獲取 /擴大使用率 競爭品牌：激發(fā)試用、增加購買、建立忠誠 最終買方 終端顧客 ——企業(yè) 生存之本 潛在市場 ——先期投入、市場儲備 對“波特五力模型”的修正 ? 美國哈佛商學院研究搏弈論和企業(yè)戰(zhàn)略的勃蘭登伯格（ ）和耶魯大學納巴夫（ ）教授建構了一個新的“勃 — 蘭模型” . ? 在 1996年合作出版的《論合作》一書中 ,他們主要認識到在戰(zhàn)略的各種業(yè)務關系中存在著“競爭型”和“合作型”這雙向屬性，因此不能籠統(tǒng)地劃分競爭關系，而應該通過考慮競爭與合作來改變游戲規(guī)則。 ? 另外，政府的力量是否應該是 “第六力” 替代威脅 產業(yè)內 現(xiàn)有競爭對手 （軟件） 供應商 談價 能力 新進入者 威脅 “六”力模型 (Six Forces Model) 產業(yè)內 互補產品 （計算機） 替代威脅 買方 議價 能力 新進入者 威脅 買方 （供應商） 七、小結 除宏觀環(huán)境之外，行業(yè)環(huán)境至關重要： ?第一，不同行業(yè)間的獲利性有很大差異 。 ?第二，即使同一行業(yè)，不同企業(yè)的獲利 能力也大不相同 。 第三，行業(yè)的行為和獲利性隨時間變化； 第四，認識行業(yè)結構的動態(tài)性； 第五，行業(yè)結構并不完全取決于外部因素， 內在因素也同樣重要。 本章內容到此結束 謝謝大家！
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1