【正文】 價(jià) 應(yīng)尋找企業(yè)可利用的機(jī)會(huì)（如市場(chǎng)需 求的增長(zhǎng)或經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變），以及 幫助管理層預(yù)測(cè)來自外部的威脅。 外部分析由四部分組成 宏觀環(huán)境分析、市場(chǎng)和行業(yè)環(huán)境分析、 客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)分析。 外部分析涉及企業(yè)外部的相關(guān)因素，應(yīng)當(dāng)有的放矢，重點(diǎn)放在尋找機(jī)會(huì)、威脅和戰(zhàn)略選擇上。 優(yōu)勢(shì) (1）公司是德國(guó)第二大的加工食品生產(chǎn)商 （ 2）公司在過去五年的年銷售率均有36%的增長(zhǎng) （ 3）公司成功與外國(guó)公司合資經(jīng)營(yíng)使其產(chǎn)品多樣化 （ 4）公司的大規(guī)模生產(chǎn)力使其可達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì) 劣勢(shì) （ 1）公司現(xiàn)時(shí)的營(yíng)運(yùn)成本比同業(yè)高出20% （ 2）公司的庫(kù)存過期產(chǎn)品占總庫(kù)存 15% 機(jī)會(huì) （ 1）一些發(fā)展中國(guó)家（如印度）的工業(yè)化和城市化高速發(fā)展，食品加工業(yè)的生產(chǎn)、消費(fèi)、出口及增長(zhǎng)率都是不斷攀升 （ 2）受到金融危機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)影響，國(guó)內(nèi)高檔次的餐飲消費(fèi)持續(xù)疲弱 威脅 (1）食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來越嚴(yán)格 （ 2）美元匯率對(duì)其出口的影響 （ 3）德國(guó)加工食品市場(chǎng)將近飽和，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 （ 4）人民生活水平提高，對(duì)健康食品的要求越來越高 【案例】某加工食品生產(chǎn)商的 SWOT分析 【 例題 41 多選題 】 除了股東價(jià)值可以很好地衡量企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績(jī) ， 還有一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)能更好地衡量企業(yè)的長(zhǎng)期表現(xiàn) ， 它們包括 （ ） 。 【 答案 】 ： ABCD 【 解析 】 ：股東價(jià)值是基于戰(zhàn)略的現(xiàn)金流的貼現(xiàn) ， 除反映以往戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)指標(biāo)外 ， 這個(gè)指標(biāo)具有前瞻性 。 不幸的是 ， 它關(guān)注的是財(cái)務(wù)指標(biāo) ， 而沒有關(guān)注戰(zhàn)略業(yè)績(jī)的其他指標(biāo) 。 以下的非財(cái)務(wù)指標(biāo)能更好地衡量企業(yè)的長(zhǎng)期表現(xiàn) ， 它們包括：(1)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量； (2)新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)； (3)相對(duì)成本；(4)客戶滿意度或品牌的忠誠(chéng)度； (5)管理人或雇主的能力和業(yè)績(jī) 。 【 例題 42 單選題 】 客戶分析確定了企業(yè)的客戶群組 ， 從而幫助企業(yè)作出相應(yīng)的戰(zhàn)略投資決策 ， 即 （ ） 。 【 答案 】 ： B 【 解析 】 ：客戶分析確定了企業(yè)的客戶群組 ， 以及每一個(gè)客戶群還未得到的需求 ， 客戶群組定義了產(chǎn)品市場(chǎng) ， 從而幫助企業(yè)作出相應(yīng)的戰(zhàn)略投資決策 ， 即給每個(gè)市場(chǎng)分配投資份額 【 例題 43 多選題 】 下列選項(xiàng)屬于企業(yè)面臨的外部威脅的有（ ） 。 【 答案 】 ： BCD 【 解析 】 ：威脅時(shí)隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī) ， 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)入分銷渠道 、 新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)對(duì)同行業(yè)的企業(yè)都是威脅 ， 針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的潛在稅務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)生產(chǎn)該類商品的所有企業(yè)都構(gòu)成威脅 。 【例題】 A公司是一家生產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，目前，人們生活水平日益提高，對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)需求較高。其公司形象已深入人心，擁有大量的老客戶，且公司開發(fā)的大量工具軟件為新產(chǎn)品的開發(fā)提供了有力的軟件支持。但是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其辦公軟件方面尚有欠缺，一些客戶有轉(zhuǎn)向其他公司產(chǎn)品的趨勢(shì)。而且，手機(jī)產(chǎn)品的模仿速度快，更新?lián)Q代的速度非?？臁? 要求：請(qǐng)結(jié)合案例，運(yùn)用 SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析。 企業(yè)評(píng)估 (或 SWOT分析 )是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對(duì)照。 SWOT分析的目的在于提供企業(yè)在市場(chǎng)中所處的地位分析。 SWOT分析的意義在于幫助企業(yè)清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把握環(huán)境提供的機(jī)會(huì)，防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅。一旦做出了 SWOT分析，企業(yè)就能夠確定自己在市場(chǎng)上的地位，從而形成了一個(gè)有益的平臺(tái)，有利于企業(yè)選擇最好的戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 SWOT的四個(gè)要素：優(yōu)勢(shì)，指能給企業(yè)帶來重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極因素或獨(dú)特能力 。劣勢(shì)，是限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面 。機(jī)會(huì)，是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時(shí)機(jī) 。威脅，是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)。 對(duì)該企業(yè) SWOT分析如下： (1)優(yōu)勢(shì)： 該公司形象已深入人心，擁有大量的老客戶，且公司開發(fā)的大量工具軟件為新產(chǎn)品的開發(fā)提供了有力的軟件支持 。 (2)劣勢(shì)： 該公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其辦公軟件方面尚有欠缺，一些客戶有轉(zhuǎn)向其他公司產(chǎn)品的趨勢(shì) 。 (3)機(jī)會(huì)： 人們生活水平日益提高，對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)需求較高，這對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展是一次機(jī)會(huì) 。 (4)威脅： 手機(jī)產(chǎn)品的模仿速度快，更新?lián)Q代的速度非?？?，這是同行業(yè)共同面臨的問題。 本章重點(diǎn)掌握的內(nèi)容包括： （ 1）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念、測(cè)試條件、構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源及核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別方法； （ 2）核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)方法； （ 3）核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)分析概論與實(shí)踐； （ 4）價(jià)值鏈的驅(qū)動(dòng)因素和波特的價(jià)值鏈理論； （ 5）波特價(jià)值鏈的基本活動(dòng)與輔助活動(dòng)，價(jià)值鏈的分解與描述； （ 6） SWOT分析的概念及作用，四個(gè)構(gòu)成要素及分析方法。 歷年試題考點(diǎn)回顧 考點(diǎn) 年份 題型 核心競(jìng)爭(zhēng)力 2023年、 2023年 單選題 企業(yè)的資源 2023年、 2023年、2023年 多選題 波特的價(jià)值鏈 2023年 多選題 SWOT分析 2023年 綜合題 鼓勵(lì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要因素 2023年 多選題 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:44:1402:44:1402:442/7/2023 2:44:14 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :44:1402:44Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 02:44:1402:44:1402:44Tuesday, February 7, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :44:1402:44:14February 7, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 2月 7日星期二 上午 2時(shí) 44分 14秒 02:44: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 2時(shí) 44分 :44February 7, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 44分 14秒 02:44:147 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 2時(shí) 44分 14秒 上午 2時(shí) 44分 02:44: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 7, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:44:1402:44:1402:442/7/2023 2:44:14 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :44:1402:44Feb237Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:44:1402:44:1402:44Tuesday, February 7, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :44:1402:44:14February 7, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 7日星期二 上午 2時(shí) 44分 14秒 02:44: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 2時(shí) 44分 :44February 7, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 44分 14秒 02:44:147 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 2時(shí) 44分 14秒 上午 2時(shí) 44分 02:44: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 7, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:44:1402:44:1402:442/7/2023 2:44:14 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :44:1402:44Feb237Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 02:44:1402:44:1402:44Tuesday, February 7, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :44:1402:44:14February 7, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 7日星期二 上午 2時(shí) 44分 14秒 02:44: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 2時(shí) 44分 :44February 7, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 44分 14秒 02:44:147 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 2時(shí) 44分 14秒 上午 2時(shí) 44分 02:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴