【總結(jié)】消費(fèi)者行為林建煌著智勝文化事業(yè)有限公司製作第四章消費(fèi)者態(tài)度?Sec1態(tài)度的定義與特性?Sec2態(tài)度的內(nèi)涵?Sec3態(tài)度的效果層級(jí)?Sec4態(tài)度的多屬性模式?Sec5情感與態(tài)度的關(guān)係?Sec6態(tài)度的變遷消費(fèi)者行為林建煌著智勝文化事業(yè)有限公司製作態(tài)度的
2025-02-19 13:47
2025-02-19 13:31
【總結(jié)】LOGO消費(fèi)者態(tài)度態(tài)度為何態(tài)度測(cè)量態(tài)度改變?一、態(tài)度為何??????(組成要素、各要素的重要性)、態(tài)度模型?CompanyLogo??動(dòng)機(jī)產(chǎn)生過程模型:?態(tài)度:?消費(fèi)者喜歡與否的綜合性評(píng)估判斷。?以一種一貫的喜愛或不喜愛的
2025-01-17 11:29
2025-02-19 13:36
【總結(jié)】PowerpointTemplates第5章消費(fèi)者態(tài)度、學(xué)習(xí)與特殊心理主講李榮PowerpointTemplates案例:?“快快快!轉(zhuǎn)到翡翠臺(tái)!”一陣急促的聲音從盥洗室傳來。還沒等朱基反應(yīng)過來,他的太太陳金蘭就已經(jīng)站在他的面前。她一邊用手巾擦著頭上的水,一邊拿起桌上的遙控器,迅速地摁
2025-02-19 14:00
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)與態(tài)度引例?2023年,全球的瓶裝水消費(fèi)達(dá)到了1540億升,這個(gè)數(shù)字比5年前上升了一半多。?喝水在美國(guó)其實(shí)是一件再簡(jiǎn)單不過的事,美國(guó)人通常是喝瓶裝水和直接飲用水龍頭水。政機(jī)構(gòu)提供的自來水幾乎是免費(fèi)的,但現(xiàn)在有數(shù)百萬消費(fèi)者付出相當(dāng)于自來水1000倍的價(jià)格購(gòu)買瓶裝水。(瓶裝水的價(jià)格為/升)送貨上
2025-02-23 18:57
【總結(jié)】第八課消費(fèi)者的權(quán)益一、我們享有“上帝”的權(quán)利除了以上消費(fèi)外在日常生活中,我們還有哪些消費(fèi)?在這些活動(dòng)當(dāng)中我們的身份是什么?(p86)思考:顧客就是“上帝”。經(jīng)營(yíng)者本應(yīng)尊重消費(fèi)者,為什么圖中某些行業(yè)如此對(duì)待“上帝”?經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為種類:1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者2、欺行霸市,強(qiáng)買強(qiáng)賣3、漠視消費(fèi)
2025-02-20 16:16
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者的知覺消費(fèi)者的知覺過程1.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的知覺2.消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)的知覺及其營(yíng)銷策略3.內(nèi)容介紹?產(chǎn)品、廣告等營(yíng)銷刺激只有被消費(fèi)者知覺才會(huì)對(duì)其行為產(chǎn)生影響。?消費(fèi)者形成何種知覺,既取決于知覺對(duì)象,又與知覺時(shí)的情境和消費(fèi)者先前的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)密切聯(lián)系。?本章重點(diǎn)討論感覺與知覺的概念,知
2025-02-20 16:32
【總結(jié)】第2章消費(fèi)者的決策學(xué)習(xí)提綱購(gòu)買決策概述消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程消費(fèi)者卷入與消費(fèi)者購(gòu)買行為類型學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)技能目標(biāo)能力目標(biāo)引例:家庭購(gòu)車誰拿主意??新華信市場(chǎng)研究采用攔截訪問的方式,在北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)共成功訪問到206位被訪者,經(jīng)過分析向記者
2025-02-27 00:01
【總結(jié)】態(tài)度形成以及改變態(tài)度是就某一個(gè)客體習(xí)得的喜歡或不喜歡的持久行為傾向。?態(tài)度的特征?習(xí)得的Learned?一致性Consistency?在一定的情境下發(fā)生Occurwithinasituation:受情境的影響,即受事件和環(huán)境的影響實(shí)際上,一個(gè)人對(duì)某一個(gè)物體可能持有多種態(tài)度,但又是受到不同環(huán)境(情境)的影響。如對(duì)麥
2025-02-20 10:49
【總結(jié)】第4章旅游消費(fèi)者的個(gè)性與態(tài)度?提綱?人格的概念、類型?人格類型對(duì)旅游行為的影響?人格結(jié)構(gòu)對(duì)旅游行為的影響?態(tài)度對(duì)旅游行為的影響?一、人格在心理學(xué)領(lǐng)域里用人格表示個(gè)體的差異。心理學(xué)界對(duì)人格的概念目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的比較完滿的定義,我國(guó)旅游心理學(xué)界的很
2025-01-24 01:13
【總結(jié)】第八章態(tài)度本章主要解釋消費(fèi)者如何在處理信息的基礎(chǔ)上培養(yǎng)有關(guān)品牌的信念和對(duì)品牌的偏好,這些信念和愛好決定了消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的態(tài)度。進(jìn)而又直接影響他們的購(gòu)買決策。本章要點(diǎn):?品牌的概念、功能?品牌態(tài)度和購(gòu)買行為的聯(lián)系?對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的啟示?一、消費(fèi)者態(tài)度態(tài)度——是后天學(xué)到的偏好,以一貫有利
【總結(jié)】態(tài)度形成以及改變態(tài)度是就某一個(gè)客體習(xí)得的喜歡或不喜歡的持久行為傾向。態(tài)度的特征?習(xí)得的?一致性?在一定的情境下發(fā)生a:受情境的影響,即受事件和環(huán)境的影響實(shí)際上,一個(gè)人對(duì)某一個(gè)物體可能持有多種態(tài)度,但又是受到不同環(huán)境(情境)的影響。如對(duì)麥當(dāng)勞的態(tài)度。所以了解消費(fèi)者的態(tài)度是如何隨著情境的變化而變化。態(tài)度的功能
2025-02-19 05:11
2025-02-19 13:32