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華帝集團(tuán)經(jīng)典培訓(xùn)第5期:導(dǎo)購高級(jí)技能(050815)-資料下載頁

2025-01-20 19:07本頁面
  

【正文】 這款吧 ! ” 直接請(qǐng)求成交法: 導(dǎo)購員向顧客提出一些購買方案 , 讓顧客在其中選擇 。如: “ 先生 , 您要這種型號(hào)還是那種型號(hào) ?” 選擇成交法的特點(diǎn) , 就是不直接向顧客問易遭拒絕的問題 “ 要不要 ” , 而是讓顧客在買多與買少 , 買這與買那之間選擇 , 不論顧客如何選擇 , 結(jié)果都是成交 。 選擇成交法: 推銷員假設(shè)顧客已決定購買產(chǎn)品,然后來采用一定的技巧誘導(dǎo)顧客同意。如 “ 先生,我打電話給售后部安排馬上送貨。 ” 這時(shí),如果顧客讓導(dǎo)購員打電話,就意味著成交了,盡管顧客沒有明確提出訂貨。 假設(shè)成交法: 告訴顧客,不馬上買,就可能買不到了。如: “ 這款機(jī)優(yōu)惠 20%,到周末為止,欲購從速。 ”“ 開張志喜,優(yōu)惠供應(yīng) 3天,而且限量。 ” 激勵(lì)法: 臨門一腳法 導(dǎo)購員為使顧客下定最后購買決心,應(yīng)講究策略。要對(duì)某些優(yōu)惠措施先保留不談,到最后關(guān)鍵時(shí)刻,開始提示,這是成交的最后法寶。例如,在成交關(guān)頭,面對(duì)猶豫的顧客,導(dǎo)購員揭示引導(dǎo)要點(diǎn),加強(qiáng)顧客的購買決心:“ 還有 1年免費(fèi)保修服務(wù) ” 等等。有的導(dǎo)購員不了解顧客的購買心理,把所有的引導(dǎo)要點(diǎn)及優(yōu)惠措施一泄無余,這樣就會(huì)使導(dǎo)購員變主動(dòng)為被動(dòng),不利于最后成交。 留有余地成交法: 當(dāng)導(dǎo)購員有意識(shí)在多款產(chǎn)品中引導(dǎo)顧客消費(fèi)更高端的機(jī)子,可通過贈(zèng)品 1+ 1法(在原有的贈(zèng)品中加送一樣贈(zèng)品,來吸引顧客,前提是,顧客對(duì)兩款產(chǎn)品猶豫不決時(shí)采用此法),可通過售后服務(wù) 1+ 1法,價(jià)格 1+ 1法,來靈活引導(dǎo)顧客。在以 A、 B兩款產(chǎn)品介紹時(shí),可采用 B的優(yōu)點(diǎn)= A的優(yōu)點(diǎn)①+增加的優(yōu)點(diǎn)①的方法,對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)。 萬用 1+ 1法 : 臨門一腳法 增 量 法 (利潤獲得總結(jié)篇) 導(dǎo)購員必須掌握: 增加銷售金額 /利潤的方式: 讓導(dǎo)購員對(duì)照以下特征,檢驗(yàn)她們?cè)阡N售引導(dǎo)中不足之處,掌握以下技能在銷售引導(dǎo)中,銷售才能增長。 指定型號(hào)的銷售比隨意式銷售更具增長; 該型號(hào)在市場銷售的基數(shù)越大,導(dǎo)購員在引導(dǎo)中越容易。 對(duì)比式的介紹比自由式的引導(dǎo)更具增長; 對(duì)比式的介紹易讓顧客保持清醒的頭腦,在短時(shí)間內(nèi)對(duì)你所介紹的產(chǎn)品的特征,賣點(diǎn)、利益的印象最深,引導(dǎo)最容易。 導(dǎo)購須知: 顧客能消費(fèi) 100元,導(dǎo)購員就引導(dǎo)其消費(fèi) 120元。這 就是導(dǎo)購員職責(zé) 掌握樓盤(單位樓、商品樓)的特征來引導(dǎo),銷量更具增長; A、高價(jià)樓盤與低價(jià)樓盤的消費(fèi)者購買能力不同,須準(zhǔn)確判斷,精確引導(dǎo),提高銷售量及金額。 B、高收入的單位與低收入的單位的購買能力不同,須準(zhǔn)確判斷,精確引導(dǎo),提高銷售量及金額。 清楚掌握顧客家里安裝特征的引導(dǎo)更具增長; 了解排煙管的長度、有無浴缸、鋪設(shè)多路供水管道的特征,進(jìn)行準(zhǔn)確引導(dǎo)強(qiáng)排機(jī)、平衡機(jī)、電熱水器。 增加銷售金額 /利潤的方式: 掌握節(jié)假日的購買特征的銷售更具增長; 導(dǎo)購員掌握贈(zèng)品配送的價(jià)值,節(jié)假日的人流特征在賣場中造勢與配合來實(shí)現(xiàn)銷量的增長 導(dǎo)購員定時(shí)、定點(diǎn)跟蹤建立聯(lián)系,深入挖掘的銷量更具增長; 顧客知識(shí)掌握越多的銷售更具增長 掌握暗示技能的銷量更具增長; 掌握產(chǎn)品的利益與價(jià)值、顧客的難點(diǎn)、不滿、困難,運(yùn)用對(duì)比、反問、激將法來增加暗示的效果。 增加銷售金額 /利潤的方式: 掌握產(chǎn)品能給予顧客的利益的引導(dǎo)方式更具增長 : 掌握促銷內(nèi)容的更具增長 : 1掌握 1+ 1法則的更具增長 : 1在引導(dǎo)中運(yùn)用售后服務(wù)增值帶來的好處的銷售更具增長 : 增加銷售金額 /利潤的方式: 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 8, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 10:50:4910:50:4910:502/8/2023 10:50:49 AM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 :50:4910:50Feb238Feb23 1故人江海別,幾度隔山川。 10:50:4910:50:4910:50Wednesday, February 8, 2023 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 :50:4910:50:49February 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 50分 49秒 10:50: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 50分 :50February 8, 2023 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 50分 49秒 10:50:498 February 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 10時(shí) 50分 49秒 上午 10時(shí) 50分 10:50: 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , February 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 10:50:4910:50:4910:502/8/2023 10:50:49 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :50:4910:50Feb238Feb23 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 10:50:4910:50:4910:50Wednesday, February 8, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :50:4910:50:49February 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 50分 49秒 10:50: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 50分 :50February 8, 2023 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 50分 49秒 10:50:498 February 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 10時(shí) 50分 49秒 上午 10時(shí) 50分 10:50: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 8, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:50:4910:50:4910:502/8/2023 10:50:49 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :50:4910:50Feb238Feb23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:50:4910:50:4910:50Wednesday, February 8, 2023 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :50:4910:50:49February 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 50分 49秒 10:50: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 10時(shí) 50分 :50February 8, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 50分 49秒 10:50:498 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 上午 10時(shí) 50分 49秒 上午 10時(shí) 50分 10:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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