競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及產(chǎn)業(yè)跟蹤圖線-資料下載頁(yè)
2025-01-20 14:13本頁(yè)面
【正文】 括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行觀察、測(cè)量，以及同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工進(jìn)行交談?；疑墨I(xiàn)（省情報(bào)所），收集非公開(kāi)的數(shù)據(jù)要注意是否合法，且合乎道德標(biāo)準(zhǔn)。在美國(guó)，有《商業(yè)間諜法》，并且競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員有嚴(yán)格的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要求?！ ?3文獻(xiàn)中的信號(hào)強(qiáng)度不同階段，不同的信息源，透露的價(jià)值信號(hào)強(qiáng)度是不同的 （某 研究院的 “ 新業(yè)務(wù)推廣時(shí)間 —— 信息強(qiáng)度 ” 模型）54電子信息n搜索引摯（ 百度 、谷歌、）n各類數(shù)據(jù)庫(kù)（清華 ki、 維普 、萬(wàn)方、新華每日訊、省科技網(wǎng)）n企業(yè)網(wǎng)站n行業(yè)網(wǎng)絡(luò)站（ aa\bb）n媒體網(wǎng)站（人民網(wǎng)、揚(yáng)子）n專業(yè)咨詢或信息咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)n專門提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的公司（咨詢服務(wù)型、信息檢索型、軟 件提供型） 北京銥星 、康斯．．．．55江蘇省科技情報(bào)所擁有的各類數(shù)據(jù)庫(kù)n維普n清華 ki企業(yè)網(wǎng)站n國(guó)研網(wǎng)n中外專利服務(wù)平臺(tái)n引文索引nASTM標(biāo)準(zhǔn)、 EI等光盤nNSTLn江蘇省工程技術(shù)文獻(xiàn)信息中心n項(xiàng)目申報(bào)書(shū)n成果檔案56會(huì)議信息n技術(shù)交流n產(chǎn)品鑒定n專題討論n展覽展銷n技術(shù)貿(mào)易n招標(biāo)n信息發(fā)布注意 ： 競(jìng)爭(zhēng)與反競(jìng)爭(zhēng)n攜帶攝影攝相機(jī)n會(huì)議訪談（方法：隱談身份、目的）57信息搜集的一個(gè)關(guān)鍵性工作是鑒別與篩選：① 鑒別文獻(xiàn)信息的準(zhǔn)確性；② 從新穎性和深度判斷出鑒別文獻(xiàn)信息的質(zhì)量；③ 從文獻(xiàn)適用性角度對(duì)搜集的文獻(xiàn)進(jìn)行鑒別，然后集中加以篩選，以便向用戶提供對(duì)口的適用信息。 58競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中信息收集法律問(wèn)題１．不構(gòu)成商業(yè)秘密的非公開(kāi)信息２．要注意避開(kāi)商業(yè)秘密的法律保護(hù)３．不構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密，且是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的正常收集手段的方法59 要注意避開(kāi)商業(yè)秘密的法律保護(hù)（ 1）產(chǎn)權(quán)法保護(hù)：著作權(quán)法、專利法、商業(yè)秘密法（ 2）民法保護(hù)： 第 118條 、第 136條（ 3）經(jīng)濟(jì)法保護(hù)：經(jīng)濟(jì)合同法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法（ 4）刑法保護(hù)60不構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密，且是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的正常收集手段的方法（ 1）獨(dú)立研發(fā)獲得與他人商業(yè)秘密相同的技術(shù)信息（ 2）從公開(kāi)發(fā)行的文獻(xiàn)、公開(kāi)使用或出售的產(chǎn)品、在公開(kāi)場(chǎng)合觀察 、分析而獲得的信息（ 3）經(jīng)權(quán)利人授權(quán)使用的信息（ 4）從權(quán)利人或受讓人自動(dòng)釋放的商業(yè)秘密中獲取的信息（ 5）從未與權(quán)利人簽訂保密協(xié)議或不負(fù)有保密責(zé)任的第三方獲得的信息．（ 6）反求工程（產(chǎn)品在公開(kāi)場(chǎng)合取得）61626364五、企業(yè)反情報(bào)工作65（一）企業(yè)反情報(bào)工作組織上的保障 1樹(shù)立樹(shù)立和增強(qiáng)情報(bào)保護(hù)意識(shí) n 2建立嚴(yán)格的情報(bào)保護(hù)制度n 3采取有效的反間措施n 4 企業(yè)反情報(bào)部門的工作流程66（二）企業(yè)反情報(bào)部門的工作流程 第一步：定義反情報(bào)需要。n 它指的是確定企業(yè)哪些機(jī)密可能成為工業(yè)間諜的目標(biāo)，因而需要保護(hù)。這一步應(yīng)在企業(yè)各職能部門主管的指導(dǎo)下進(jìn)行。各個(gè)主管對(duì)需要保密的信息看法可能不一，因此，需要綜合考慮，從而確定需要保護(hù)的目標(biāo)。第二步：收集與組織信息。n 它指的是反情報(bào)人員用各種方法、手段來(lái)獲取可能導(dǎo)致本公司機(jī)密受到侵蝕的信息，并由反情報(bào)人員加以挑選、校對(duì)。其中包括收集訪客記錄、士氣低下員工的情況、行業(yè)范圍內(nèi)工業(yè)間諜事件、接觸敏感信息員工的記錄、員工在處理重要信息方面的疏忽等等。67第三步：反情報(bào)分析。n 由于收集來(lái)的信息大部份無(wú)多大價(jià)值，因此需要加以客觀分析，不相關(guān)的信息需要過(guò)濾掉。對(duì)嫌疑人行為的正確解釋能節(jié)省很多時(shí)間。另外，當(dāng)事實(shí)還不足以構(gòu)成分析的基礎(chǔ)時(shí)，第一線的員工還得重點(diǎn)加以收集特定方面的信息。第四步：產(chǎn)生報(bào)告。n 這是一個(gè)特定的工作流程的最后一步。由于該報(bào)告直接為決策者服務(wù)，以引起他的重視，并重新分配有限的資源，因此，必須避免結(jié)論太籠統(tǒng)以及結(jié)論錯(cuò)誤。這一步過(guò)后，下輪工作又重新開(kāi)始。68某制藥企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 案例69小結(jié)：什么是情報(bào) ?什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) ?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究?jī)?nèi)容與分析方法 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)施過(guò)程 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集反情報(bào)工作70謝謝71產(chǎn)業(yè)跟蹤路線圖信息源市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品企業(yè)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)報(bào)紙期刊年鑒主要進(jìn)口國(guó)主要出口國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際環(huán)境國(guó)內(nèi)環(huán)境國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)企業(yè)企業(yè)自身潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品替代產(chǎn)品技術(shù)革命產(chǎn)業(yè)升級(jí)技術(shù)發(fā)展日本俄羅斯美國(guó)浙江湖北廣東美國(guó)歐盟日本專利論文公路鐵路基建72
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