企業(yè)管理類講義：中小企業(yè)成長的一般規(guī)律與管理障礙分析-資料下載頁
2025-01-19 02:55本頁面
【正文】 (創(chuàng)業(yè)者更為準確些 )成了 “瓶頸 ”。(5)缺少稱職的管理人員。 許多人都被冠以 “管理者 ”或 “經(jīng)理”的頭銜，但公司里稱職的管理者很少。許多人認為自己有責而無權，工作人員不知道該干什么，企業(yè)借助在崗培訓而不是正式的組織開發(fā)項目來提升管理水平。(6)什么事情都自己做。 大家感覺在組織系統(tǒng)中工作難以開展，所以干脆自己干。(7)感覺會議是在浪費時間。 由于缺少溝通和協(xié)調，事情又多，所以便召開更多的會議，會議成了大家討論的場所，會議沒有日程表，沒有事先充分的溝通，無法做出決策。25成長的 “痛苦 ”(8)計劃缺乏溝通，因為沒有控制系統(tǒng)。(9)員工的不安全感增大。 企業(yè)家發(fā)現(xiàn)問題后，往往從外部聘請高人，組織成員看不到自己目前的工作對組織發(fā)展的價值。(10)銷量增加但利潤沒有增加。 只見銷量不見利潤。企業(yè)初創(chuàng)時期的銷售導向還在起作用。26美國企業(yè)經(jīng)營失敗的原因失敗的原因 比例疏忽 %欺騙、欺詐 %經(jīng)驗、管理能力和技巧的缺乏 %災禍 %原因不詳 %合計 100%27企業(yè)成長的管理障礙企業(yè)資源個人化 創(chuàng)業(yè)元老的處理 人才引進無法做到德、才兼?zhèn)洌荒苤氐螺p才 從工作、業(yè)務 “救火 ”轉向制度 “救火 ”年限規(guī)模機會型成長模式經(jīng)營管理系統(tǒng)28企業(yè)成長的拐點分析? 快速成長企業(yè) S型的成長軌跡? 成長過程中的 “拐點 ”分析? 組織發(fā)展金字塔29企業(yè)家型企業(yè)的成長軌跡管理型企業(yè)家型手藝型30中小企業(yè)成長研究思路依據(jù)小企業(yè)成長度量指標體系，收集序列化的數(shù)字信息識別出企業(yè)成長過程中的 “拐點（快速成長或下降點）從市場變化、競爭程度、行業(yè)變化、政府政策等多方面尋找解釋 “拐點 ”的證據(jù)，與企業(yè)主要管理人員共同分析“拐點 ”產(chǎn)生的原因用關鍵事件技術對分析得到的現(xiàn)象或證據(jù)進行編碼，使之轉換為成長決定因素驗證決定因素的有效性及綜合作用，并將決定因素與成長階段匹配起來31企業(yè)成長的組織管理： 組織發(fā)展的金字塔確立一個有利的市場定位開發(fā)產(chǎn)品和服務獲得資源建立經(jīng)營系統(tǒng)處理 “恐怖 ”事件建立管理系統(tǒng)*計劃 *組織 *管理開發(fā) *控制管理企業(yè)文化*價值觀 *信念 *規(guī)范創(chuàng)建階段擴張階段專業(yè)化階段鞏固階段32解析組織發(fā)展金字塔 ——企業(yè)成長面臨的層次性問題n 獲取資源以便生存 發(fā)展是生存的最好途徑！n 緩沖：整合資源 擺脫 “救火 ”的局面以便更好地成長二次創(chuàng)業(yè)：促使資源增值 協(xié)調、有序n 構建機制：持續(xù)發(fā)展 降低組織中的非制度因素組織上怎么辦？？？！33解析組織發(fā)展金字塔n 企業(yè)成長實際上是獲取、整合資源并使資源得以增值的過程n 構建管理系統(tǒng)是促使創(chuàng)業(yè)者 /高層管理團隊擺脫 “救火 ”式工作方式的重要基本途徑n 構建企業(yè)組織管理系統(tǒng) /模式是確保管理系統(tǒng)正常運轉，并使資源得以增值的基本前提n 集權與分權的整合：構建企業(yè)組織管理系統(tǒng) /模式的核心34針對中小企業(yè)的咨詢服務? 中小企業(yè)接受或拒絕咨詢服務的理由? 咨詢師面臨的挑戰(zhàn)35小企業(yè)接受咨詢服務的理由n 大量的小企業(yè)經(jīng)營者想讀書，從中找到與企業(yè)實際問題相關的建議，但沒有時間；n 小企業(yè)經(jīng)營者不僅需要有創(chuàng)見性的建議，更需要工作過程中的協(xié)助。36小企業(yè)主拒絕咨詢服務的原因n 擔心費用太高；n 擔心咨詢不起作用；n 對咨詢師不放心；n 擔心信息外泄；n 怕占用時間過多。37咨詢師能提供的n 開發(fā)組織和運營管理的新的科學的方法；n 介紹生產(chǎn)、營銷工作的新方法；n 改進招聘、選拔和培訓工作效果；n 幫助企業(yè)掌握長期規(guī)劃技術，以便降低企業(yè)未來的風險和擴大利益。38咨詢師面臨的挑戰(zhàn)n 小企業(yè)經(jīng)營者特別關注誰具體為企業(yè)提供咨詢服務，并希望了解他；n 小企業(yè)經(jīng)營者一般對咨詢工作本身并不了解 /熟悉，所以雙方一開始必須建立起相互信任的關系，沒有這種關系，成功的可能性很??；n 小企業(yè)經(jīng)營者的時間很緊，所以咨詢師在每次約見經(jīng)營者之前都需要作好認真的準備，談話要簡潔，有時間觀念；n 小企業(yè)經(jīng)營者對經(jīng)營數(shù)字和市場很在意，所以咨詢師不要用別的公司的數(shù)字舉例；n 不要過分地許諾；n 在收費問題上應該有一定的彈性，關注見效快的問題；n 咨詢師自身要設法降低成本。演講完畢，謝謝觀
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