企業(yè)管理類(lèi)講義：中小企業(yè)成長(zhǎng)的一般規(guī)律與管理障礙分析-資料下載頁(yè)
2025-01-19 02:55本頁(yè)面
【正文】 (創(chuàng)業(yè)者更為準(zhǔn)確些 )成了 “瓶頸 ”。(5)缺少稱(chēng)職的管理人員。 許多人都被冠以 “管理者 ”或 “經(jīng)理”的頭銜，但公司里稱(chēng)職的管理者很少。許多人認(rèn)為自己有責(zé)而無(wú)權(quán)，工作人員不知道該干什么，企業(yè)借助在崗培訓(xùn)而不是正式的組織開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)提升管理水平。(6)什么事情都自己做。 大家感覺(jué)在組織系統(tǒng)中工作難以開(kāi)展，所以干脆自己干。(7)感覺(jué)會(huì)議是在浪費(fèi)時(shí)間。 由于缺少溝通和協(xié)調(diào)，事情又多，所以便召開(kāi)更多的會(huì)議，會(huì)議成了大家討論的場(chǎng)所，會(huì)議沒(méi)有日程表，沒(méi)有事先充分的溝通，無(wú)法做出決策。25成長(zhǎng)的 “痛苦 ”(8)計(jì)劃缺乏溝通，因?yàn)闆](méi)有控制系統(tǒng)。(9)員工的不安全感增大。 企業(yè)家發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，往往從外部聘請(qǐng)高人，組織成員看不到自己目前的工作對(duì)組織發(fā)展的價(jià)值。(10)銷(xiāo)量增加但利潤(rùn)沒(méi)有增加。 只見(jiàn)銷(xiāo)量不見(jiàn)利潤(rùn)。企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的銷(xiāo)售導(dǎo)向還在起作用。26美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因失敗的原因 比例疏忽 %欺騙、欺詐 %經(jīng)驗(yàn)、管理能力和技巧的缺乏 %災(zāi)禍 %原因不詳 %合計(jì) 100%27企業(yè)成長(zhǎng)的管理障礙企業(yè)資源個(gè)人化 創(chuàng)業(yè)元老的處理 人才引進(jìn)無(wú)法做到德、才兼?zhèn)?，只能重德輕才 從工作、業(yè)務(wù) “救火 ”轉(zhuǎn)向制度 “救火 ”年限規(guī)模機(jī)會(huì)型成長(zhǎng)模式經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)28企業(yè)成長(zhǎng)的拐點(diǎn)分析? 快速成長(zhǎng)企業(yè) S型的成長(zhǎng)軌跡? 成長(zhǎng)過(guò)程中的 “拐點(diǎn) ”分析? 組織發(fā)展金字塔29企業(yè)家型企業(yè)的成長(zhǎng)軌跡管理型企業(yè)家型手藝型30中小企業(yè)成長(zhǎng)研究思路依據(jù)小企業(yè)成長(zhǎng)度量指標(biāo)體系，收集序列化的數(shù)字信息識(shí)別出企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的 “拐點(diǎn)（快速成長(zhǎng)或下降點(diǎn)）從市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)程度、行業(yè)變化、政府政策等多方面尋找解釋 “拐點(diǎn) ”的證據(jù)，與企業(yè)主要管理人員共同分析“拐點(diǎn) ”產(chǎn)生的原因用關(guān)鍵事件技術(shù)對(duì)分析得到的現(xiàn)象或證據(jù)進(jìn)行編碼，使之轉(zhuǎn)換為成長(zhǎng)決定因素驗(yàn)證決定因素的有效性及綜合作用，并將決定因素與成長(zhǎng)階段匹配起來(lái)31企業(yè)成長(zhǎng)的組織管理： 組織發(fā)展的金字塔確立一個(gè)有利的市場(chǎng)定位開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)獲得資源建立經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)處理 “恐怖 ”事件建立管理系統(tǒng)*計(jì)劃 *組織 *管理開(kāi)發(fā) *控制管理企業(yè)文化*價(jià)值觀 *信念 *規(guī)范創(chuàng)建階段擴(kuò)張階段專(zhuān)業(yè)化階段鞏固階段32解析組織發(fā)展金字塔 ——企業(yè)成長(zhǎng)面臨的層次性問(wèn)題n 獲取資源以便生存 發(fā)展是生存的最好途徑！n 緩沖：整合資源 擺脫 “救火 ”的局面以便更好地成長(zhǎng)二次創(chuàng)業(yè)：促使資源增值 協(xié)調(diào)、有序n 構(gòu)建機(jī)制：持續(xù)發(fā)展 降低組織中的非制度因素組織上怎么辦？？？！33解析組織發(fā)展金字塔n 企業(yè)成長(zhǎng)實(shí)際上是獲取、整合資源并使資源得以增值的過(guò)程n 構(gòu)建管理系統(tǒng)是促使創(chuàng)業(yè)者 /高層管理團(tuán)隊(duì)擺脫 “救火 ”式工作方式的重要基本途徑n 構(gòu)建企業(yè)組織管理系統(tǒng) /模式是確保管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并使資源得以增值的基本前提n 集權(quán)與分權(quán)的整合：構(gòu)建企業(yè)組織管理系統(tǒng) /模式的核心34針對(duì)中小企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)? 中小企業(yè)接受或拒絕咨詢(xún)服務(wù)的理由? 咨詢(xún)師面臨的挑戰(zhàn)35小企業(yè)接受咨詢(xún)服務(wù)的理由n 大量的小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者想讀書(shū)，從中找到與企業(yè)實(shí)際問(wèn)題相關(guān)的建議，但沒(méi)有時(shí)間；n 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不僅需要有創(chuàng)見(jiàn)性的建議，更需要工作過(guò)程中的協(xié)助。36小企業(yè)主拒絕咨詢(xún)服務(wù)的原因n 擔(dān)心費(fèi)用太高；n 擔(dān)心咨詢(xún)不起作用；n 對(duì)咨詢(xún)師不放心；n 擔(dān)心信息外泄；n 怕占用時(shí)間過(guò)多。37咨詢(xún)師能提供的n 開(kāi)發(fā)組織和運(yùn)營(yíng)管理的新的科學(xué)的方法；n 介紹生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)工作的新方法；n 改進(jìn)招聘、選拔和培訓(xùn)工作效果；n 幫助企業(yè)掌握長(zhǎng)期規(guī)劃技術(shù)，以便降低企業(yè)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和擴(kuò)大利益。38咨詢(xún)師面臨的挑戰(zhàn)n 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者特別關(guān)注誰(shuí)具體為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)，并希望了解他；n 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一般對(duì)咨詢(xún)工作本身并不了解 /熟悉，所以雙方一開(kāi)始必須建立起相互信任的關(guān)系，沒(méi)有這種關(guān)系，成功的可能性很小；n 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的時(shí)間很緊，所以咨詢(xún)師在每次約見(jiàn)經(jīng)營(yíng)者之前都需要作好認(rèn)真的準(zhǔn)備，談話(huà)要簡(jiǎn)潔，有時(shí)間觀念；n 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)字和市場(chǎng)很在意，所以咨詢(xún)師不要用別的公司的數(shù)字舉例；n 不要過(guò)分地許諾；n 在收費(fèi)問(wèn)題上應(yīng)該有一定的彈性，關(guān)注見(jiàn)效快的問(wèn)題；n 咨詢(xún)師自身要設(shè)法降低成本。演講完畢，謝謝觀
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