公眾策略培訓課件-資料下載頁
2025-01-18 23:42本頁面
【正文】 核心，在於透過資料倉儲 (data warehousing)的科技，將個人化的資訊完整地加以管理運用 ? 企業(yè)已經掌握了過去從未想像過的顧客心理層面，例如顧客偏好、消費習慣、企業(yè)不但可以據此為顧客提供一對一的購買資訊服務，甚至可以作為整體經營的策略依據，就溝通層面來說， CRM提供了 客製化 (Customization)的溝通信息設計方案，精確做到「對誰做甚麼事，說甚麼話」的高度個人化關係管理目標 ? 對於講求溝通效率的公共關係來說，將 CRM概念導入公共關係領域的趨勢，已經成為公共關係專業(yè)中不可忽視的趨勢。 資料倉儲的功能 ? 以資料倉儲為主軸的顧客關係管理，最重要的功能在於： ? 尋找顧客並確定他們是組織想要的 ? 認識他們 ? 進行顧客區(qū)隔 ? 和他們保持聯(lián)繫 ? 確保留住顧客 ? 提高顧客忠誠度 ? 刺激顧客採取行動 ? 找出有利顧客的因素、預測顧客的喜好，進而改進或提出顧客可能滿意的產品、服務或政策 ? 避免最好的顧客流失 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 01:07:1201:07:1201:072/4/2023 1:07:12 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :07:1201:07Feb234Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:07:1201:07:1201:07Saturday, February 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :07:1201:07:12February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 上午 1時 7分 12秒 01:07: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 上午 1時 7分 :07February 4, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 4日星期六 1時 7分 12秒 01:07:124 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 1時 7分 12秒 上午 1時 7分 01:07: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 4, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 01:07:1201:07:1201:072/4/2023 1:07:12 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :07:1201:07Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:07:1201:07:1201:07Saturday, February 4, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :07:1201:07:12February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 上午 1時 7分 12秒 01:07: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 1時 7分 :07February 4, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 1時 7分 12秒 01:07:124 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時 7分 12秒 上午 1時 7分 01:07: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:07:1201:07:1201:072/4/2023 1:07:12 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :07:1201:07Feb234Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 01:07:1201:07:1201:07Saturday, February 4, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :07:1201:07:12February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 上午 1時 7分 12秒 01:07: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 1時 7分 :07February 4, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 1時 7分 12秒 01:07:124 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 1時 7分 12秒 上午 1時 7分 01:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
醫(yī)療健康相關推薦
鄂ICP備17016276號-1