【正文】 客情關(guān)系 報(bào)表反饋 環(huán)節(jié)二： 企業(yè)對(duì)終端工作人員的管理 一 、 報(bào)表管理 二 、 終端人員的培養(yǎng)和鍛煉 三 、 終端監(jiān)督 四 、 終端協(xié)調(diào) 批發(fā)商的終端攻略 ? 提供保障 ， 決勝終端市場(chǎng) ? 締結(jié)聯(lián)盟 ， 統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線 ? 破除壁壘 ， 開(kāi)創(chuàng)終端營(yíng)銷(xiāo)新局面 ? 加強(qiáng)管理 ， 實(shí)現(xiàn)終端市場(chǎng)的飛躍 提供保障，決勝終端市場(chǎng) ?扎實(shí)的隊(duì)伍 ， 終端營(yíng)銷(xiāo)的生力軍 ?過(guò)硬的產(chǎn)品 ， 終端營(yíng)銷(xiāo)的依托 ?健全的網(wǎng)絡(luò) ， 終端營(yíng)銷(xiāo)的舞臺(tái) ?周密的考核體系 ， 終端營(yíng)銷(xiāo)的水準(zhǔn)線 締結(jié)聯(lián)盟，統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線 ?廠商會(huì)師終端，走深度分銷(xiāo)之路是必然的選擇。 ?廠商聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意什么？ 破除壁壘，開(kāi)創(chuàng)終端營(yíng)銷(xiāo)新局面 誤區(qū) : ?在內(nèi)容上，重銷(xiāo)售輕市場(chǎng) ?在對(duì)象上，重大客輕小店 ?在方式上，重激勵(lì)輕維護(hù) ?在環(huán)節(jié)上，重中間輕兩頭 加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)終端市場(chǎng)的飛躍 基礎(chǔ)管理 產(chǎn)品定位 貨款管理 客戶(hù)鎖定 計(jì)劃編制 網(wǎng)絡(luò)控管 案例分析 1：歐珀萊銷(xiāo)售 三高策略 日本資生堂與中國(guó)合資興辦的資生堂麗源化妝品有限公司向中國(guó)市場(chǎng)推出其產(chǎn)品歐珀萊（“伴你左右”） 廠房土建時(shí)，對(duì) 中國(guó) 主要城市 女性 肌膚、膚色及對(duì)化妝品的嗜好進(jìn)行了調(diào)研 ——開(kāi)發(fā)含天然保濕因子及高效賦活作用的VE誘導(dǎo)體的化妝品。（高質(zhì)量） 案例分析 1：歐珀萊銷(xiāo)售 三高策略 公司設(shè)有現(xiàn)代化的美容中心，由資生堂本部派來(lái)老師，培訓(xùn)出 專(zhuān)業(yè)美容師 ，集咨詢(xún)服務(wù)、美容、推進(jìn)銷(xiāo)售、顧客管理數(shù)職于一身， 柜臺(tái)前的活廣告。 配備讓顧客能自由試用的護(hù)膚和美容 試用 臺(tái)，通過(guò)分發(fā)美容計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、小型樣品，柜臺(tái)上的 美容指導(dǎo) 等服務(wù)。 （高質(zhì)量服務(wù)） 選擇適合自己產(chǎn)品的商店，店內(nèi)設(shè)置從燈箱到招貼、色調(diào)全部一致的專(zhuān)用柜臺(tái)，（高形象） 產(chǎn)品 通過(guò)精心選擇的商場(chǎng)專(zhuān)柜由資生堂人員自己銷(xiāo)售 —— 不通過(guò)傳統(tǒng)的代理商傳播到各級(jí)市場(chǎng)。 案例分析 2：“擋不住”的可口可樂(lè) 3A哲學(xué)：讓消費(fèi)者 買(mǎi)得到 （ Availability) 買(mǎi)得起（ Affordability） 買(mǎi)得樂(lè) (Acceptability) 這與廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)及商品生動(dòng)化、賣(mài)場(chǎng)活性化有關(guān) 買(mǎi)得到即“隨處可得”（ Anywhere） 渠道 6位渠道經(jīng)理（ 以渠道性質(zhì)劃分職責(zé) ） 廣耕與精耕 速食店與餐廳 工作場(chǎng)所（ 醫(yī)院、辦公大樓、證券商、工廠等 ） 年輕人市場(chǎng)（ disco\MTV\電影院、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等 ） 家庭市場(chǎng)（ 如便利商店、超市等 ） 交通市場(chǎng)（ 如加油站、火車(chē)站、航空站等 ） 休閑市場(chǎng)（如游樂(lè)場(chǎng)、海灘、游泳池等） 正確的做法 回顧問(wèn)題與機(jī)會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)策略，做為制定配銷(xiāo)目標(biāo)和策略的指導(dǎo) 研究競(jìng)爭(zhēng)者的配銷(xiāo)方式，了解他們的優(yōu)缺點(diǎn) 使配銷(xiāo)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)形態(tài)相一致 使商店的地點(diǎn)盡可能靠近顧客 繼續(xù)不斷測(cè)試新的配銷(xiāo)方法 應(yīng)注意的問(wèn)題 不可草率地做決策。產(chǎn)品的配銷(xiāo)需要建立長(zhǎng)期關(guān)系，這需要一定的資金投入和人力投入 在還沒(méi)有徹底測(cè)試各種渠道方案以前，不宜改變零售配銷(xiāo)方式 配銷(xiāo)方式不宜一成不變，要隨顧客的改變而改變 配銷(xiāo)政策要有彈性，必須考慮地區(qū)差異 如果無(wú)法完全滲透市場(chǎng)或配合產(chǎn)品服務(wù)，不宜擴(kuò)大配銷(xiāo) 企業(yè)無(wú)法提供有效的支持時(shí)，不宜擴(kuò)大配銷(xiāo) 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 6, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 09:01:2709:01:2709:012/6/2023 9:01:27 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :01:2709:01Feb236Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 09:01:2709:01:2709:01Monday, February 6, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :01:2709:01:27February 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 6日星期一 上午 9時(shí) 1分 27秒 09:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 9時(shí) 1分 :01February 6, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 6日星期一 9時(shí) 1分 27秒 09:01:276 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 9時(shí) 1分 27秒 上午 9時(shí) 1分 09:01: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 09:01:2709:01:2709:012/6/2023 9:01:27 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :01:2709:01Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 09:01:2709:01:2709:01Monday, February 6, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :01:2709:01:27February 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 9時(shí) 1分 27秒 09:01: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 上午 9時(shí) 1分 :01February 6, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 6日星期一 9時(shí) 1分 27秒 09:01:276 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 9時(shí) 1分 27秒 上午 9時(shí) 1分 09:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 6, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 09:01:2709:01:2709:012/6/2023 9:01:27 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :01:2709:01Feb236Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 09:01:2709:01:2709:01Monday, February 6, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :01:2709:01:27February 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 6日星期一 上午 9時(shí) 1分 27秒 09:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 9時(shí) 1分 :01February 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 6日星期一 9時(shí) 1分 27秒 09:01:276 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 9時(shí) 1分 27秒 上午 9時(shí) 1分 09:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴