現(xiàn)代推銷學(xué)之推銷概述-資料下載頁
2025-01-18 21:26本頁面
【正文】 之前，應(yīng)對潛在顧客、推銷品、本企業(yè)狀況及市場行情等資料加以熟悉，對洽談程序作周密計劃。 ? P18 共 6點 （三）接近顧客 ? 通過信函、電話、他人介紹等方式與顧客商定洽談的時間、地點及內(nèi)容。 ? 恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c和恰當(dāng)?shù)膶ο? （四）洽談溝通 ? 與顧客的洽談溝通是推銷過程的重要環(huán)節(jié)，是推銷人員本著 雙贏原則 ，運用各種方式、方法、手段與策略去說服顧客購買的過程，也是推銷人員向顧客傳遞信息并進行 雙向溝通 的過程。 （五）達成交易 ? 達成交易是推銷的直接目的，是推銷服務(wù)贏得顧客信任的結(jié)果，也是解決問題滿足顧客需求的結(jié)果。 ? 一方面，推銷人員要克服急于求成的心理，不要逼迫顧客迅速達成交易；另一方面，要善于捕捉成交信號，把握恰當(dāng)時機及時成交。 （六）售后服務(wù) ? 達成交易并非推銷過程的終點，推銷人員履行包括安裝調(diào)試、退換、維修、培訓(xùn)等服務(wù)承諾，處理索賠，以及定期或不定期地訪問顧客等，都是關(guān)系到買方利益和賣方信譽的售后服務(wù)范疇，也是顧客滿意的保障。 （七）信息反饋 ? 推銷人員每完成一項任務(wù)后，應(yīng)及時進行工作檢查與總結(jié)，還必須繼續(xù)保持與顧客的聯(lián)系，了解顧客對推銷品的使用情況和評價意見， 并將其準(zhǔn)確反饋給企業(yè)，以便企業(yè)修訂和完善營銷決策，改進產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足顧客需求。 推銷各階段的交叉滲透關(guān)系 ? 推銷工作的七個階段有先后之分，同時又是相互交叉和滲透的。 ? 因此，推銷工作需要在人員、團隊之間進行分工與協(xié)作。一般要有專人收集信息，由專業(yè)推銷人員負責(zé)約見客戶、洽談溝通和達成交易。而信息收集是貫穿于推銷全過程的任務(wù)。 謝 謝 :06:3516:0616::06 16:0616:06::06:35 2023年 2月 4日星期六 4時 6分 35秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 16:06:3516:06:3516:062/4/2023 4:06:35 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :06:3516:06Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 16:06:3516:06:3516:06Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :06:3516:06:35February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 下午 4時 6分 35秒 16:06: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 4時 6分 :06February 4, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 4日星期六 4時 6分 35秒 16:06:354 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 4時 6分 35秒 下午 4時 6分 16:06: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 16:06:3516:06:3516:062/4/2023 4:06:35 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :06:3516:06Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 16:06:3516:06:3516:06Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :06:3516:06:35February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 4時 6分 35秒 16:06: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 4時 6分 :06February 4, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 4時 6分 35秒 16:06:354 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 4時 6分 35秒 下午 4時 6分 16:06: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 16:06:3516:06:3516:062/4/2023 4:06:35 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:3516:06Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 16:06:3516:06:3516:06Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :06:3516:06:35February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 4時 6分 35秒 16:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 4時 6分 :06February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 4時 6分 35秒 16:06:354 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 4時 6分 35秒 下午 4時 6分 16:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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