【正文】 或是到營業(yè)廳咨詢。李小姐，銷號(hào)需要出示您的身 份證，請(qǐng)問您的身份證帶來了嗎？” 營業(yè)人員雙手規(guī)范地接過客戶出示相關(guān)有效證件后， 告知客戶目前手機(jī)的狀態(tài)是否為”欠費(fèi)”，并告知相關(guān) 政策。 離開臺(tái)席幫客戶復(fù)印證件時(shí)要告訴客戶 ：“李小姐， 我去幫您復(fù)印身份證，您請(qǐng)稍候?！? 回到座位后向客戶致歉：“抱歉讓您久等了?！? 取出客戶銷號(hào)確認(rèn)書雙手遞給客戶并指出請(qǐng)客戶簽名 的地方，客戶簽名完畢后要雙手取回確認(rèn)書并向客戶 致謝 ：“謝謝您?！? 將客戶回執(zhí)和相關(guān)證件雙手交給客戶 ：“這是您的銷 號(hào)確認(rèn)回執(zhí)和您的身份證，請(qǐng)您核查后收好?！? 待客戶核查完畢相關(guān)證件后，致結(jié)束語 ：“李小姐， 您的業(yè)務(wù)已經(jīng)辦理完了，請(qǐng)問還有什么可以幫到您 嗎？” 道別語：“ 李小姐，謝謝您的支持，您請(qǐng)慢走，再 見?！? 比賽要求 ：每組任選 “銷號(hào)” 或 “補(bǔ)卡” 作為參賽命 題進(jìn)行演練； 演練時(shí)間 ： 15分鐘； 比賽規(guī)則 ： 兩人一組相互演練，每組推選一對(duì)選手或是自告奮勇主動(dòng)到臺(tái)上比賽，獲獎(jiǎng)?wù)邔?huì)獲得”禮儀之星“的稱號(hào)并獲得獎(jiǎng)品，同時(shí)為本組掙得一枚紅花獎(jiǎng)勵(lì)。 “禮儀之星”評(píng)比賽 游戲：團(tuán)隊(duì)交響樂 ? 每組選擇一種發(fā)出聲響的聲音（整齊）； ? 根據(jù)老師手中舉起的牌子來發(fā)出統(tǒng)一的聲音； 課間凳子操 一、頭部運(yùn)動(dòng) 前、后、左、右一個(gè)八拍； 頭部從右向左繞頸一圈一個(gè)八拍； 頭部從左向右繞頸一圈一個(gè)八拍； 前、后、左、右一個(gè)八拍； 二、肩部運(yùn)動(dòng) 兩肩同時(shí)向上聳一個(gè)八拍； 左右肩分別從前向后連續(xù)兩次繞圈一個(gè)八拍； 左右肩分別從后向前連續(xù)兩次繞圈一個(gè)八拍； 雙肩同時(shí)向前向后分別繞圈兩次一個(gè)八拍； 三、手臂運(yùn)動(dòng) 左右延伸一個(gè)八拍、側(cè)腰舒展一個(gè)八拍、轉(zhuǎn)體舒 展一個(gè)八拍、向前舒展一個(gè)八拍； 四、腰部運(yùn)動(dòng) 立腳尖、腰部 360度繞圈各二個(gè)八拍； 五、腿部運(yùn)動(dòng) 蹬腿、繞腳踝 ? 約翰 洛克說： “ 美德是精神上的寶藏，但能使這個(gè)寶藏發(fā)出光彩的卻是 良好的禮儀 。無論什么事情，必須具有優(yōu)雅的方法和態(tài)度，才能顯得漂亮，得到別人的喜愛。通俗地說：秀外慧中，美在自然。 ” ? 感謝您，分享我們共有的知識(shí)與快樂！ 誰先行動(dòng)，誰就有機(jī)會(huì)－－－ THANKS A LOT ！ 溝 通 從 禮 開 始 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 5, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:08:5723:08:5723:082/5/2023 11:08:57 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :08:5723:08Feb235Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:08:5723:08:5723:08Sunday, February 5, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :08:5723:08:57February 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 5日星期日 下午 11時(shí) 8分 57秒 23:08: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 11時(shí) 8分 :08February 5, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 5日星期日 11時(shí) 8分 57秒 23:08:575 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時(shí) 8分 57秒 下午 11時(shí) 8分 23:08: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:08:5723:08:5723:082/5/2023 11:08:57 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :08:5723:08Feb235Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:08:5723:08:5723:08Sunday, February 5, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :08:5723:08:57February 5, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 5日星期日 下午 11時(shí) 8分 57秒 23:08: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 11時(shí) 8分 :08February 5, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 5日星期日 11時(shí) 8分 57秒 23:08:575 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時(shí) 8分 57秒 下午 11時(shí) 8分 23:08: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 5, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:08:5723:08:5723:082/5/2023 11:08:57 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :08:5723:08Feb235Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:08:5723:08:5723:08Sunday, February 5, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :08:5723:08:57February 5, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 5日星期日 下午 11時(shí) 8分 57秒 23:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 11時(shí) 8分 :08February 5, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 5日星期日 11時(shí) 8分 57秒 23:08:575 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時(shí) 8分 57秒 下午 11時(shí) 8分 23:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴