【總結(jié)】第4課:零售組織,,2009年上半年,1,?上海商學(xué)院周勇,學(xué)習(xí)目的,了解零售組織的構(gòu)成;理解不同的組織模式;特許經(jīng)營組織體系。,2009年上半年,2,?上海商學(xué)院周勇,,零售組織:低負(fù)債率具有更多的...
2024-11-20 01:18
【總結(jié)】零售管理與服務(wù)技巧衣食住行零售行業(yè)水準(zhǔn)的不斷提升我們更要不斷提升自我水平!零售專業(yè)化管理有系統(tǒng)人員素質(zhì)必須提升負(fù)看法正態(tài)度行為后果態(tài)度管理卓越零售顧客角度生意大趨勢個人利益公司利
2025-01-18 20:25
【總結(jié)】第八單元零售服務(wù)管理主要內(nèi)容:認(rèn)識零售服務(wù)顧客心理與待客藝術(shù)零售企業(yè)崗位職責(zé)與服務(wù)規(guī)范商品退換與投訴處理學(xué)習(xí)目標(biāo):▲通過本情境學(xué)習(xí),使學(xué)生了解零售服務(wù)的基本概念、分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)觀念。▲能夠深入洞察顧客心理,掌握零售待客的藝術(shù)
2025-03-04 10:45
【總結(jié)】L/O/G/O零售業(yè)案例分析便利店——7-11小組成員:?蘇雁揚(圖片、資料收集;ppt制作1、4、5部分)?劉嘉豪(圖片、資料收集;ppt制作2、3部分)?孫夢雨(講解)?石蕾(講解)聯(lián)系方式:目錄:12457-11簡介7-11發(fā)展歷程及現(xiàn)狀規(guī)模
2024-12-29 00:06
【總結(jié)】卷煙零售門店經(jīng)營技巧一、做“市”:分析“經(jīng)營現(xiàn)狀”吸引顧客1.現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)分類及其營銷特點2.是什么決定了零售店生意的好壞?二、做“勢”:營造“活躍氛圍”促動顧客1.如何提高店鋪的人氣2.零售店的差異化經(jīng)營3.店鋪布置的原則及設(shè)計方法4.卷煙陳列的六要素三、做“時”:“關(guān)鍵時刻”抓住顧客
2024-12-30 10:38
【總結(jié)】零售學(xué)教材:零售學(xué),肖怡,高等教育出版社學(xué)時:40主講:胡紅青中國中國零售業(yè)三個發(fā)展特例特例之一:中國的零售市場是全球最開放的市場,中國的零售市場集中匯聚了世界連鎖業(yè)的巨頭最近世界著名的咨詢公司麥卡錫評論中國的零售市場是“中外史無前例的競爭環(huán)境,零售業(yè)在中國的發(fā)展面臨著其他任何一個國家都從未遭遇過的特殊挑戰(zhàn)。從來沒有哪一
2025-01-05 02:25
【總結(jié)】McGraw-Hill/IrwinRetailingManagement,6/eCopyright?2023byTheMcGraw-HillCompanies,Inc.Allrightsreserved.Chapter1IntroductiontotheWorldofRetailingWhatisRetailing?
2024-12-28 18:34
【總結(jié)】馮鍵:商品結(jié)構(gòu):陳列、宣傳、促銷、團(tuán)購。如何讓員工更頻繁的將更多的商品以更高的價格賣給更多的顧客。占更多資金:異常商品處理。目錄一、銷售管理市場調(diào)查:固定周期為一周一次,每周期
2024-12-28 04:15
【總結(jié)】Chapter3無店舖零售和電子零售一、無店舖零售種類見E3-1二、電子零售三、型錄和直接郵寄零售四、直銷五、電視購物六、自動販賣機(jī)天馬行空官方博客:天馬行空官方博客:;;QQ:1318
2025-10-10 08:05
【總結(jié)】藥品零售藥學(xué)效勞(fúwù)標(biāo)準(zhǔn),,第一頁,共二十二頁。,效勞(fúwù)導(dǎo)向,第一條藥品零售企業(yè)〔含藥品零售連鎖門店,以下簡稱企業(yè)〕應(yīng)當(dāng)按照?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)?〔以下簡稱?標(biāo)準(zhǔn)?〕的要求(yāo...
2025-10-26 04:12
【總結(jié)】零售服務(wù)管理第八章零售服務(wù)管理概述1零售服務(wù)設(shè)計2服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)34本章主要內(nèi)容商品退換貨處理與顧客投訴處理第一節(jié)零售服務(wù)管理概述一、服務(wù)及其特性顧客服務(wù)是零售商為顧客提供的、與其基本商品相連的、旨在增加顧客購物價值并從中獲益的一系列無形的活動。服務(wù)具有以下特點:◆無形性
2025-01-10 04:16
【總結(jié)】零售管理案例分析-家樂福零售管理大綱?前言?公司簡介?行銷環(huán)境分析?消費者行為分析?市場區(qū)隔、選擇目標(biāo)市場與定位?行銷策略?結(jié)論第一章前言?臺灣為地狹人綢的地區(qū),量販店、零售店各個機(jī)能的專賣店比比皆是。家樂福處於這個競爭激烈的市場中,仍保有其龐大的來客率及市場佔有率,並成為臺灣國內(nèi)第
2025-08-01 14:45
【總結(jié)】LOGO零售管理與衣食住行零售行業(yè)水準(zhǔn)的不斷提升我們更要不斷提升自我水平!零售專業(yè)化管理有系統(tǒng)人員素質(zhì)必須提升負(fù)看法正態(tài)度行為后果卓越零售顧客角度生意大趨勢個人利益公司利益新式
2025-01-12 17:22
【總結(jié)】第十一章零售促銷策劃學(xué)習(xí)目標(biāo):§了解零售促銷的定義及其功能,POP廣告的種類§數(shù)悉零售促銷策劃方案設(shè)計的步驟及其采用的方法POP廣告創(chuàng)意和制作的原則§掌握銷售促進(jìn)具體方式的應(yīng)用(點擊右鍵-結(jié)束放映返回)重點:零
2025-10-07 05:19
【總結(jié)】?華泰文化事業(yè)股份有限公司周泰華杜富燕著第三章零售消費者天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Retailing零售管理概論Chapter3零售消費者3-2學(xué)習(xí)目標(biāo)消費者特徵與市場區(qū)隔消費者之購物動機(jī)與購物行為消費者決策種類與過程顧
2025-10-07 05:20