【總結(jié)】快樂是一份簡單的溫柔姓名:艾琳愛好:熱鬧,分享目前:上海瑞河企業(yè)集團有限公司任外貿(mào)主管外貿(mào)經(jīng)驗:年齡:BaoMi客戶的跟蹤技巧日常問題如何回復(fù)客戶實案分析)為什么客戶不回復(fù)?)為什么詢了價格又不
2025-01-20 03:58
【總結(jié)】1大聯(lián)想學(xué)院1課程目錄?誰是大客戶?客戶分析方法?客戶關(guān)系建設(shè)?實現(xiàn)銷售?自我總結(jié)?顧問式銷售?結(jié)束語2大聯(lián)想學(xué)院2誰是大客戶、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個?占你客戶群數(shù)量的比例?、這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量
2025-02-22 15:41
【總結(jié)】客戶接待全程技巧、課程類別:基礎(chǔ)類、課程時長:分鐘、課程重點:、重視客戶接待的服務(wù)質(zhì)量、掌握客戶接待的基本流程、掌握客戶接待的相關(guān)技巧、了解營銷顧問的成功要素歡迎辭?歡迎參加房地產(chǎn)課程系列之客戶接待全程技巧的培訓(xùn)。?我們的目標(biāo)是成為一
2025-01-16 22:13
【總結(jié)】客戶投訴處理技巧培訓(xùn)港聯(lián)物業(yè)什么是投訴?凡屬顧客對我公司的有關(guān)服務(wù)工作或商品方面問題的反應(yīng),包括電話、書面、當(dāng)面口述等方式,均屬于客訴。不滿?是顧客對自己期望沒有得到滿足的一種表述投訴服務(wù)質(zhì)量的問題規(guī)章制度的問題服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度管理的問題承諾不兌
2025-01-16 22:12
【總結(jié)】有效溝通的技巧客戶溝通的技巧有效溝通的技巧一、溝通概述溝通是將某一信息(或意思)傳遞給客體或?qū)ο?,以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。窗口人員客戶信息信息溝通介質(zhì)有效溝通的技巧溝通——信息的傳遞與理解內(nèi)容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對方的立場上
2025-02-28 21:44
【總結(jié)】商家客戶的談判技巧?談判高手都是天生的?培訓(xùn)主旨?通過商場上經(jīng)典的實戰(zhàn)案例,利用互動交流的方式,就商家客戶之間談判的戰(zhàn)術(shù)及技巧等,展開分析學(xué)習(xí)。?通過這門課程的培訓(xùn),我們將學(xué)會如何有效地計劃和準(zhǔn)備談判;并同時掌握使談判的技巧,有效實施談判策略。培訓(xùn)提綱一、談判的概念
2025-01-21 23:51
【總結(jié)】重點關(guān)系客戶管理理論與技巧1第一部分:相關(guān)概念介紹2什么是重點客戶管理重點客戶管理是一種銷售的方法?它的銷售對象是政府或其他企業(yè)而不是直接消費者。?它的銷售是重復(fù)或持續(xù)的而不是一次性的銷售活動?銷售者與購買者之間有著持續(xù)的業(yè)務(wù)關(guān)系重點客戶管理是一種投資管理
2025-02-17 23:47
【總結(jié)】湖南省郵政培訓(xùn)中心蔣重兵客戶開發(fā)與維護技巧與湖南省郵政培訓(xùn)中心蔣重兵提綱第一部分客戶開發(fā)人員基本能力訓(xùn)練第二部分客戶信息收集和客戶拜訪第三部分業(yè)務(wù)推介技巧第四部分異議處理及成交技巧第五部分客戶維護技巧湖南省郵政培訓(xùn)中心蔣重兵第一部分客
2025-02-16 14:29
【總結(jié)】如何贊美客戶我們都知道,在現(xiàn)實生活中我們無時無刻不在與人溝通,無論是學(xué)習(xí),生活,還是工作中,我們都要與他們進(jìn)行溝通,那么如何才能有效的進(jìn)行溝通呢?贊美!您被別人贊美過嗎?你渴望得到別人的贊美嗎?每個人都有渴望被別人贊美的需求
2025-01-10 02:57
【總結(jié)】我們執(zhí)著于劃出事業(yè)路上的每道完美弧線正升·自由康都重慶大學(xué)重慶市委辦公廳西永綜合樓江北區(qū)府百聯(lián)購物中心水港客戶禮儀培訓(xùn)社會·企業(yè)·員工和諧進(jìn)步真誠·專業(yè)承載重托準(zhǔn)時課間休息嚴(yán)禁吸煙關(guān)閉手機鈴音記好筆記注意事項
2025-01-20 03:54
【總結(jié)】1中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人;國內(nèi)大客戶營銷培訓(xùn)第一人—丁興良!大客戶戰(zhàn)
2025-02-13 22:45
【總結(jié)】客戶心理與溝通技巧Wele課程目的?了解電話銷售的原則并以之為工作標(biāo)準(zhǔn)?能夠根據(jù)客戶調(diào)整自身行為?明確客戶的需求?激發(fā)客戶的熱情?給客戶留下深刻印象的產(chǎn)品介紹?回答客戶關(guān)心的問題?增進(jìn)與客戶的相互合作,最終創(chuàng)造熱情的客戶課程內(nèi)容?電話銷售?產(chǎn)品介紹
2025-02-19 12:52
【總結(jié)】客服部接待客戶的技巧接待客戶的循環(huán)圖?客戶對服務(wù)的感知,就是覺得服務(wù)好或不好,在很大程度上取決于一開始接待服務(wù)的質(zhì)量?;貞涀约鹤鳛榭蛻?,不管是去商場買東西,還是去餐廳吃飯或去維修中心維修你的產(chǎn)品,你希望在需要服務(wù)時能得到什么樣的接待?圖示接待客戶的準(zhǔn)備?客戶在接受某項基本服務(wù)時,
2025-03-09 13:00
【總結(jié)】客戶類型及應(yīng)對技巧?六種類型人的特征?向六種類型人推銷客戶類型分類?六種類型人的特征老虎型的特征?喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物和掌握權(quán)利?重視成果,不太重視人際關(guān)系?強勢作風(fēng);有力,直接,快速?沒有耐心;要求很高?高度自信、果斷、負(fù)責(zé)?競爭好強的個性
2025-03-08 18:25
【總結(jié)】客戶經(jīng)理外呼技巧抓、挖、談、要我的角色:協(xié)助您學(xué)習(xí),但不能替代您去學(xué)習(xí)成為您的學(xué)習(xí)資源提供反饋意見您的角色:參予!互動!開心!!角色課程內(nèi)容溝通前善準(zhǔn)備談方案激發(fā)介紹說服溝通后聲音關(guān)系提問傾聽確認(rèn)抓
2025-01-27 03:47