企業(yè)信息資源管理第四章企業(yè)信息化管理-資料下載頁
2025-01-18 17:32本頁面
【正文】 率 增長率 即時通信 58776 % 53215 % % 搜索 引擎 52223 % 48966 % % 網(wǎng)絡(luò)新聞 51894 % 49132 % % 網(wǎng)絡(luò)音樂 47807 % 45312 % % 網(wǎng)絡(luò)視頻 43298 % 42820 % % . 39 ? 主要網(wǎng)絡(luò) ? 中國電信 ? 中國聯(lián)通 ? 中國移動 ? 中國科技網(wǎng) ? 中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng) ? 中國金橋信息網(wǎng) ? 主要網(wǎng)絡(luò)類型 ? GSM ? CDMA ? TDSCDMA ? WCDMA . ? 商業(yè) 網(wǎng)站 類型 ?門戶 網(wǎng)站 ?圖書 網(wǎng)站 ?購物 網(wǎng)站 ?社交 網(wǎng)站 ?視頻網(wǎng)站 ?旅游 網(wǎng)站 40 ? 網(wǎng)站 類型 ?個人網(wǎng)站 ?企業(yè)網(wǎng)站 ?政府網(wǎng)站 ?商業(yè)網(wǎng)站 ?教育科研網(wǎng)站 ?非盈利網(wǎng)站 ?其他網(wǎng)站 . 41 . 42 . 43 ? 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用 ?計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)平臺 ?辦公自動化應(yīng)用系統(tǒng) ?各職能管理部門系統(tǒng)業(yè)務(wù) ?內(nèi)部綜合信息資源系統(tǒng) ?Intra公共信息服務(wù)系統(tǒng) ?信息安全監(jiān)控系統(tǒng) ?網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng) ?遠(yuǎn)程駁號接入系統(tǒng) ? Intra系統(tǒng)硬件 ?防火墻 ?服務(wù)器 ?網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 . 44 ? 3. 企業(yè)外部網(wǎng) ，即 Extra ?Intra的擴(kuò)展 ?采用 Inter技術(shù)， Web技術(shù) ?基于 TCP/IP協(xié)議 ?實(shí)現(xiàn)企業(yè)與合作伙伴、相關(guān)企業(yè)、重要客戶間信息共享 ?公用 Inter與專用 Intra的橋梁 ?也位于防火墻之后 ? 企業(yè)外部網(wǎng)特點(diǎn) ?可超出組織以外 ?非真正意義上的開放 ?思想非技術(shù) ?實(shí)質(zhì)應(yīng)用，集成擴(kuò)展現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用 . 45 ?企業(yè)外部網(wǎng)服務(wù) ?數(shù)據(jù)庫查詢服務(wù)：外部企業(yè)可用瀏覽器檢索企業(yè)最新信息，但不能改信息 ?聯(lián)機(jī)事物處理服務(wù)（ OLTP）：應(yīng)用于電子商務(wù)，聯(lián)機(jī)交易系統(tǒng)，聯(lián)機(jī)訂貨系統(tǒng) ?群件應(yīng)用：應(yīng)用于協(xié)同工作，提高異地群體工作效率 ? 企業(yè)外部網(wǎng)構(gòu)建方式 ?共用網(wǎng)絡(luò) ?專用網(wǎng)絡(luò) ?虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（ VPN） . 46 ? 四 . 企業(yè)知識管理 ? 知識存在形式 ?內(nèi)隱知識：為個人主觀的經(jīng)驗(yàn)性 、 模擬性 、 具各別情境特殊性的知識 ， 通常無法直辨認(rèn) ? 外顯知識：為客觀的理性知識 、 順序性知識與數(shù)字知識 ，可以清楚的辨認(rèn) ? 外生 知識 ： 知識產(chǎn)生于知識的應(yīng)用過程之外 ， 甚至由專門的知識生產(chǎn)活動 （ 如研究開發(fā) ） 生產(chǎn) ? 內(nèi)生 知識 ： 知識產(chǎn)生于知識的應(yīng)用過程之內(nèi) ， 即內(nèi)生于知識的應(yīng)用過程 ? 企業(yè)知識管理方法 ?企業(yè)知識庫 ?知識圖 . 47 ? 企業(yè)知識管理特點(diǎn) ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對知識重要性的正確理解 ?對企業(yè)智力資本的管理 ?有效地運(yùn)用知識到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié) ?具有獨(dú)特性：組織結(jié)構(gòu)與文化 ， 評價 、 人員 、 技術(shù) 、知識管理目標(biāo) ? 企業(yè)知識管理功能 ?創(chuàng)建企業(yè)知識庫 ?構(gòu)筑企業(yè)知識共享系統(tǒng) ?營造有利于知識創(chuàng)造 、 轉(zhuǎn)移和使用的企業(yè)環(huán)境 ?通過實(shí)施知識管理提升企業(yè)智能 . 48 ? 企業(yè)知識管理機(jī)制體系 ?知識共享機(jī)制 ?知識運(yùn)行機(jī)制 ?知識明晰機(jī)制 ?知識獎勵機(jī)制 ? 企業(yè)知識管理概念框架 上層 知識人員層 知識工作者個人、社區(qū)、專家網(wǎng)絡(luò) 中層 知識管理 技術(shù)層 知識搜集與加密技術(shù)、知識門戶 下層 知識資產(chǎn)層 顯性與隱性知識、之間轉(zhuǎn)化 SECI過程、企業(yè)知識分類 . . 49 . 50 51 ?企業(yè)知識管理計算機(jī)系統(tǒng)功能 ?知識采集與加工 ?知識收集、知識發(fā)現(xiàn)、知識發(fā)布 ?知識存儲與積累 ?知識庫、文檔庫 ?知識共享與交流 ?知識交流空間 ?知識使用與創(chuàng)新 ?知識地圖、知識搜索、知識門戶、知識學(xué)習(xí) . 52 ?企業(yè)智能運(yùn)營 ?在信息化運(yùn)營環(huán)境和強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫 、 快速信息傳遞通道支持下 ， 通過機(jī)器設(shè)備等調(diào)節(jié)生產(chǎn) 、 銷售 、 財務(wù) 、 原料采購和產(chǎn)品服務(wù) . 53 ? 企業(yè)智能運(yùn)營目標(biāo)與工具 ? 組織專家化 ? 管理網(wǎng)絡(luò)化 ? 知識數(shù)據(jù)化 ? 技術(shù)信息化 ? 經(jīng)營客戶化 ? 知識管理促進(jìn)企業(yè)智能運(yùn)營 ? 通過企業(yè)知識的搜集 ? 整理以及系統(tǒng)化 ? 經(jīng)過知識共享和擴(kuò)展 ? 實(shí)現(xiàn)企業(yè)智能運(yùn)營 . 54 ? 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) ? 知識管理重要手段 ? 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化 ? 自動化 ? 知識化 ? 與交流客戶 ? 環(huán)境信息的窗口 ? 企業(yè)智能運(yùn)營工具 ? 專家系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)倉庫 ? 知識倉庫 ? 聯(lián)機(jī)在線處理 ? 企業(yè)門戶 ? 決策支持系統(tǒng) . 演講完畢，謝謝觀看！
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