【正文】 0 1 0 0 0 分4 0 分 1 0 0 分 5 0 0 分 1 0 0 0 分0 分集 團地 區(qū) 公 司否是否項 目 團 隊 建議地 區(qū) 公 司 總 經(jīng) 理判 斷 是 否 推 薦 給P M O 會 議否是集 團 總 經(jīng) 理 復(fù)審龍湖知識積累管理流程 龍湖知識積累提供路徑 提供路徑 員工可每月或不定期的在知識建議模塊向公司提出建議（原 OA計劃總結(jié)模塊不再使用）； 項目團隊成員可在項目過程中或項目結(jié)束時就可上升為公司知識的階段性成果及其他相關(guān)內(nèi)容提出建議 管理人員 地區(qū)公司設(shè)知識專員 1名，由 PMO召集人或綜合能力突出的職能負責人擔任，集團設(shè)知識專員 1名，由集團運營職能負責人或人力資源職能負責人擔任。知識專員對要實施的改進建議應(yīng)保持積極而謹慎的態(tài)度，須在調(diào)研基礎(chǔ)上推動建議的完善和落實。 知識專員進行評價回復(fù)時可參考員工評議，但須獨立作出審慎的價值判斷 評分規(guī)則 建議上升為知識的關(guān)鍵在于可實施性，知識管理積分為評定已實施建議價值貢獻大小的計量標尺，分為 4個等級： （ 1）、暫無實施價值的建議為 040分； （ 2）、已實施的具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)改進建議為 40100分； （ 3）、已實施的地區(qū)公司制度、流程、指引、模版改進建議 100500分； （ 4）、已在集團實施或在其他地區(qū)公司推廣的改進建議為 5001000分。 回復(fù)類型 員工提出的建議須在知識管理系統(tǒng)中進行公示。知識專員對所有建議必須給予回復(fù)，以保持員工的知識創(chuàng)造熱情?；貜?fù)內(nèi)容分 5類： （ 1）、 040分的建議回復(fù)：建議有一定的參考價值，但暫時無實施價值； （ 2）、 40100分的建議回復(fù)：感謝您提出的改進建議，建議現(xiàn)已落實到具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的改進； （ 3）、 100500分的建議回復(fù)：感謝您提出的改進建議，建議現(xiàn)已落實到部門或公司的制度、流程、指引、模版的改進； （ 4）、 5001000分的建議回復(fù)：感謝您提出的改進建議，建議現(xiàn)已落實到集團的制度、流程、指引、模版的改進或推廣到其他地區(qū)公司； （ 5）、建議修改回復(fù)：建議有實施價值，但請在 XX方面進一步完善。 集 團 人 力 否資 源 總 監(jiān) 判 斷 是否 有 推 廣 價 值員 工 提 交 課 件大 綱終 止否集 團 人 力 資 源 總監(jiān) 判 斷 課 件 是 否完 善員 工 進 行 至 少 2次 的 課 件 試 講集 團 人 力 資 源 總監(jiān) 判 斷 課 件 是 否定 稿集 團 人 力 資 源總 監(jiān) 評 定 課 件時 長 ， 并 給 予回 復(fù) 和 評 分集 團 人 力 資 源部 選 拔 課 件 講師培 訓(xùn) 講 師 授 課集 團 人 力 資 源部 進 行 培 訓(xùn) 評價 與 評 分終 止是是員 工 進 行 課 件完 善否否每 小 時 課件 1 0 0 3 0 0分每 小 時 培訓(xùn) 1 0 3 0 分員 工 提 交 完 整課 件是知識分享與傳播管理流程 龍湖個人知識積分帳戶 設(shè)立 原則 公司為每位員工設(shè)立 1個獨立的個人知識積分帳戶，以記錄和統(tǒng)計員工個人獲得的知識管理積分 獎勵規(guī)則 ?每半年集團分員工和組織兩個維度進行知識管理積分排名，并授予排名領(lǐng)先者知識管理獎與獎金。 ?員工排行榜：按員工個人知識積分帳戶中知識管理積分高低進行排名。 ?全集團知識圣手排行榜：全集團個人知識管理積分排名全 20名 ?全集團職能系統(tǒng)知識高手排行榜：全集團各職能系統(tǒng)個人知識管理積分排名前 10名 ?地區(qū)公司知識高手排行榜：地區(qū)公司個人知識管理積分排名全 10名 ?地區(qū)公司知識職能手排行榜：地區(qū)公司職能部門個人知識管理積分排名前 35名 ?組織排行榜：組織知識管理排名采用組織內(nèi)所有員工知識積分和排序與集團評議相結(jié)合方式評定，兩部分結(jié)果的權(quán)重各占 50% ?地區(qū)公司知識管理擂臺：地區(qū)公司排名 ?全集團職能系統(tǒng)知識管理競技場：各地區(qū)公司職能系統(tǒng)排名 龍湖知識管理積分排行榜 ? 走進龍湖 ? 龍湖集團運營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項目進度管理體系 ? 項目階段成果管理體系 ? 區(qū)域公司會議管理體系 ? 區(qū)域公司項目運營會議管理體系 ? 區(qū)域公司非項目運營會議管理體系 ? 龍湖集團知識管理體系 ? 龍湖項目進度管理系統(tǒng)介紹 ? 龍湖運營管理體系小結(jié) 內(nèi)容 計劃模板 項目計劃編制與調(diào)整 項目計劃的執(zhí)行與反饋 管理報表 ? 走進龍湖 ? 龍湖集團運營管理體系 ? 整體概述 ? PMO管理體系 ? 項目進度管理體系 ? 項目階段成果管理體系 ? 區(qū)域公司會議管理體系 ? 區(qū)域公司項目運營會議管理體系 ? 區(qū)域公司非項目運營會議管理體系 ? 龍湖集團知識管理體系 ? 龍湖項目進度管理系統(tǒng)介紹 ? 龍湖計劃管理小結(jié) 內(nèi)容 分析 集團關(guān)鍵節(jié)點計劃： 由項目負責人編制，最終需提交集團總經(jīng)理審批。 項目一、二級計劃： 由項目負責人編制，依據(jù)集團關(guān)鍵節(jié)點計劃倒推形成，最終需提交區(qū)域總經(jīng)理審批。 項目三級計劃： 屬于個人工作安排，在一、二級計劃上細化，部門職能負責人審批。 我們以龍湖的項目計劃運營管理體系為例來分析，可以看出項目計劃分 3個層面進行管理：集團關(guān)鍵節(jié)點計劃、項目一 /二級計劃、項目三級計劃。 崗位說明 ?項目專員：項目部計劃監(jiān)控人員，對項目經(jīng)理負責。 ?項目職能負責人：負責具體工作的人，每周檢查工作并上報。 ?部門職能負責人：部門經(jīng)理，檢查日常工作，每月上報。 ?項目負責人：項目經(jīng)理，負責編制一、二級計劃，召集項目周例會。 ?區(qū)域計劃運營專員：每月負責召集 PMO會議，撰寫 《 分公司的運營簡報 》 。 ?區(qū)域總經(jīng)理：分公司總經(jīng)理，具有批準一、二級計劃的權(quán)利，主持 PMO會議。 ?集團計劃運營專員：匯總撰寫 《 整體集團的運營簡報 》 ，也會隨機抽查項目的情況。 ?集團運營副總：審核關(guān)鍵節(jié)點計劃，批準發(fā)布 《 集團的運營簡報 》 。 ?集團財務(wù)部：審核關(guān)鍵節(jié)點計劃。 ?集團總經(jīng)理：具有批準關(guān)鍵節(jié)點計劃的權(quán)利。 項 目關(guān) 鍵 節(jié) 點 計 劃（ 里 程 碑 ）一 、 二 級 計 劃項 目 三 級 計 劃（ 個 人 工 作 安 排 ）每 月每 周更 新 進 度更 新 進 度月 度 會 議（ 部 門 職 能 負 責 人 ）（ 項 目 職 能 負 責 人 ）（ 區(qū) 域 計 劃 運 營 專 員 ）計 劃 執(zhí) 行調(diào) 整運 營 簡 報周 會（ 項 目 負 責 人 ）計 劃 執(zhí) 行調(diào) 整運 營 簡 報YYNN附 表 （ 不 直 接 放 入 計 劃 ）計劃詳細說明 集團關(guān)鍵節(jié)點計劃 由“項目負責人”編制，只列出關(guān)鍵節(jié)點（里程碑事件），最終需提交“集團總經(jīng)理”審批； 集團方面管理項目進度，主要是控制關(guān)鍵節(jié)點的計劃和執(zhí)行情況； 從一、二級計劃引發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點的變化，將發(fā)起審批流程，必須“集團總經(jīng)理”審批通過； “區(qū)域運營計劃專員”每月檢查一、二級計劃執(zhí)行情況，并上報計劃； “集團運營計劃專員”每月撰寫 《 集團的運營簡報 》 ，從關(guān)鍵節(jié)點執(zhí)行情況角度整理進展情況，并發(fā)布給全集團； 項目一、二級計劃 由“項目負責人”編制，依據(jù)集團關(guān)鍵節(jié)點計劃倒推形成，最終需提交“區(qū)域總經(jīng)理”審批。 關(guān)鍵節(jié)點可能對應(yīng)一、二級計劃的任意一級 WBS工作項； 二級計劃每周檢查，由“項目負責人”召集項目周例會，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源； 一級計劃每月檢查，由“區(qū)域計劃營運專員”召集月度會議，撰寫 《 分公司的運營簡報 》 ； 一、二級計劃的執(zhí)行影響到集團關(guān)鍵節(jié)點滯后，將發(fā)起集團關(guān)鍵節(jié)點調(diào)整流程； 一級計劃調(diào)整不影響關(guān)鍵節(jié)點，要報區(qū)域總經(jīng)理審批。 二級計劃調(diào)整不影響關(guān)鍵節(jié)點，項目負責人和部門職能負責人達成一致后，即可調(diào)整； 項目三級計劃 屬于個人工作安排，在一、二級計劃上細化，“部門職能負責人”審批。 “項目專員”每周檢查個人工作計劃執(zhí)行情況，該執(zhí)行情況不影響一、二級計劃，屬于管理個人工作范疇。 謝謝！！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/2/32023/2/3Friday, February 3, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 11:08:53 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/2/32023/2/32023/2/3Feb233Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/2/32023/2/32023/2/3Friday, February 3, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 2023/2/32023/2/32023/2/3 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 2023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/2/32023/2/3February 3, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/32023/2/3Friday, February 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 11:08:53 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023/2/32023/2/32023/2/3Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/2/32023/2/32023/2/3Friday, February 3, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 2023/2/32023/2/32023/2/3 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/2/32023/2/3February 3, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/2/32023/2/3Friday, February 3, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 11:08:53 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/2/32023/2/32023/2/3Feb233Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/2/32023/2/32023/2/3Friday, February 3, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 2023/2/32023/2/32023/2/3 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 2023/2/32023/2/32023/2/32/3/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/2/32023/2/3February 3, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/3 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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