【正文】 生產(chǎn)計劃的主要指標有：產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)生產(chǎn)計劃的主要指標有：產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)值等。量和產(chǎn)值等。產(chǎn)值指標（綜合反映企業(yè)生產(chǎn)成果的價值指標）產(chǎn)值指標（綜合反映企業(yè)生產(chǎn)成果的價值指標） 包括：包括：191。 商品產(chǎn)值（已銷售的成品、半成品商品產(chǎn)值（已銷售的成品、半成品 ）） 、191。 總產(chǎn)值（反映一定時期內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的總規(guī)模和總水平總產(chǎn)值（反映一定時期內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的總規(guī)模和總水平 ））191。 增加值增加值　二、計劃的編制　二、計劃的編制　　　　 （一）生產(chǎn)計劃工作的原則，就是堅持以銷定產(chǎn)。（一）生產(chǎn)計劃工作的原則，就是堅持以銷定產(chǎn)?！　　　? （二）生產(chǎn)計劃的編制步驟（二）生產(chǎn)計劃的編制步驟第十三章第十三章 生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃第一節(jié)第一節(jié) 生產(chǎn)計劃的主要指標及編制生產(chǎn)計劃的主要指標及編制 4/7/2023一、產(chǎn)量優(yōu)先一、產(chǎn)量優(yōu)先　　　　 產(chǎn)量優(yōu)選實質(zhì)上是解決產(chǎn)量和利潤的關(guān)系，在各種約束產(chǎn)量優(yōu)選實質(zhì)上是解決產(chǎn)量和利潤的關(guān)系，在各種約束條件下，產(chǎn)量定多少使利潤最大。條件下，產(chǎn)量定多少使利潤最大。 產(chǎn)量優(yōu)選的方法有盈虧分析產(chǎn)量優(yōu)選的方法有盈虧分析和線性規(guī)劃等。和線性規(guī)劃等。　　 二、產(chǎn)品出產(chǎn)進度安排二、產(chǎn)品出產(chǎn)進度安排　三、品種搭配　三、品種搭配　四、安排車間任務(wù)　四、安排車間任務(wù)第三節(jié)第三節(jié) 設(shè)備負荷平衡核算設(shè)備負荷平衡核算一、設(shè)備負荷平衡核算的概念和依據(jù)一、設(shè)備負荷平衡核算的概念和依據(jù)　　 　二、設(shè)備負荷平衡核算的方法　二、設(shè)備負荷平衡核算的方法第二節(jié)第二節(jié) 生產(chǎn)任務(wù)的統(tǒng)籌安排生產(chǎn)任務(wù)的統(tǒng)籌安排 第十三章第十三章 生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃4/7/2023第一節(jié)第一節(jié) 編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的工作內(nèi)容與作用編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的工作內(nèi)容與作用一、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的工作內(nèi)容一、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的工作內(nèi)容　　　　 二、生產(chǎn)作業(yè)計劃的作用二、生產(chǎn)作業(yè)計劃的作用第二節(jié)第二節(jié) 車間作業(yè)計劃的編制車間作業(yè)計劃的編制一、車間作業(yè)計劃的編制方法一、車間作業(yè)計劃的編制方法（一）在制品定額法（適用大量大批生產(chǎn)企業(yè)）；（一）在制品定額法（適用大量大批生產(chǎn)企業(yè)）；（二）提前期法，又稱累計編號法（適用于成批輪翻生產(chǎn)企業(yè)（二）提前期法，又稱累計編號法（適用于成批輪翻生產(chǎn)企業(yè)）；）； （三）生產(chǎn)周期法（適用于按訂貨組織單件小批生產(chǎn)企業(yè)）。（三）生產(chǎn)周期法（適用于按訂貨組織單件小批生產(chǎn)企業(yè)）?！《⑸a(chǎn)準備工作和設(shè)備負荷核算　二、生產(chǎn)準備工作和設(shè)備負荷核算　三、日常生產(chǎn)派工　三、日常生產(chǎn)派工第十四章第十四章 生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制 4/7/2023第三節(jié)第三節(jié) MRP法法　第四節(jié)　第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)適用于單件小批生產(chǎn)類型，特別適用于一網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)適用于單件小批生產(chǎn)類型，特別適用于一次性的生產(chǎn)或工程項目。次性的生產(chǎn)或工程項目。 在網(wǎng)絡(luò)圖中，由總時差為零的關(guān)鍵工序連接起來的線路在網(wǎng)絡(luò)圖中，由總時差為零的關(guān)鍵工序連接起來的線路，為關(guān)鍵路線?；蚋鞯拦ば虻淖鳂I(yè)時間之和最長，即總工期最，為關(guān)鍵路線?；蚋鞯拦ば虻淖鳂I(yè)時間之和最長，即總工期最長的線路。長的線路。第五節(jié)第五節(jié) 生產(chǎn)作業(yè)控制生產(chǎn)作業(yè)控制第十四章第十四章 生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制生產(chǎn)作業(yè)計劃與控制 4/7/2023一、產(chǎn)品質(zhì)量一、產(chǎn)品質(zhì)量　　　　 全面質(zhì)量管理中所說的質(zhì)量，是一種廣義的概念，不僅全面質(zhì)量管理中所說的質(zhì)量，是一種廣義的概念，不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，而且包括工作質(zhì)量。指產(chǎn)品質(zhì)量，而且包括工作質(zhì)量。 　　 二、質(zhì)量職能二、質(zhì)量職能　　　　 三、全面質(zhì)量管理三、全面質(zhì)量管理　　　　 全面質(zhì)量管理有以下特點：（一）滿足用戶需要是全面全面質(zhì)量管理有以下特點：（一）滿足用戶需要是全面質(zhì)量管理的基本出發(fā)點；（二）全面質(zhì)量管理所管的對象是全質(zhì)量管理的基本出發(fā)點；（二）全面質(zhì)量管理所管的對象是全面的；（三）全面質(zhì)量管理所管的范圍是全面的；（四）全面面的；（三）全面質(zhì)量管理所管的范圍是全面的；（四）全面質(zhì)量管理是全員參加的管理；（五）全面質(zhì)量管理所采用的方質(zhì)量管理是全員參加的管理；（五）全面質(zhì)量管理所采用的方法是多種多樣的。法是多種多樣的。 第十五章第十五章 全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理第一節(jié)第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量和全面質(zhì)量管理產(chǎn)品質(zhì)量和全面質(zhì)量管理 4/7/2023一、質(zhì)量體系的概念一、質(zhì)量體系的概念191。 質(zhì)量保證：為使人們確信某一產(chǎn)品、過程、服務(wù)質(zhì)量能質(zhì)量保證：為使人們確信某一產(chǎn)品、過程、服務(wù)質(zhì)量能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所必須的有計劃的、有系統(tǒng)的全部活動。滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所必須的有計劃的、有系統(tǒng)的全部活動。191。 質(zhì)量控制：是指為保持某一產(chǎn)品、過程和服務(wù)質(zhì)量滿足質(zhì)量控制：是指為保持某一產(chǎn)品、過程和服務(wù)質(zhì)量滿足規(guī)定的要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。規(guī)定的要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。191。 質(zhì)量管理：是指對確定和達到質(zhì)量要求所必需的職能質(zhì)量管理：是指對確定和達到質(zhì)量要求所必需的職能和活動的管理。和活動的管理。191。 質(zhì)量體系是指為保證產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定的或潛質(zhì)量體系是指為保證產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定的或潛在的要求，由組織機構(gòu)、職責、程序、活動、能力和資源等構(gòu)在的要求，由組織機構(gòu)、職責、程序、活動、能力和資源等構(gòu)成的有機整體。成的有機整體。第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量體系質(zhì)量體系 第十五章第十五章 全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理4/7/2023二、質(zhì)量體系的內(nèi)容二、質(zhì)量體系的內(nèi)容　　 　　 質(zhì)量體系的全部質(zhì)量活動可以概括為設(shè)計、制造、輔助質(zhì)量體系的全部質(zhì)量活動可以概括為設(shè)計、制造、輔助生產(chǎn)和使用等四大過程。生產(chǎn)和使用等四大過程?！　? 三、質(zhì)量體系的建立和運行三、質(zhì)量體系的建立和運行在制訂質(zhì)量目標時，企業(yè)應(yīng)使目標盡可能數(shù)量化，同時在制訂質(zhì)量目標時，企業(yè)應(yīng)使目標盡可能數(shù)量化，同時保持質(zhì)量目標與其他目標一致，如把保持質(zhì)量目標與其他目標一致，如把 ““ 質(zhì)量第一，用戶至上質(zhì)量第一，用戶至上 ””這樣的質(zhì)量方針具體化。這樣的質(zhì)量方針具體化。 第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計方法有：分類法、排列圖法、質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計方法有：分類法、排列圖法、 因果因果分析法、分析法、 直方圖法、直方圖法、 控制圖法（工序的穩(wěn)定狀態(tài)）控制圖法（工序的穩(wěn)定狀態(tài)） 、散布圖法、散布圖法，統(tǒng)計分析表法等。，統(tǒng)計分析表法等。第四節(jié)第四節(jié) ISO9000系列標準系列標準第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量體系質(zhì)量體系 第十五章第十五章 全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理4/7/2023第一節(jié)第一節(jié) 設(shè)備的使用設(shè)備的使用一、設(shè)備的使用方針一、設(shè)備的使用方針　　　　 二、提高設(shè)備使用效益的技術(shù)經(jīng)濟措施二、提高設(shè)備使用效益的技術(shù)經(jīng)濟措施第二節(jié)第二節(jié) 設(shè)備的維護與修理設(shè)備的維護與修理一、設(shè)備的維護與檢查一、設(shè)備的維護與檢查　　　　 二、設(shè)備的修理二、設(shè)備的修理　　　　 三、設(shè)備的磨損與故障規(guī)律三、設(shè)備的磨損與故障規(guī)律　　　　 四、設(shè)備的維修與設(shè)備劣化四、設(shè)備的維修與設(shè)備劣化　　　　 五、設(shè)備維修與管理的技術(shù)經(jīng)濟指標五、設(shè)備維修與管理的技術(shù)經(jīng)濟指標第十六章第十六章 設(shè)備管理設(shè)備管理4/7/2023一、企業(yè)市場營銷工作的性質(zhì)和地位一、企業(yè)市場營銷工作的性質(zhì)和地位　　　　 企業(yè)市場營銷，是企業(yè)為滿足市場需要，實現(xiàn)自身經(jīng)營企業(yè)市場營銷，是企業(yè)為滿足市場需要，實現(xiàn)自身經(jīng)營目標而開展的商務(wù)活動過程。其工作性質(zhì)是企業(yè)再生產(chǎn)過程中目標而開展的商務(wù)活動過程。其工作性質(zhì)是企業(yè)再生產(chǎn)過程中屬于流通領(lǐng)域的工作，是生產(chǎn)過程在流通過程中的延續(xù)。屬于流通領(lǐng)域的工作，是生產(chǎn)過程在流通過程中的延續(xù)。　　　　 在生產(chǎn)經(jīng)營型管理條件下，營銷工作被提到企業(yè)很多工在生產(chǎn)經(jīng)營型管理條件下，營銷工作被提到企業(yè)很多工作之前，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一線，已屬于先行性的工作作之前，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的第一線，已屬于先行性的工作，處于，處于 龍頭龍頭 地位。地位?！《⑹袌鰻I銷工作的作用　二、市場營銷工作的作用　　　　 （一）基本作用：解決生產(chǎn)與消費的矛盾，滿足顧客生（一）基本作用：解決生產(chǎn)與消費的矛盾，滿足顧客生活消費和生產(chǎn)消費的需要?；钕M和生產(chǎn)消費的需要。第十七章第十七章 市場營銷與市場開拓市場營銷與市場開拓第一節(jié)第一節(jié) 市場營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容市場營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容 4/7/2023（二）具體作用：（二）具體作用： 1. 營銷工作是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目的的必營銷工作是實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目的的必要條件，對企業(yè)再生產(chǎn)過程的正常進行起著保證作用；要條件，對企業(yè)再生產(chǎn)過程的正常進行起著保證作用； 2. 營營銷工作是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶，是開拓市場的先鋒，起著橋銷工作是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶，是開拓市場的先鋒，起著橋梁作用；梁作用； 3. 經(jīng)營工作為企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營決策提供客觀依據(jù)經(jīng)營工作為企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營決策提供客觀依據(jù)，起著指導(dǎo)作用；，起著指導(dǎo)作用； 4. 營銷工作對企業(yè)改進各方面工作，提高營銷工作對企業(yè)改進各方面工作，提高經(jīng)濟效益，起著促進作用。經(jīng)濟效益，起著促進作用?！∪⑵髽I(yè)市場營銷工作的內(nèi)容　三、企業(yè)市場營銷工作的內(nèi)容　　　　 主要包括以下工作；市場調(diào)研、目標市場選擇，產(chǎn)品開主要包括以下工作；市場調(diào)研、目標市場選擇，產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價，銷售渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、發(fā)、產(chǎn)品定價，銷售渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、承接定貨和銷售服務(wù)等內(nèi)容。承接定貨和銷售服務(wù)等內(nèi)容。 第十七章第十七章 市場營銷與市場開拓市場營銷與市場開拓第一節(jié)第一節(jié) 市場營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容市場營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容 4/7/2023一、市場細分的含義和必要性一、市場細分的含義和必要性　　　　 市場細分，是指根據(jù)眾多用戶或眾多消費者不同需求的特市場細分，是指根據(jù)眾多用戶或眾多消費者不同需求的特點，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場，劃分為若干個用戶群或消費者點，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場，劃分為若干個用戶群或消費者群，即細小市場的分類過程。群，即細小市場的分類過程?！　　　? 市場細分的必要性在于：市場細分的必要性在于： 1. 便于掌握不同顧客的需求特點便于掌握不同顧客的需求特點，正確地進行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)；，正確地進行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)； 2. 便于掌握市場分布情況便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙；，發(fā)現(xiàn)市場縫隙； 3. 便于確定企業(yè)的重點目標市場。便于確定企業(yè)的重點目標市場?！《?、市場細分的標志　二、市場細分的標志　　　　 消費品市場可按人口因素、地理區(qū)劃因素、購買心理因消費品市場可按人口因素、地理區(qū)劃因素、購買心理因素、購買行為因素等標志細分市場。素、購買行為因素等標志細分市場。 　　　　 生產(chǎn)資料市場可按企業(yè)規(guī)模、客戶使用要求、產(chǎn)業(yè)行業(yè)特生產(chǎn)資料市場可按企業(yè)規(guī)模、客戶使用要求、產(chǎn)業(yè)行業(yè)特點、地理區(qū)劃因素等標志細分市場。點、地理區(qū)劃因素等標志細分市場?！∪⑹袌黾毞謶?yīng)符合以下要求　三、市場細分應(yīng)符合以下要求 ：劃分特性的可衡量性、市場開：劃分特性的可衡量性、市場開發(fā)的效益性、進入市場的可行性、劃分標志的動態(tài)性。發(fā)的效益性、進入市場的可行性、劃分標志的動態(tài)性。第二節(jié)第二節(jié) 市場細分市場細分 第十七章第十七章市場營銷與市場開拓市場營銷與市場開拓4/7/2023一、市場研究一、市場研究　　　　 二、市場選擇二、市場選擇　　 選擇目標市場的條件：選擇目標市場的條件： 1. 該市場有一定的購買力；該市場有一定的購買力； 2. 該市該市場有一定尚未滿足的需求，競爭對手不致于完全占領(lǐng)市場；場有一定尚未滿足的需求，競爭對手不致于完全占領(lǐng)市場； 3. 本企業(yè)在某些方面具有一定的優(yōu)勢，有能力進入該市場。本企業(yè)在某些方面具有一定的優(yōu)勢，有能力進入該市場。　　三、市場開拓　　三、市場開拓　　　　 （一）產(chǎn)品市場定位：（一）產(chǎn)品市場定位： 1. 避強策略；避強策略； 2. 雷同策略；雷同策略； 3. 超強策略。超強策略?！　　　? （二）進入市場的空間：（二）進入市場的空間： 1. 先近后遠策略；先近后遠策略； 2. 先遠后近先遠后近策略；策略； 3. 齊頭并進策略。齊頭并進策略。　　　　 （三）進入市場的時間：（三）進入市場的時間： 1. 提早進入市場；提早進入市場； 2. 適中進入適中進入市場；市場； 3. 較晚進入市場。較晚進入市場?！　　　? （四）進入市場的方法，：廣告策略、公關(guān)策略、商標策（四）進入市場的方法，：廣告策略、公關(guān)策略、商標策略、包裝策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略等。略、包裝策略、人員推銷策略、營業(yè)推廣策略等。 第三節(jié)第三節(jié) 市場選擇與市場開拓市場選擇與市場開拓 第十七章第十七章市場營銷與市場開拓市場營銷與市場開拓4/7/2023一、品牌設(shè)計與選擇一、品牌設(shè)計與選擇 品牌設(shè)計是對品牌的名稱、標志、商標等三部分所進行的設(shè)品牌設(shè)計是對品牌的名稱、標志、商標等三部分所進行的設(shè)想、籌劃和計策。品牌的基本功能：想、籌劃和計策。品牌的基本功能： 1. 識別功能；識別功能； 2. 促進作用促進作用；； 3. 帶動作用；帶動作用； 4. 保護作用。品牌決策的主要內(nèi)容：保護作用。品牌決策的主要內(nèi)容： 1. 要不要要不要使用品牌；使用品牌； 2. 創(chuàng)造名牌商標戰(zhàn)略的選擇；創(chuàng)造名牌商標戰(zhàn)略的選擇； 3. 商標策略的選擇。商標策略的選擇。二、包裝設(shè)計與決策二、包裝設(shè)計與決策 包裝功能：包裝功能： 1. 保護商品；保護商品； 2. 美化商品；美化商品；