創(chuàng)立新世紀(jì)挑戰(zhàn)下的突破性發(fā)展的戰(zhàn)略和組織ppt51頁(yè)-資料下載頁(yè)
2026-01-09 04:56本頁(yè)面
【正文】 ，并取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式 ?網(wǎng)絡(luò)在全球范圍廣泛應(yīng)用 ?電子商務(wù)可以有效配置全球資源 ?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展 特點(diǎn) 中國(guó)目前的發(fā)展階段 . Kearney 37/1743/wt 43 在電子商務(wù)啟動(dòng)以前，必須先要克服四個(gè)主要障礙 在中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的主要障礙 市場(chǎng)規(guī)模有限 物流和分銷系統(tǒng)不完善 支付 /安全系統(tǒng)不完善 傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣 ?顧客基礎(chǔ)人數(shù)少 ?供應(yīng)產(chǎn)品的種類有限 ?現(xiàn)貨購(gòu)買(mǎi)的方式占主導(dǎo)地位 ?對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)持懷疑的態(tài)度 ?電子支付系統(tǒng)尚不完善 ?信用卡的滲透率低，信用安全系統(tǒng)尚不成熟 ?物流和分銷的成本高 ?服務(wù)沒(méi)有保證 – 送貨時(shí)間 – 服務(wù)人員 要建立一套成功的業(yè)務(wù)模式，萬(wàn)科需要考慮如何避免這些障礙 . Kearney 37/1743/wt 44 信息產(chǎn)業(yè)部的調(diào)查結(jié)果： 需進(jìn)一步研究 來(lái)源 : 中國(guó)信息庫(kù)，依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部于 1999年對(duì) 521家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查 但是，研究表明只有 1/4的企業(yè)已經(jīng)或正計(jì)劃發(fā)展電子商務(wù)方面的能力 7% 15% 30% 48% 已進(jìn)行 短期內(nèi)將施行 目前尚無(wú)需要 ? 由于缺乏基本的了解和能力，大多數(shù)企業(yè)在等待該市場(chǎng)的成熟 ? 有些企業(yè)在尚未了解所需的技能以前就盲目地進(jìn)入了該領(lǐng)域 要進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，萬(wàn)科必須了解哪些能力是他們需要去具備的，以及如何去獲得這些能力 . Kearney 37/1743/wt 45 在新經(jīng)濟(jì)中，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造了一系列機(jī)會(huì) … 優(yōu)化內(nèi)部流程，充分利用知識(shí) 更智能化的組織 … 在整個(gè)價(jià)值鏈中，創(chuàng)造了更深入、更豐富的市場(chǎng) 更智能化的市場(chǎng) 供應(yīng)商 顧客 … 每件商品都含有信息成分 更智能化的產(chǎn)品 . Kearney 37/1743/wt 46 環(huán)境 /社區(qū) 內(nèi)容 商務(wù) 連接 電子商務(wù)空間 服務(wù) 銷售 產(chǎn)品 加工 采購(gòu) 原料 46/S2202ATK 電子商務(wù)空間巨大可以包含許多不同的角色和定位 . Kearney 37/1743/wt 47 關(guān)鍵任務(wù)是確定萬(wàn)科的電子商務(wù)應(yīng)在在線市場(chǎng)中如何定位以支持發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施 行業(yè)價(jià)值鏈 服務(wù) 交易 獲取客戶 開(kāi)發(fā) 環(huán)境 信息 /內(nèi)容 硬件整合 網(wǎng)絡(luò) 客戶需求 整合者 服務(wù)整合者 信息技術(shù) 交易實(shí)現(xiàn)者 內(nèi)容 /產(chǎn)品 創(chuàng)造者 客戶需求滿足者 在線市場(chǎng)制造者 解決方案 集成商 基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商 交易 執(zhí)行者 軟件供應(yīng)商 核心能力需求 關(guān)鍵回答問(wèn)題 ?電子商務(wù)對(duì)萬(wàn)科公司的整體公司戰(zhàn)略應(yīng)起什么作用？ ?電子商務(wù)的商業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是什么？ ?哪種角色最能有效利用萬(wàn)科公司現(xiàn)有能力和資源？ ?哪種在線角色提供最高的收益和增長(zhǎng)潛力？ 最終，萬(wàn)科也許可在在線世界中選擇多種角色 . Kearney 37/1743/wt 48 例如，在傳統(tǒng) B2B 的 市場(chǎng)模式中，萬(wàn)科可考慮從單一的在線采購(gòu)者向集成的采購(gòu)促成者發(fā)展 在線銷售者 在線購(gòu)買(mǎi)者 單一的 單一的 多種的 單獨(dú)的 多種的 集合的 銷售者 通用汽車；福特；通用電氣；Telstra 集合購(gòu)買(mǎi)促成者 LSN: Kellogs/Sears。 Tyco/Delta Air/EDS。 Coles Myer Group 澳大利亞大麥委員會(huì) 集合銷售促成者 普通產(chǎn)品供應(yīng)商 交易中心 專業(yè)工業(yè)品供應(yīng)商 Chase。 Bof A。 Wells Fargo。 NAB/CWO。 Tele NZ …SME focused Chemdex。 Metal site。 Pharma Gateway。 eAutomotive 采購(gòu)者 多種的 單獨(dú)的 多種的 集合的 . Kearney 37/1743/wt 49 提 供 有 限 的 選 擇 在 線 零 售 商 單 一 產(chǎn) 品 類 別 多 樣 化 產(chǎn) 品類 別 品 類 范 圍 提 供 單 一 專 有 品 牌 提 供 開(kāi) 放 和 多 樣 的 品 牌 Mattel 提 供 在 線 集 成 和 導(dǎo) 航 的 新 業(yè) 務(wù) ?所 有 模 式 均 站 在 客 戶 的 立 場(chǎng) 。 許 多重 新 定 義 品 類 的 范 圍 ?不 同 的 模 式 — 搜 索 、比 較 或 建 議 — 僅 提 供 信 息 或 提 供 訂 貨 及 輸 送 — 價(jià) 格 設(shè) 定 機(jī) 制 — 廣 告 收 入 、 傭 金 收 入 或 客 戶 付 費(fèi) 這 是 否 為 價(jià) 值 流 動(dòng) 的 趨 向 ? 客戶 代理 品類 大王 基于特 定相關(guān)性的門(mén) 戶 通用門(mén)戶 / 虛擬商廈 消費(fèi)者 集團(tuán)采購(gòu) 交易 社區(qū) Yahoo eBay Mercata F2 (Domain,Drive) Toyspot Priceline, Deal Pilot 另外也可考慮新興的 B2C市場(chǎng)模式中的各種機(jī)會(huì) 品 牌 范 圍 . Kearney 37/1743/wt 50 供 應(yīng) 商 分 銷 商 購(gòu) 買(mǎi) 商 行 業(yè) 伙 伴 技 術(shù) 平 臺(tái) 市 場(chǎng) 發(fā) 展 臨 界 規(guī) 模 買(mǎi) 家 / 賣 家 /商 品 的 數(shù) 量 契 機(jī) 變 現(xiàn) 能 力 最 佳 伙 伴 企 業(yè) 的 價(jià) 值 率 先 達(dá) 到 規(guī) 模 效 應(yīng) 時(shí) 間 盈 利 區(qū) 投 資 區(qū) 后來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)入者 率先的市場(chǎng)進(jìn)入 者 /率先達(dá)到規(guī)模效應(yīng) 無(wú)論選擇什么定位和戰(zhàn)略，電子商務(wù)的變現(xiàn)能力、率先達(dá)到規(guī)模效應(yīng)和鎖定關(guān)鍵伙伴最為重要 這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)是商務(wù)計(jì)劃的核心 價(jià) 值 創(chuàng) 造 . Kearney 37/1743/wt 51 Ebusiness VIEWS 為了在電子商務(wù)中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 所需要的不僅僅是精致的網(wǎng)站和領(lǐng)先的技術(shù) ? 電 子 商 務(wù) 是 首 席 執(zhí) 行 官 的 一 項(xiàng) 重 要 任 務(wù) ? 事 關(guān) 創(chuàng) 造 力 和 適 應(yīng) 力 ? 全 企 業(yè) 范 圍 的 迅 速 變 革 ? 賭 注 很 高 的 舉 措 ? 客 戶 至 上 ? 追 求 最 佳 的 客 戶 體 驗(yàn) ? 客 戶 要 求 全 面 解 決 方 案 ? 更 高 的 價(jià) 格 透 明 度 和 更 多 的 選 擇 ? 期 待 優(yōu) 秀 的 運(yùn) 營(yíng) 能 力 ? 反 應(yīng) 靈 敏 的 組 織 將 會(huì) 收 益 ? 提 供 高 附 加 值 的 能 力 變 得 更 加 重 要 ? 聯(lián) 盟 是 關(guān) 鍵 性 的 在 數(shù) 字 化 市 場(chǎng) 中 轉(zhuǎn) 變 企 業(yè) 的 最 本 質(zhì) 要 求 是 ： 銳 利 的 商 業(yè) 眼 光 、 對(duì) 行 業(yè) 的 深 入 見(jiàn) 解 、 優(yōu) 秀 的 運(yùn) 營(yíng) 能 力 和 戰(zhàn) 略 性 的 技 術(shù) . Kearney 37/1743/wt 52 演講完畢，謝謝觀看！
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