珠寶行業(yè)如何創(chuàng)立突破性發(fā)展戰(zhàn)略和組織-資料下載頁
2025-01-27 01:43本頁面
【正文】 的每一環(huán)節(jié)，并取代傳統的商業(yè)模式 ?網絡在全球范圍廣泛應用 ?電子商務可以有效配置全球資源 ?網絡經濟全面發(fā)展 特點 中國目前的發(fā)展階段 在電子商務啟動以前，必須先要克服四個主要障礙 在中國發(fā)展電子商務的主要障礙 市場規(guī)模有限 物流和分銷系統不完善 支付 /安全系統不完善 傳統的購買習慣 ?顧客基礎人數少 ?供應產品的種類有限 ?現貨購買的方式占主導地位 ?對網上購買持懷疑的態(tài)度 ?電子支付系統尚不完善 ?信用卡的滲透率低，信用安全系統尚不成熟 ?物流和分銷的成本高 ?服務沒有保證 – 送貨時間 – 服務人員 要建立一套成功的業(yè)務模式，萬科需要考慮如何避免這些障礙 信息產業(yè)部的調查結果： 需進一步研究 來源 : 中國信息庫，依據信息產業(yè)部于 1999年對 521家企業(yè)進行的調查 但是，研究表明只有 1/4的企業(yè)已經或正計劃發(fā)展電子商務方面的能力 7% 15% 30% 48% 已進行 短期內將施行 目前尚無需要 ? 由于缺乏基本的了解和能力，大多數企業(yè)在等待該市場的成熟 ? 有些企業(yè)在尚未了解所需的技能以前就盲目地進入了該領域 要進入電子商務領域，萬科必須了解哪些能力是他們需要去具備的，以及如何去獲得這些能力 在新經濟中，數字技術創(chuàng)造了一系列機會 … 優(yōu)化內部流程，充分利用知識 更智能化的組織 … 在整個價值鏈中，創(chuàng)造了更深入、更豐富的市場 更智能化的市場 供應商 顧客 … 每件商品都含有信息成分 更智能化的產品 環(huán)境 /社區(qū) 內容 商務 連接 電子商務空間 服務 銷售 產品 加工 采購 原料 46/S2202ATK 電子商務空間巨大可以包含許多不同的角色和定位 關鍵任務是確定萬科的電子商務應在在線市場中如何定位以支持發(fā)展戰(zhàn)略實施 行業(yè)價值鏈 服務 交易 獲取客戶 開發(fā) 環(huán)境 信息 /內容 硬件整合 網絡 客戶需求 整合者 服務整合者 信息技術 交易實現者 內容 /產品 創(chuàng)造者 客戶需求滿足者 在線市場制造者 解決方案 集成商 基礎架構供應商 交易 執(zhí)行者 軟件供應商 核心能力需求 關鍵回答問題 ?電子商務對萬科公司的整體公司戰(zhàn)略應起什么作用？ ?電子商務的商業(yè)目標應該是什么？ ?哪種角色最能有效利用萬科公司現有能力和資源？ ?哪種在線角色提供最高的收益和增長潛力？ 最終，萬科也許可在在線世界中選擇多種角色 例如，在傳統 B2B 的 市場模式中，萬科可考慮從單一的在線采購者向集成的采購促成者發(fā)展 在線銷售者 在線購買者 單一的 單一的 多種的 單獨的 多種的 集合的 銷售者 通用汽車；福特；通用電氣；Telstra 集合購買促成者 LSN: Kellogs/Sears。 Tyco/Delta Air/EDS。 Coles Myer Group 澳大利亞大麥委員會 集合銷售促成者 普通產品供應商 交易中心 專業(yè)工業(yè)品供應商 Chase。 Bof A。 Wells Fargo。 NAB/CWO。 Tele NZ …SME focused Chemdex。 Metal site。 Pharma Gateway。 eAutomotive 采購者 多種的 單獨的 多種的 集合的 提 供 有 限 的 選 擇 在 線 零 售 商 單 一 產 品 類 別 多 樣 化 產 品類 別 品 類 范 圍 提 供 單 一 專 有 品 牌 提 供 開 放 和 多 樣 的 品 牌 Mattel 提 供 在 線 集 成 和 導 航 的 新 業(yè) 務 ?所 有 模 式 均 站 在 客 戶 的 立 場 。 許 多重 新 定 義 品 類 的 范 圍 ?不 同 的 模 式 — 搜 索 、比 較 或 建 議 — 僅 提 供 信 息 或 提 供 訂 貨 及 輸 送 — 價 格 設 定 機 制 — 廣 告 收 入 、 傭 金 收 入 或 客 戶 付 費 這 是 否 為 價 值 流 動 的 趨 向 ? 客戶 代理 品類 大王 基于特 定相關性的門 戶 通用門戶 / 虛擬商廈 消費者 集團采購 交易 社區(qū) Yahoo eBay Mercata F2 (Domain,Drive) Toyspot Priceline, Deal Pilot 另外也可考慮新興的 B2C市場模式中的各種機會 品 牌 范 圍 供 應 商 分 銷 商 購 買 商 行 業(yè) 伙 伴 技 術 平 臺 市 場 發(fā) 展 臨 界 規(guī) 模 買 家 / 賣 家 /商 品 的 數 量 契 機 變 現 能 力 最 佳 伙 伴 企 業(yè) 的 價 值 率 先 達 到 規(guī) 模 效 應 時 間 盈 利 區(qū) 投 資 區(qū) 后來的市場進入者 率先的市場進入 者 /率先達到規(guī)模效應 無論選擇什么定位和戰(zhàn)略，電子商務的變現能力、率先達到規(guī)模效應和鎖定關鍵伙伴最為重要 這些問題應當是商務計劃的核心 價 值 創(chuàng) 造 Ebusiness VIEWS 為了在電子商務中建立競爭優(yōu)勢， 所需要的不僅僅是精致的網站和領先的技術 ? 電 子 商 務 是 首 席 執(zhí) 行 官 的 一 項 重 要 任 務 ? 事 關 創(chuàng) 造 力 和 適 應 力 ? 全 企 業(yè) 范 圍 的 迅 速 變 革 ? 賭 注 很 高 的 舉 措 ? 客 戶 至 上 ? 追 求 最 佳 的 客 戶 體 驗 ? 客 戶 要 求 全 面 解 決 方 案 ? 更 高 的 價 格 透 明 度 和 更 多 的 選 擇 ? 期 待 優(yōu) 秀 的 運 營 能 力 ? 反 應 靈 敏 的 組 織 將 會 收 益 ? 提 供 高 附 加 值 的 能 力 變 得 更 加 重 要 ? 聯 盟 是 關 鍵 性 的 在 數 字 化 市 場 中 轉 變 企 業(yè) 的 最 本 質 要 求 是 ： 銳 利 的 商 業(yè) 眼 光 、 對 行 業(yè) 的 深 入 見 解 、 優(yōu) 秀 的 運 營 能 力 和 戰(zhàn) 略 性 的 技 術
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