xxxx推銷學(xué)2、3章-資料下載頁
2025-01-17 20:01本頁面
【正文】 見面的禮儀n 問候 位低者先行n 稱呼 稱行政職務(wù)、技術(shù)職稱、行業(yè)、 時尚稱呼n 介紹 尊者居后。n 握手 尊者居先n 行禮 握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、合十禮 名片n 名片的制作n 接受名片n 遞名片座次的禮儀n 行走 —— 墻是內(nèi)側(cè)、中央高于兩邊n 會客的座次 以右為上、面門為上、內(nèi)側(cè)高于外側(cè) n 談判 居中為上、以右為上、面門為上宴請會客n 相對式桌子主人 客人門并列式座次客人 主人門橫桌式談判座次桌子6 4 2 3 5 77 5 3 2 4 611客方主方豎桌式桌子1 1753246客方主方642357圓桌宴請主位1 273546門宴請n 時間n 請柬n 座位安排n 宴請程序與現(xiàn)場工作禮品的饋贈n 饋贈禮品的時機(jī) n 禮品的選擇 n 饋贈禮品的要求 n 接受禮物的禮節(jié) n 回禮的禮節(jié) 使用交通工具的禮儀n 汽車 : 用車 (符合 ) 乘車 開車n 火車n 電梯n 飛機(jī) 計程車的座位次序司機(jī)ABC私家車時的座位次序主人 ABC 乘車禮儀172。送上司、客人坐轎車外出辦事，應(yīng)首先為上司或為客人打開右側(cè)后門，并以手擋住車門上框，同時提醒上司或客人小心，等其坐好后再關(guān)門。172。如果你和你的上司同坐一輛車，座位由上司決定，待其坐定后，你再任意選個空位坐下，但注意不要去坐右排右席。 乘車禮儀172。抵達(dá)目的地后，你應(yīng)首先下車，下車后，繞過去為上司或顧客打開車門。并以手擋住車門上框，協(xié)助上司或顧客下車。乘火車時的座位次序走廊茶幾行進(jìn)方向ABCD電梯有人駕駛時，客人先進(jìn)先出；無人駕駛時主人先進(jìn)先出，以給客人引導(dǎo)； 乘滾梯時站右側(cè) ,讓出左邊 .客人在前 .電話的禮儀 基本電話禮儀n 如考慮接聽電話人的時間是不是適宜n 及時拿起聽筒n 講話不要啰嗦，聲音適度n 打錯電話應(yīng)表示歉意n 備好紙筆n 打完電話應(yīng)等對方掛斷后，在輕輕掛上話機(jī)n 接到顧客抱怨電話，決不能讓自己的情緒受到影響，盡量化解顧客的不滿，并作出處理忌諱。 使用手機(jī)。 [錄像 ] 商務(wù)禮儀 ——金正昆、崔冰 [作業(yè) ] 練習(xí)禮儀案例討論n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:45:3402:45:3402:451/22/2023 2:45:34 AMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 一月 2102:45:3402:45Jan2122Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。 02:45:3402:45:3402:45Friday, January 22, 2023n 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2102:45:3402:45:34January 22, 2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 22 一月 20232:45:34 上午 02:45:34一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 212:45 上午 一月 2102:45January 22, 2023n 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/22 2:45:3402:45:3422 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2:45:34 上午 2:45 上午 02:45:34一月 21n 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:45:3402:45:3402:451/22/2023 2:45:34 AMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2102:45:3402:45Jan2122Jan21n 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:45:3402:45:3402:45Friday, January 22, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2102:45:3402:45:34January 22, 2023n 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20232:45:34 上午 02:45:34一月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 212:45 上午 一月 2102:45January 22, 2023n 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/22 2:45:3402:45:3422 January 2023n 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2:45:34 上午 2:45 上午 02:45:34一月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023n 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:45:3502:45:3502:451/22/2023 2:45:35 AMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2102:45:3502:45Jan2122Jan21n 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 02:45:3502:45:3502:45Friday, January 22, 2023n 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2102:45:3502:45:35January 22, 2023n 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22 一月 20232:45:35 上午 02:45:35一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 212:45 上午 一月 2102:45January 22, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/22 2:45:3502:45:3522 January 2023n 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2:45:35 上午 2:45 上午 02:45:35一月 21MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下載觀看專 家告
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