醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院品牌戰(zhàn)略教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院品牌戰(zhàn)略孫維佳?醫(yī)院文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為醫(yī)院及全體員工崇尚和遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。什么是醫(yī)院文化?醫(yī)院文化是在長(zhǎng)期的醫(yī)院活動(dòng)中，經(jīng)醫(yī)院管理者倡導(dǎo)、全體員工認(rèn)同，實(shí)踐而形成的管理思想，管理作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)

2025-01-07 15:23

[精選]愛(ài)維龍媒—醫(yī)院文化理念建設(shè)服務(wù)手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1愛(ài)維龍媒咨詢(xún)集團(tuán)醫(yī)院文化理念建設(shè)服務(wù)手冊(cè)2愛(ài)維龍媒認(rèn)為：做為管理咨詢(xún)從業(yè)者，傳播管理思想是其丌可回避的使命不責(zé)仸。當(dāng)今中國(guó)管理咨詢(xún)領(lǐng)域，更多是亦步亦趨地模仿西方管理模型不技術(shù)方法，無(wú)論是集團(tuán)如何管控還是組織如何設(shè)計(jì)，咨詢(xún)公司向企業(yè)傳遞的是“術(shù)、末、用”的知識(shí)體系，而非中國(guó)企業(yè)家真正需要的“道、本、體”的思想修煉。

2025-02-26 14:42

醫(yī)院服務(wù)理念文化docdoc-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】我們?nèi)绾胃倪M(jìn)服務(wù)我常常思考一個(gè)問(wèn)題，如果有一天，我也不幸成為一名患者，我會(huì)是什么感受？當(dāng)我是患者時(shí)，我希望不管什么時(shí)候走進(jìn)醫(yī)院，都能看到一張張親切和藹的笑臉，看到醫(yī)務(wù)人員所持有的圣潔、和藹與真誠(chéng)。當(dāng)我是患者時(shí)，我希望醫(yī)生是我最好的朋友，耐心聆聽(tīng)我的每一句話(huà)，我希望醫(yī)務(wù)人員對(duì)待所有病人一視同仁，無(wú)論身份高低，無(wú)論職業(yè)好壞，無(wú)論

2025-07-17 22:42

醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)主講：XXX醫(yī)院服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院服務(wù)禮儀的培訓(xùn)禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)培訓(xùn)師介紹靳斕未來(lái)之舟資深禮儀培訓(xùn)師，知名醫(yī)院服務(wù)禮儀專(zhuān)家，國(guó)務(wù)院國(guó)資委、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班、中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)特邀禮儀培訓(xùn)師。中央人民電臺(tái)、《中國(guó)青

2025-02-08 20:54

醫(yī)院文化建設(shè)與品牌戰(zhàn)略-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院品牌戰(zhàn)略孫維佳?醫(yī)院文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為醫(yī)院及全體員工崇尚和遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。什么是醫(yī)院文化?醫(yī)院文化是在長(zhǎng)期的醫(yī)院活動(dòng)中，經(jīng)醫(yī)院管理者倡導(dǎo)、全體員工認(rèn)同，實(shí)踐而形成的管理思想，管理作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)

2025-01-07 15:23

醫(yī)院的文化建設(shè)與管理創(chuàng)新-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院文化建設(shè)與管理創(chuàng)新劉先明2023年11月18日一、醫(yī)院文化的基本知識(shí)（一）醫(yī)院文化在哪里？1、醫(yī)院文化存在于醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院的文化存在于醫(yī)院一切醫(yī)務(wù)行為的全過(guò)程中；2、每一位醫(yī)院?jiǎn)T工的工作態(tài)度、工作或服務(wù)、職業(yè)行為、習(xí)慣等體現(xiàn)或反映醫(yī)院的文化理念和建設(shè)成效；3、以醫(yī)療、

2025-01-22 00:20

醫(yī)院科室文化建設(shè)與創(chuàng)新講座-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院科室文化建設(shè)與創(chuàng)新講座劉先明2023年3月5日紀(jì)念毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞48周年精細(xì)管理工程創(chuàng)始人，武漢工程大學(xué)客座教授，蘇州胥城大廈、書(shū)香連鎖酒店等單位的企業(yè)文化顧問(wèn)。上海鐵路局、九寨溝風(fēng)景區(qū)等40多家單位借鑒了精細(xì)管理工程。曾為大慶油田、中國(guó)人民革命軍事博物館、海爾、海信、紅豆、中國(guó)兵器工業(yè)集

2025-02-11 17:08

醫(yī)院科室文化建設(shè)與創(chuàng)新課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院科室文化建設(shè)與創(chuàng)新講座劉先明2023年3月5日紀(jì)念毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞48周年精細(xì)管理工程創(chuàng)始人，武漢工程大學(xué)客座教授，蘇州胥城大廈、書(shū)香連鎖酒店等單位的企業(yè)文化顧問(wèn)。上海鐵路局、九寨溝風(fēng)景區(qū)等40多家單位借鑒了精細(xì)管理工程。曾為大慶油田、中國(guó)人民革命軍事博物館、海爾

2025-01-01 05:01

醫(yī)院服務(wù)意識(shí)與護(hù)士禮儀課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院朋務(wù)意識(shí)不護(hù)士禮儀朋務(wù)意識(shí)的概述提升朋務(wù)意識(shí),講求溝通﹙醫(yī)患溝通、內(nèi)部溝通﹚配合,是醫(yī)院對(duì)每位員巟的基本要求,也是體現(xiàn)醫(yī)院朋務(wù)宗旨的具體表現(xiàn).朋務(wù)是什舉?提升朋務(wù)意識(shí)的重要性在哪里?如何提高醫(yī)院的朋務(wù)質(zhì)量,提升員巟的朋務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員的朋務(wù)理念?所以今天呾大家共同掌討學(xué)習(xí)醫(yī)院朋務(wù)意識(shí)不護(hù)士朋務(wù)禮儀

2025-01-22 00:22

醫(yī)院服務(wù)禮儀與溝通技巧課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)醫(yī)院服務(wù)禮儀與溝通技巧禮／儀／體／現(xiàn)／細(xì)／節(jié)／細(xì)／節(jié)／展／現(xiàn)／素／質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)形象第二部分窗口崗位接待第三部分與患者溝通第四部分

2025-01-22 00:23

醫(yī)院辦公秩序與服務(wù)禮儀課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】11醫(yī)院辦公秩序與服務(wù)禮儀-現(xiàn)代員工職業(yè)修養(yǎng)引領(lǐng)12一、素質(zhì)、人生、職業(yè)?現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，任何產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。?不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范，就等于向客戶(hù)宣告：?“我們不能滿(mǎn)足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。?糟糕的職員形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞醫(yī)院的形象。?**禮儀

2025-02-08 20:49

醫(yī)院科室文化建設(shè)與創(chuàng)新講義-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院科室文化建設(shè)與創(chuàng)新講座劉先明2023年3月5日紀(jì)念毛主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞48周年精細(xì)管理工程創(chuàng)始人，武漢工程大學(xué)客座教授，蘇州胥城大廈、書(shū)香連鎖酒店等單位的企業(yè)文化顧問(wèn)。上海鐵路局、九寨溝風(fēng)景區(qū)等40多家單位借鑒了精細(xì)管理工程。曾為大慶油田、中國(guó)人民革命軍事博物館、海爾

2025-02-11 17:24

醫(yī)院文化建設(shè)與管理創(chuàng)新講座-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】綿陽(yáng)市第二屆醫(yī)院高級(jí)管理班醫(yī)院文化建設(shè)與管理創(chuàng)新講座西部經(jīng)理學(xué)院特約講師劉先明2023年11月3-4日引言1、創(chuàng)新很重要，有效創(chuàng)新更重要；2、文化理念是創(chuàng)新的動(dòng)力和方向；3、文化是創(chuàng)新的產(chǎn)物，文化也需要不斷創(chuàng)新；4、優(yōu)良的文化能給創(chuàng)新創(chuàng)造良好的氛圍；

2025-01-22 00:22

[精選]醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)知識(shí)與技能-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一節(jié)概述第三節(jié)用藥咨詢(xún)第四節(jié)用藥指導(dǎo)與患者依從性第一章緒論第二節(jié)處方與藥物的使用第一節(jié)概述一、藥學(xué)服務(wù)（pharmaceuticalcare)?指藥學(xué)人員應(yīng)用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和工具，向社會(huì)公眾（包括醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、其他關(guān)心藥物的群體等）提供直接的

2025-01-17 02:00

醫(yī)院服務(wù)禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】好禮儀帶來(lái)好前程醫(yī)院服務(wù)禮儀2023年青島1990年美國(guó)年美國(guó)Syracuse大學(xué)管理大學(xué)管理學(xué)院的調(diào)查研究結(jié)果學(xué)院的調(diào)查研究結(jié)果l對(duì)100家大公司的高級(jí)執(zhí)行經(jīng)理和人事主管同時(shí)進(jìn)行全面調(diào)查。結(jié)果顯示：l英國(guó)93%和美國(guó)96%的公司經(jīng)理一致認(rèn)為禮儀和個(gè)人形象對(duì)于獲得成功非常重要。l美國(guó)第一任總統(tǒng)華盛頓《待人處事言行守則

2025-01-22 00:23

醫(yī)院文化與服務(wù)(已修改)

醫(yī)院文化與服務(wù)(編輯修改稿)

醫(yī)院文化與服務(wù)-wenkub.com

醫(yī)院文化與服務(wù)(已改無(wú)錯(cuò)字)

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