定義客戶要求3(2)-資料下載頁
2025-01-16 22:06本頁面
【正文】 門 確認(rèn)客戶要求及 CTQ’ S 對于人事部的幾大塊業(yè)務(wù)而言，客戶要求各不相同，以人才招聘為例，假定客戶為設(shè)計部門，其要求可能如下表： 客戶 對人才招聘的要求（ VOC） 招聘對象具有適當(dāng)工作經(jīng)驗 招聘對象能夠盡快上崗 招聘對象能夠持久穩(wěn)定地服務(wù)于組織 招聘對象能稱職 設(shè)計部 將 VOC轉(zhuǎn)化為 CTQ’ S如下表： 招聘對象具有適當(dāng)工作經(jīng)驗 填補(bǔ)空位的時間 工作技能測量問卷 福利待遇水準(zhǔn)明確 缺勤率考核 工作意向調(diào)查問卷 聯(lián)絡(luò)方式 招聘對象能夠盡快上崗 招聘對象能夠持久對部門服務(wù) 招聘對象稱職 VOC CTQ’ S 篩選六西格瑪項目 經(jīng)人事部門與其客戶“設(shè)計部”交流，得知客戶最關(guān)心的是招聘對象能夠盡快上崗，其次是招聘對象能稱職，故人事部對 CTQ’ S依據(jù)與設(shè)計部的交流結(jié)果進(jìn)行篩選，初步確定的 CTQ’ S為“填補(bǔ)空位的時間”和“工作技能測試問卷”。 確定六西格瑪項目 因為該人事部與多個人才交流中心及獵頭公司有良好合作關(guān)系，根據(jù)以往經(jīng)驗，招聘的人才上盡快上崗應(yīng)該不成問題，而能在短期內(nèi)招到稱職的人最為重要，于是他們決定選擇“工作技能測試問卷設(shè)計”作為六西格瑪項目之 CTQ。就此展開項目。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:21:5719:21:5719:212/4/2023 7:21:57 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :21:5719:21Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 19:21:5719:21:5719:21Saturday, February 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :21:5719:21:57February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 4日星期六 下午 7時 21分 57秒 19:21: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 7時 21分 :21February 4, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 4日星期六 7時 21分 57秒 19:21:574 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 7時 21分 57秒 下午 7時 21分 19:21: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:21:5719:21:5719:212/4/2023 7:21:57 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :21:5719:21Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:21:5719:21:5719:21Saturday, February 4, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :21:5719:21:57February 4, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 7時 21分 57秒 19:21: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 7時 21分 :21February 4, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 4日星期六 7時 21分 57秒 19:21:574 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 7時 21分 57秒 下午 7時 21分 19:21: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:21:5719:21:5719:212/4/2023 7:21:57 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :21:5719:21Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:21:5719:21:5719:21Saturday, February 4, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :21:5719:21:57February 4, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 4日星期六 下午 7時 21分 57秒 19:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 7時 21分 :21February 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 4日星期六 7時 21分 57秒 19:21:574 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 7時 21分 57秒 下午 7時 21分 19:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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