【總結(jié)】禮儀與溝通福州大學(xué)公共管理學(xué)院鄭旭輝副教授約翰.洛克:禮儀的目的與作用本在使得本來的頑梗變?nèi)犴?,使人們的氣質(zhì)變溫和,使他敬重別人,和別人合得來。禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。學(xué)習(xí)禮儀的原則:敬人、寬容、真誠、溝通尊重上級是一種天職尊重同事是一種本分尊重下級是一種美德
2025-01-14 08:29
【總結(jié)】情景模擬教學(xué):領(lǐng)導(dǎo)干部如何面對媒體中共武威市委黨校裴國輝1?積極應(yīng)對媒體正確輿情引導(dǎo)?第一部分:學(xué)習(xí)了解案例?第二部分:情景模擬活動(dòng)?第二部分:理論學(xué)習(xí)2?第一部分學(xué)習(xí)了解案例3?情景模擬教學(xué)活動(dòng)程序
2025-01-17 10:04
【總結(jié)】突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院楊桂英突發(fā)事件應(yīng)急中為什么要重視溝通,在乎媒體?河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院:突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理?在發(fā)達(dá)的傳播環(huán)境中,任何再微小的危機(jī)事件都可能經(jīng)過媒體的放大效應(yīng)釀成大漩渦,最終導(dǎo)致品牌的美譽(yù)度及公眾信任被摧毀。所以企業(yè)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵之一是要重視媒體溝通策略,進(jìn)行正確的輿
2025-01-20 20:14
【總結(jié)】 第1頁共5頁 農(nóng)村熱點(diǎn)問題透視與輿論引導(dǎo) 網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)與控制 ——以“虐貓事件”為例 一、“虐貓事件”始末 “虐貓事件”是我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上第一次“民間緝兇”, 也是第一場“人肉搜索...
2025-08-18 04:15
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)合作與溝通生產(chǎn)部團(tuán)隊(duì)的力量?在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;?如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;?如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團(tuán)來了!一、什么是團(tuán)隊(duì)?分組、選組長、定組名1+1
2025-02-18 13:01
【總結(jié)】客戶溝通概述Q1客戶溝通技巧Q2了解推銷禮儀Q3人員推銷禮儀Q4單元四推銷溝通與禮儀1第1節(jié)客戶溝通概述一、溝通的含義?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成和感情的通暢。溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流,將信息傳送給對方,并期望得到對方作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。2二、溝通
2025-01-05 19:48
【總結(jié)】時(shí)間、溝通與執(zhí)行?人生70古來稀,(假設(shè)你能活100歲)。一、生命倒計(jì)時(shí)法我的生命已用去天我的生命只剩下天簽名:年月日如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理二、時(shí)間價(jià)值分析法?時(shí)間價(jià)值表:年收入
2025-01-07 08:40
【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判第五章商務(wù)溝通的主要手段與技巧(下)三、考核要求(一)求職面試1、理解:求職面試的基本步驟2、簡單應(yīng)用:主試者和應(yīng)聘者應(yīng)注意的溝通問題(二)演講1、識記:(1)演講的定義;(2)演講的類型2、理解:(1)演講的作用;(2)演講的準(zhǔn)備3、簡單應(yīng)用:演講的技巧(三)會議1、理解:
2025-02-16 12:26
【總結(jié)】1.團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)就是:為了共同的目標(biāo),按照一定規(guī)范,相互溝通、協(xié)調(diào)合作的一群人。。團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)的基本特征(一)?有明確的共同愿景工作如果沒有遠(yuǎn)景就會枯燥乏味;有遠(yuǎn)景而沒有實(shí)干只是
2025-01-07 06:52
【總結(jié)】溝通、沖突與談判宋洪峰經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院組織行為學(xué)溝通、溝通、再溝通!提升組織中正式溝通的成效溝通是管理者的首要職能,一個(gè)高效的管理者,必定是一個(gè)有效的溝通者。管理者的第一大問題可以被歸納為一個(gè)詞——溝通。一個(gè)管理者在清醒的時(shí)候,至少80%的時(shí)間在進(jìn)行語言溝通。1
2025-01-16 09:23
【總結(jié)】《商務(wù)溝通與禮儀》課程大綱?商務(wù)溝通概述?禮儀訓(xùn)練的作用?禮儀概念與表現(xiàn)?基礎(chǔ)禮儀的內(nèi)容一、溝通的意義?溝通無處不在有聲語言:問候、贊美、交流、討論、咨詢……無聲行動(dòng):眼神、手勢、探望、幫助、擁抱……信息平臺:短信、郵件、QQ……?良好的
2025-02-15 19:33
【總結(jié)】輿論引導(dǎo)員的工作體會 我做了幾年的教育網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作,自己收獲還是很大的。雖然每天的工作都很忙,但是我每天都堅(jiān)持完成xx市教委和首都教育微博微信轉(zhuǎn)發(fā)和輿論的引導(dǎo)工作,繁忙中體味著付出和...
2025-04-02 07:13
【總結(jié)】 第1頁共4頁 農(nóng)村熱點(diǎn)問題透視與輿論引導(dǎo) 2024國家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):新聞輿論引導(dǎo) 21世紀(jì)的今天,網(wǎng)絡(luò)不僅成為人們獲取信息的來源,更是 成為人們發(fā)布信息的平臺、民眾和政府的溝通交流平...
2025-08-18 03:35
【總結(jié)】譚小芳:團(tuán)隊(duì)合作與管理溝通培訓(xùn)q三人以上的社會群體構(gòu)成。q有全體認(rèn)同的特定共同愿景和目標(biāo)。q群體成員形成了團(tuán)隊(duì)精神相互尊重、相互信任、相互關(guān)心、相互激勵(lì)、相互配合、相互支持。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素團(tuán)隊(duì)精神的具體內(nèi)涵在團(tuán)隊(duì)整體與成員個(gè)體之間的關(guān)系上?團(tuán)隊(duì)利益與目標(biāo)與成員個(gè)人的利益與目標(biāo)的高度一致性。?成員強(qiáng)烈地感受到自己是其所在團(tuán)隊(duì)的一個(gè)有機(jī)組成部分
2025-02-18 12:54
【總結(jié)】第8講服務(wù)促銷與溝通“請你在離開我的希爾頓飯店時(shí)留下改進(jìn)意見,當(dāng)你再次光臨我的飯店時(shí)就不再會有相同的意見——這就是我的經(jīng)營訣竅”?!绹灭^業(yè)大王希爾頓2023/2/171YOURSITEHERELOGO第1節(jié)服務(wù)促銷與溝通概述2YOURSITEHERELOGO在服務(wù)營銷活動(dòng)中
2025-01-30 16:07