w組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程-資料下載頁
2025-01-16 19:12本頁面
【正文】 學(xué)更好的服務(wù)麥肯錫的在職訓(xùn)練 (ont he –j ob t ra i n i n g )沒有成文的政策或工作手冊，采用一 套極有效的在職訓(xùn)練方法，使員工之間 充分溝通，強調(diào)團隊工作，注重批判性 思考 沖突 ? 3M自治與默克的研發(fā)接近以新產(chǎn)品研發(fā)為核心競爭力的戰(zhàn)略 ——未來市場、突破性產(chǎn)品 ? 沃馬特的服務(wù)哲學(xué)和 CNN的活力則支持大眾市場 ——現(xiàn)在市場、價格競爭 ? 奇異的解決問題會議與麥肯錫的在職訓(xùn)練，則兼具以上兩種 雙線并行策略 ? 既保持技術(shù)領(lǐng)先又要充分利用大眾市場 奇異解決問題會議 ? 做法 – 把不同部門的人聚在一起，共同商討對策，盡量刪減不必要的作業(yè) ? 雙重目的 – 解決問題 – 除去組織中沒有生產(chǎn)力的工作 解決問題會議導(dǎo)致組織精神分裂 ? 同時成為兩種組織是不可能的 – 科技領(lǐng)導(dǎo)者 ——大量行銷 /生產(chǎn)者 – 在價格戰(zhàn)中，要降低成本，需要全組織一致的投入，想要保持科技領(lǐng)導(dǎo)地位，也需要全面的投入 ? 一次又一次的解決問題，只能是更加暴露問題的癥結(jié) ? 組織精神分裂 – 解決問題會議反使問題更糟 師法 3M的自治 ? 有利于創(chuàng)新，但不利于應(yīng)付價格戰(zhàn) ? 面對價格戰(zhàn) – 各自為政 – 眾多的營運單位自行發(fā)展出一套最佳作業(yè)的綜合體，以應(yīng)付市場的變化 – 相互沖突、一片混亂 灌注 CNN的活力 演講完畢，謝謝觀看！
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