【正文】 ，它在市場適應與反應能力，對電子商務所需要的戰(zhàn)略，技術及基礎設施的理解和掌握，廣泛建立商業(yè)伙伴與技術聯(lián)盟方面處于明顯的領先地位。 ”Source: eIntegrators Exposed, June 2023, Forrester Research“畢馬威咨詢公司是電子商務及客戶管理領域的領導者。 ”業(yè)界對畢馬威管理咨詢的評價我們的信念是為客戶創(chuàng)造實際的、可持續(xù)性的價值和競爭優(yōu)勢。我們的目的是成為全球業(yè)界認同和最受尊敬的商業(yè)咨詢與信息系統(tǒng)集成商。畢馬威管理咨詢的信念eInfrastructure 基礎架構方案eStrategy 戰(zhàn)略規(guī)劃eIntegration 系統(tǒng)集成與實現(xiàn)畢馬威管理咨詢公司的 e3 模型戰(zhàn)略商務規(guī)劃{ 完整的信息系統(tǒng)集成解決方案 } 品牌 /形象設計運行評估與需求分析多媒體與內(nèi)容管理總體技術方案系統(tǒng)集成網(wǎng)絡集成網(wǎng)絡與信息安全規(guī)劃資源外包技術支持畢馬威管理咨詢公司的集成解決方案面向對象分析與設計工具Rational RoseTogetherVisio開發(fā)語言與環(huán)境ASPJavaScriptHTML/DHTMLCOM/DCOMJavaC++CORBAXML定制應用電子交易Aribai2數(shù)據(jù)庫OrcaleSQL Server運行環(huán)境中間件TibcoVitra客戶管理SiebelOracle SAP BroadVision Pivotal 安全機制物流管理SAPOracle PeopleSoft數(shù)據(jù)采集Siebel網(wǎng)站配置Siebel Selectica畢馬威咨詢公司的技術優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)帶備份冗余的外部路由器 /防火墻DMZ（ 非軍事化區(qū)）入侵偵測系統(tǒng)搜索引擎服務器帶備份冗余的內(nèi)部防火墻帶備份冗余的負載均衡系統(tǒng)Web服務器DNS服務器SMTP網(wǎng)關 /郵件病毒檢測服務器帶備份冗余的高速交換機雙機熱備份應用服務器Raid 5 磁盤陣列磁帶備份機雙機熱備份數(shù)據(jù)庫服務器Email服務器SiSiHTTP HTTPS SMTP POP3Web服務器 應用服務器 數(shù)據(jù)庫服務器開發(fā)測試環(huán)境辦公環(huán)境支付網(wǎng)關示意信息技術基礎設施 – 網(wǎng)絡架構方案管理Strategy Managementn 目標n 計劃n 底線協(xié)調與優(yōu)化 Alignmentn 利益協(xié)調n 開發(fā)重點n 管理工具人員管理Regenerative Teamn 分工n 技能傳授n 文本進程管理Transition Managementn 需求變化n 進度 n 風險與危機控制SMARTTM 項目管理模型是用來解決大型政府及商業(yè)機構在開發(fā)復雜的電子商務 /電子政務項目中在制定需求和計劃，進度控制，人員管理，風險評估等方面所遇到的典型問題的一套行之有效的經(jīng)驗和方法。SMARTTM項目管理模型我們的項目管理方法論項目人員管理分包商管理組織改革管理項目定義 項目規(guī)劃 項目收尾質量管理風險管理變更控制和問題管理配置管理下面是對各個主要階段的任務的提綱：階段一 ：項目定義 —— 項目定義階段分析和確認了完成項目需要的工作內(nèi)容。定義并通過了項目的目標，范圍和效益。階段二 ：項目規(guī)劃 —— 項目規(guī)劃階段詳細定義了項目各個階段的進行細節(jié)。包括項目實施中的各個任務，時間表和參與的人員。階段三 ：項目管理控制 —— 項目管理控制階段將按照第二階段定義的項目計劃管理項目的日常工作。這將通過有規(guī)律的管理流程（如每月例行的狀態(tài)報告）和不定期的持續(xù)監(jiān)督工作來完成。階段四 ：項目收尾 —— 項目收尾階段包括三個主要方面：從項目提交成果到實際操作的轉移；項目小組的撤離；實施后的評審。這些收尾工作將提供對項目跟蹤極具價值的信息源，以作為規(guī)劃未來項目的良好參照，從而推動未來的與項目相關的行動。KPMG Consulting的項目管理方法論為項目管理的應用，分析解決與任務相關的挑戰(zhàn)提供了一個框架。這個方法論的特點在于 ——? 定義了可適用于所有任務的標準的流程和技術? 提供了一致的，分層次實現(xiàn)步驟? 建立了有效的管理控制手段和流程? 加強了對項目經(jīng)驗積累的機制和意識項目管理和控制ePMOePMO 工具 ePMO 方法 ePMO 經(jīng)驗項目管理 變更管理 知識與技能管理大型，跨地域開發(fā)工程管理工程質量?計劃與核查?項目進度安排?成本與支出控制?承包商管理?人事 /規(guī)則變更?需求變更?問題處理?風險管理?技術文檔管理?項目管理紀錄?應用構件重用?調試案例管理ePMO (電子項目管理辦公室 ) 是畢馬威咨詢公司提出的一套項目管理環(huán)境。 ePMO 的相關理念，方法和工具能夠行之有效地管理大型，跨地域，跨行業(yè)，有多廠商參與的信息系統(tǒng)集成 /開發(fā)工程項目。ePMO項目管理環(huán)境21計劃 設計 實施 運作組織運作技術設備需求 結構 設計 運作實施采購戰(zhàn)略 概念驗證168。 Vision168。 Current State168。 Target State168。 Strategy168。 Roadmap168。 PlanningBudget168。 Business UnitDrivers168。 Commun.Requirements168。 Standards168。 ReferenceArchitecture168。 DesignSpecification168。 Cost Estimate168。 Test Plan168。 TestExecution168。 Test Results168。 VendorServicesSelection168。 BOM168。 Quotes168。 ContractDefinition Negotiation168。 ImplementationWorkplan168。 Ordering168。 Staging168。 Implementation168。 AcceptanceTesting168。 AsBuiltDocuments168。 OperationsProcedures168。 TacticalSolutions168。 DiagnosticAssistance168。 Best Practices168。 Training168。 StaffAugmentationRequirementsReportNetworkStrategy Architecture DesignPOC TestResultsReportProcurementRemendationsReportTurnoverReportPerformanceImprovementReportTransformation基于項目周期的交付文檔跨地域，全程技術協(xié)作與支持客戶評估 /可行性研究戰(zhàn)略方案制定整體技術方案制定 系統(tǒng)體系結構設計系統(tǒng)集成與技術實現(xiàn) I 系統(tǒng)集成與技術實現(xiàn) II項目管理eStrategyeArchitectureeIntegrationePMOSMART畢馬威管理咨詢公司的項目開發(fā)流程畢馬威咨詢的背景以及能力簡介畢馬威管理咨詢在網(wǎng)絡領域的資質及成功案例畢馬威咨詢自身的經(jīng)驗 KWorld/KNETnKNet項目是畢馬威咨詢公司范圍的應用 :232。建立了統(tǒng)一的全球范圍內(nèi)應用的知識庫232。提供了在線數(shù)據(jù)和公司資源的聯(lián)接安全保證232。建立公司的技術標準 .232。加強公司全球范圍的數(shù)據(jù)共享 .共有 17 個 IT分支 – 使用相同的安全模型 – 成本巨大但價值很低KPMG原有的 IT環(huán)境戰(zhàn)略方向 – 構架建立 ASP數(shù)據(jù)中心 – 連接尚未連接的地區(qū)為全球性應用維護站點 – 建立 KCIN特制的幫助臺戰(zhàn)略方向 – 構架戰(zhàn)略方向 – 構架接口減少 – 無需額外的 LLP機房配置潛在的成本削減 – KCIN專門的計算機環(huán)境戰(zhàn)略方向 – 應用項目進度表畢馬威管理咨詢經(jīng)驗 – 大通銀行n 開發(fā)了基于以下分析的 “ 戰(zhàn)略規(guī)劃 ” : 232。服務提供模型為不同的客戶群提供數(shù)據(jù)連接232。影響銀行數(shù)據(jù)通訊策略的業(yè)務驅動力232。與服務提供模型相關的成本結構n 提出了新世界網(wǎng)絡的概念，并給出了新世界網(wǎng)絡的藍本，在該藍本中：232。制定了網(wǎng)絡架構戰(zhàn)略建議書，該架構使大通銀行的所有用戶能通過基于服務的、高效的全球內(nèi)部網(wǎng)相互交流232。在考慮了大通已有系統(tǒng)的基礎上，定義了具有最先進企業(yè)網(wǎng)絡思想的網(wǎng)絡參考構架232。給出支持建議戰(zhàn)略和構架實施的財務分析232。一份可執(zhí)行的實施計劃，說明了如何通過分階段的方式分配內(nèi)部和外部的資源，以減少風險并闡明了銀行和每個業(yè)務單元的可預見的短期和長期的利益畢馬威管理咨詢經(jīng)驗－大通銀行n Serviceoriented architecture n Standardized and Simplified Network Infrastructure n Layered Architecture n EndtoEnd Service Management n Standard Implementation MethodologyCoreRBS NetworkCorp. Bay Distribution Network Corp. Cisco Distribution NetworkCorp. SWDistribution NetworkCCSG Network CAF NetworkCorp. Hong KongDistribution NetworkMMBG BranchNetworkMMBGBranchNetworkCHF NetworkRetail BranchNetwork FDR IBMWarehouseCAF BranchNetworkCHF BranchNetworkLAN SwitchEtherTokenRingLAN Switch LAN SwitchEtherTokenRingTokenRingLAN SwitchLAN SwitchLAN SwitchLAN SwitchEtherTokenRingCheckFreeCoreDistributionNetworkAccessWHAT The New World Network Should DeliverHow The New World Network Should Be DeliveredThe overall infrastruicture should be supported by a corporate and endtoend integrated work and system management framework.One new corporate core intelligent work (shared utility) will provide seamless access to all Chase processing facilities on a global basisFrom Networks of Networks...…to a Layered ArchitectureNew metropolitan distribution facilities will drive the convergence of all access works (metropolitan or regional)Regional work for locations outside the metropolitan areas.畢馬威管理咨詢經(jīng)驗－大通銀行CoreDistributionAccess electronic merce and remote access infrastructure work capacity and route redundancy to access key bank centers depending on appropriate service levels with a corporate and endtoend integrated work and system management frameworkBranchRemote OfficeNOCRemote UsersDataCenterCall CenterProcessingCenterDi