知識管理、企業(yè)流程再造與信息技術(shù)-資料下載頁
2025-01-16 01:20本頁面
【正文】 ?資訊 ?資訊是經(jīng)過記錄，分類，組織，關(guān)聯(lián)與解釋的資料，且就某一論點(diǎn)而言具有意義 （ Sherman Blumenthal) ?資訊是人類在作決策時，能夠?qū)е聜€人改變其期待或評估的刺激 (Simon) ?資訊概念應(yīng)包含人的決策活動在內(nèi) ?以不確定性作資訊度量的基礎(chǔ) ?資料 ?是對事實(shí)的記錄，並非為了特定的目的而存在 ?是組織運(yùn)作的記錄 資訊需求分析與系統(tǒng)規(guī)劃 資料、資訊與知識 資料 資 訊 系 統(tǒng) 資訊 知 識 系 統(tǒng) 知識 Aggregate, Summarize Analysis Interpret, Relate, Synthesize 資料、資訊與知識的轉(zhuǎn)變 資料，數(shù)據(jù)，檔案 觀察到的事所做的紀(jì)錄 例如顧客到銀行提款日期 時間、帳戶、金額等資料 如果記錄下來就成為數(shù)據(jù) 。所有的組織都需要數(shù)據(jù) 來做好管理和控制，有些 產(chǎn)業(yè)如電子、保險等營運(yùn) 的基礎(chǔ)就在於精確而有效 率的數(shù)據(jù)管理。 資訊 資訊是經(jīng)過處理後具有意 義的數(shù)據(jù)。許多人以為數(shù) 據(jù)是先被處理後再賦予意 義，其實(shí)是倒過來，應(yīng)先 決定要賦予什麼樣的意義 ，再決定該如何處理數(shù)據(jù) 。 文字化 分類 計(jì)算 調(diào)整 精縮 知識 將 結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗(yàn) 、 價值 、 相關(guān)資訊 以及 專家洞察力 的融合，它提供了相關(guān)評 價和產(chǎn)生新經(jīng)驗(yàn)和資訊的 框架。 比較 驗(yàn)證 關(guān)聯(lián) 溝通 資料來源 :整理自 知識管理 , 中國生產(chǎn)力中心譯 Contextualized Categorized Calculated Corrected Condensed Comparison Consequences Connections Conversations 從對象面來看資訊管理的特性 ?資料與資訊有其不同的 特性 與 概念 ，各有其強(qiáng)調(diào)的 重點(diǎn) 與 意義 ?資料管理 強(qiáng)調(diào)組織活動而產(chǎn)生的資料應(yīng)如何收集、記錄、儲存以便取用 ?資訊處理 強(qiáng)調(diào)提供與決策相關(guān)的資料，重點(diǎn)在過濾重組濃縮與解釋 ?組織整體資訊需求 是進(jìn)行資料處理與資訊處理的依據(jù) 從目的面來看資訊管理 組織Ａ 未引用資訊科技前 組織Ａ 引用資訊科技後 資訊部門 資訊管理學(xué) 是組織引用資訊科技處理資訊時，促使原組織 能夠適應(yīng)資訊科技，並蛻變成新組織的一套知識 資訊 資訊科技 組織 從目的面看資訊管理的特性 ? 了解目前可用的資訊科技有那些？ ? 了解組織引入某一資訊科技會使 組織發(fā)生什麼變化 ？ ? 擔(dān)任引入資訊科技的組織 變革推動者 ? 管理 組織之 資訊資源 ? 預(yù)測 未來資訊科技之發(fā)展，以便預(yù)先調(diào)整組織活動接受新的資訊科技 ? 就每一可用之資訊科技分析組織是否應(yīng)該採用 ，其工作包括： ?預(yù)測採用該科技會導(dǎo)致組織成何種改變？ ?分析此狀態(tài)是否符合組織目標(biāo)？ ?估計(jì)引入該資訊科技所需之組織資源 ?擬定引入該資訊科技之推動計(jì)畫
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1