【正文】 力 OJT常見問題分析 OJT常見問題 主管如何輔導員工 1. 輔導中的基本技巧 2. 輔導中的溝通技巧 3. 輔導中的影響技巧 輔導中的基本技巧 ? 建立良好關係 ? 瞭解問題核心 ? 共同探討解決方案 ? 協助對方作最後調適 輔導中的溝通技巧 ? 真誠技巧 ? 簡述語意技巧 ? 掌握感覺技巧 ? 情緒反應技巧 ? 同理心技巧 ? 鼓勵技巧 ? 尊重接納技巧 輔導中的影響技巧 ? 自我坦露技巧 ? 面質技巧 ? 立即性技巧 ? 建議技巧 ? 說服技巧 如何克服學習障礙 ? 常見的學習障礙 ? 學習六要 ? 克服學習障礙之途徑 ? 善用有助於學習之方法工具 常見的學習障礙 ? 內在因素 – 動機不足 – 固有觀念 – 習慣領域 ? 外在因素 – 工作忙碌 學習六要 學習六要 Motivation 動機 Organization 組織 Concentration 專心 Repetition 重複 Comprehension 理解 Response 反應 克服學習障礙之途徑 ? 激發(fā)內在的動力 – 危機感 – 成就感 – 使命感 ? 創(chuàng)造外在的誘因 – 有效的激勵與獎勵 – 創(chuàng)造學習的環(huán)境 – 發(fā)展學習型組織 善用有助於學習之方法工具 ? 心智圖法 ? K. ? 魚骨圖法 ? 系統圖法 ? 腦力激盪法 ? 個案研究法 ? 行動學習法 個案研討 ? 忙碌的李課長（ 1） – 李課長進本公司已有五年了，以李課長勤奮、主動的辦事態(tài)度，頗受上級主管的賞識，故能在進入公司短短二年即晉升組長，三年後又晉升為課長。李課長以他過往的經驗告訴自己，一切以完成工作為第一要務，學習亦要靠個人有此意願，才能獲得收穫。 個案研討 ? 忙碌的李課長（ 2） – 李課長此次受命擔任營業(yè)管理課課長，成員有陳君，在此工作職務已有八年經驗，工作效率不錯。不過，經常有倚老賣老的現象。對課長所交付工作，皆能完成，然經?？诔鲈寡?。劉君，進本單位已有五年，平日默默工作，課長根本無從瞭解劉君，除了職務上的本分工作外，還能做什麼事。倒是王君，社會新鮮人，進公司不過半年時間，有理想、有衝勁，但做事相當不牢靠，經常出錯，讓李課長很不放心，而不敢交付工作。 個案研討 ? 忙碌的李課長（ 3） – 為了應付忙碌工作，李課長僅敢把工作交給陳君。若陳君有所抱怨而不願接手，則李課長便需一手承接。初期還能應付，然李課長逐漸感到力不從心。每天從早晨忙到晚，工作還做不完。某天，因延誤一份重要報表，而被經理責罵。李課長從經理室出來，不禁茫然了，甚至懷疑自己的能力是否能勝任課長職務。 問題研討～培育與指導部屬 1. 如何激發(fā)部屬之學習意願？ 2. 如何診斷部屬之能力需求？ 3. 如何培養(yǎng)部屬之問題意識與創(chuàng)造力？ 4. 如何增進部屬之問題分析與解決能力？ 5. 如何提昇部屬之時機管理能力？ 6. 如何促進部屬之目標實現力？ 7. 如何培養(yǎng)部屬之計畫能力？ 8. 如何建立合作之團隊？ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 00:05:2800:05:2800:051/31/2023 12:05:28 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :05:2800:05Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 00:05:2800:05:2800:05Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :05:2800:05:28January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 5分 28秒 00:05: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 上午 12時 5分 :05January 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 12時 5分 28秒 00:05:2831 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 12時 5分 28秒 上午 12時 5分 00:05: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 00:05:2800:05:2800:051/31/2023 12:05:28 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :05:2800:05Jan2331Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 00:05:2800:05:2800:05Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :05:2800:05:28January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 5分 28秒 00:05: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 12時 5分 :05January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 12時 5分 28秒 00:05:2831 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 12時 5分 28秒 上午 12時 5分 00:05: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 00:05:2800:05:2800:051/31/2023 12:05:28 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :05:2800:05Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 00:05:2800:05:2800:05Tuesday, January 31, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :05:2800:05:28January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 5分 28秒 00:05: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 12時 5分 :05January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 12時 5分 28秒 00:05:2831 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 12時 5分 28秒 上午 12時 5分 00:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴