3g培訓內(nèi)容(二)國內(nèi)外運營商3g市場策略-資料下載頁
2025-01-15 01:27本頁面
【正文】 指標提升 用戶總體感知度提升58如何提升小靈通高端用戶的忠誠度提升用戶服務(wù)感知 增加客戶情感維系q網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)化從用戶感知角度來考慮如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)；q終端方面市場需要部分高端終端來提升小靈通的形象；應(yīng)該突出小靈通終端的 “輕、薄 ”、省電、輻射底的形象；考慮針對兒童、孕婦、病人等打造專用的終端和業(yè)務(wù)方案。q借助大環(huán)境做營銷政府提出節(jié)約型社會；從用戶感知的角度來考慮如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)；q長期保留客戶計劃積分制（如何讓客戶感受到積分的價值，避免簡單的價格戰(zhàn)）；q 針對特定細分市場進行規(guī)模挖掘考慮針對兒童、孕婦、病人等打造專用的終端和業(yè)務(wù)方案和活動推廣。59全面考慮 3G業(yè)務(wù)開展對網(wǎng)絡(luò)的要求176。要全面考慮，如何將提供小靈通增值業(yè)務(wù)的 ISP和 ICP也可以為以后的 3G業(yè)務(wù)提供增值業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)平臺升級；176。彩鈴、電信資源和今后后的 3G業(yè)務(wù)公用。核心網(wǎng)無線接入網(wǎng)ISPICP業(yè)務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)管理平臺60渠道建設(shè)的作用渠道建設(shè)1． 渠道競爭力是維持行業(yè)領(lǐng)導地位的關(guān)鍵；2． 有效抵御市場風險，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源；3． 高效貫徹企業(yè)經(jīng)營與服務(wù)策略，保證企業(yè)執(zhí)行力的實施平臺；4． 顯示支撐客戶品牌，優(yōu)化客戶體驗，滿足需求的通路體系；61自建渠道作為重中之重 應(yīng)當全面考慮如何優(yōu)化目前小靈通的銷售渠道，為 3G運營做好充分準備！國內(nèi)某運營商的渠道建設(shè)目標指標名稱 每個營業(yè)廳覆蓋客戶數(shù) 自有渠道銷售比重自有渠道服務(wù)比重自有渠道客戶滿意度一、二、三級城市及四級郊縣農(nóng)村地區(qū)2023年來 萬人 一鎮(zhèn)一店 50% 85% 80%自有渠道包括： 直銷渠道 +電子渠道 +自建自營實體渠道 +自建他營實體渠道62分銷渠道建設(shè)重要分銷伙伴社會渠道建設(shè)管理機制建設(shè)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)自有渠道建設(shè)營業(yè)廳建設(shè)品牌店建設(shè)開拓網(wǎng)絡(luò)、短信的電子渠道渠道發(fā)展規(guī)劃渠道管理辦法渠道審計辦法特定行業(yè)的集成商培養(yǎng)經(jīng)銷商扶持合作店建設(shè)經(jīng)銷商篩選人員培訓人員訓練人員選拔中國電信中國電信渠道建設(shè)渠道建設(shè)63靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 20:23:3920:23:3920:233/23/2023 8:23:39 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2120:23:3920:23Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 20:23:3920:23:3920:23Tuesday, March 23, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2120:23:3920:23:39March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 23 三月 20238:23:39 下午 20:23:39三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 218:23 下午 三月 2120:23March 23, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/23 20:23:3920:23:3923 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 8:23:39 下午 8:23 下午 20:23:39三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 20:23:3920:23:3920:233/23/2023 8:23:39 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2120:23:3920:23Mar2123Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 20:23:3920:23:3920:23Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2120:23:3920:23:39March 23, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 三月 20238:23:39 下午 20:23:39三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 218:23 下午 三月 2120:23March 23, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/23 20:23:4020:23:4023 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 8:23:40 下午 8:23 下午 20:23:40三月 21 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 20:23:4020:23:4020:233/23/2023 8:23:40 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2120:23:4020:23Mar2123Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 20:23:4020:23:4020:23Tuesday, March 23, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 三月 21三月 2120:23:4020:23:40March 23, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 三月 20238:23:40 下午 20:23:40三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 218:23 下午 三月 2120:23March 23, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/23 20:23:4020:23:4023 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 8:23:40 下午 8:23 下午 20:23:40三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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