【正文】
查爾斯經(jīng)驗法則 后方店 前方店 陰面 顧客 兩店商圈交集且未涵蓋對方店址 B例 查爾斯經(jīng)驗法則 后方店 前方店 河 川 橋 顧客 陰面 C例 查爾斯經(jīng)驗法則 店 各店集中于一地 ,且各店商圈均涵蓋其它店時 。將形成一個商圈團 ,商圈團的商圈范圍為各店商圈之和 . 商圈團 查爾斯經(jīng)驗法則 逛街型顧客店內(nèi)行進方向選擇統(tǒng)計 20% 80% 15% 85% 15% 20% 65% 90% 10% 20% 80% 95% 5% 25% 75% 20% 10% 70% 10% 60% 30% 35% 65% 顧客 第一選/大路原則 第二選/直路原則 第三選/右路原則 右大 80% 右小 30% 注:磁石未配置 方向選擇 主通道 副通道 顧客問卷調(diào)查 客層分析 1. 性別 (男,女) 2. 年齡 (0~3,4~12,13~18,19~24,25~34, 35~50,51~以上) 3. 職業(yè) (學(xué)生,工人,農(nóng)民,個體,白領(lǐng),軍人,機關(guān)干部,工薪階層, 待業(yè).) 4. 收入 ( 400以下, 400~799, 800~1200, 1201~1600, 1601~2023, 2023~2500, 2501~3000, 3001~5000, 5000~8000, 8000以上) 5. 來店頻率 (周/ 2次以上,周/ 1~2次,月/ 2次以上,月/ 1~2次, 季/ 1~2次,半年/ 1~2次,幾乎不來.) 6. 來店方式 (公車,自行車,小轎車,步行,出租車) 7. 客單價 ( 50以下, 50~100, 101~200, 201~300, 301~500, 501~1000, 1000以上 ) 8. 居住地址 (路,街,小區(qū),隸屬第 ?商圈) A B C D E F G H I J K L M ZB ZC ZD ZE ZF ZG 顧客動線調(diào)查 N O Q R S T U V W X Y Z P ZA * 1 1 1 * 1 * 1 1 * 1 1 2 2 2 2 2 2 … 路線 T停留觀看 C觸摸 X詢問 S試穿 G購買 C X T C G T C S T S C T T G S C T S X S S S T 競爭店調(diào)查 1. 地址 2. 電話 3. 樓層結(jié)構(gòu) 4. 建筑面積 5. 銷售方式 6. 服務(wù)特色 7. 營業(yè)時間 8. 廣宣特色 兩人一組去實習 演講完畢,謝謝觀看!