決策支援與企業(yè)智慧培訓課件-資料下載頁
2025-01-14 19:38本頁面
【正文】 常 偶爾 很少 32 13 14 3 高階主管 中階主管 低階主管 其他 25 45 43 14 0109 33 202308181237 表 16 未推動 DSS/EIS的 原因 原因 頻次 百分比 MIS不成熟 缺乏適當工具 不瞭解 DSS/EIS 缺乏系統(tǒng)開發(fā)人員 找不到適當問題 缺乏管理者支持 28 24 17 13 4 2 0109 34 202308181237 表 17 DSS的主要功能 功能 頻次 百分比 資料彙總 沙盤推演 優(yōu)化技術 目標達成 模擬 45 23 11 10 4 0109 35 202308181237 圖 17 國內 DSS/EIS應用 領域 生產(chǎn)排程 航線開發(fā) 品質分析 產(chǎn)品組合 銷售 / 毛利分析 客戶分析 財務預測 投資組合變動模擬 債券投資分析 財務現(xiàn)金流動分析 經(jīng)濟效益評估 經(jīng)濟指標 外部資訊 重要經(jīng)營資訊 經(jīng)營利基分析 EIS DDS 應用 生產(chǎn) 行銷 財務 0109 36 202308181237 企業(yè)智慧系統(tǒng) ?企業(yè)智慧 (BI)的定義 (Greene, 1966) ?管理階層有興趣 ， 而且經(jīng)過處理的資訊 ， 該資訊和企業(yè)營運環(huán)境的現(xiàn)況及未來相關 。 ?企業(yè)智慧的三個重點 (Gilad and Gilad, 1988) ?企業(yè)智慧強調的是處理過的資訊 ， 而不是原始資 料 。 ?企業(yè)智慧是由管理者來判定 。 ?企業(yè)智慧所反應的是公司所面臨的環(huán)境狀況 。 0109 37 202308181237 企業(yè)智慧系統(tǒng)（續(xù)） ?完整企業(yè)智慧系統(tǒng)的功能 ?蒐集 (Collection) –建立智慧蒐集網(wǎng)路 ， 充分掌握住關鍵資訊 。 ?評估 (Evaluation) –針對所蒐集之資訊 ， 進行正確性 、 相關性 、 可靠性 、 充分性 、 及時性 、 重要性及易懂性等評估 。 ?儲存 (Storage) –運用適當科技將資訊加以儲存管理 。 目前許多組織均運用資料倉儲 (Data Warehouse)的技術來儲存大量資料 。 0109 38 202308181237 企業(yè)智慧系統(tǒng)（續(xù) 1） ?分析 (Analysis) –運用統(tǒng)計 、 OLAP或資料探勘 (Data Mining)之技術 ， 來分析資訊 、 產(chǎn)生決策所需之智慧 。 ?傳播 (Dissemination) –分析後所產(chǎn)生之 BI需要有適當之管道來傳遞到?jīng)Q策者手上 ， 才能支援決策之運用 。 0109 39 202308181237 圖 18 企業(yè)智慧系統(tǒng)之流程 政府 科技 產(chǎn)業(yè) 競爭者 來源， Web， DB 有用性衡量 資料索引，倉儲 統(tǒng)計分析， OLAP，資料探勘 EIS， Inter 企業(yè)決策 環(huán)境掃瞄 蒐集 評估 儲存 分析 傳播 資料 0109 40 202308181237
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