目標(biāo)與定位營銷ppt147頁-資料下載頁
2025-01-14 14:58本頁面
【正文】 營銷方案 分析營銷機(jī)會 制定營銷計(jì)劃 開發(fā)營銷戰(zhàn)略 評價(jià)營銷效果 消費(fèi)者行為 STP 競爭角色 4Ps 客戶關(guān)系 生命周期 銷售隊(duì)伍 計(jì)劃 /行動(dòng) / 制度 /政策 競爭分析 市場調(diào)研 渠道 Place 渠道的功能 ?信息 ?促銷 ?談判 ?訂貨 ?融資 ? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 物流 ? 付款 ? 所有權(quán)轉(zhuǎn)移 渠道的級數(shù) ?零級渠道 ?一級渠道 ?二級渠道 ?三級渠道 ?多級渠道 渠道設(shè)計(jì)決策 ?分析顧客需要 ?渠道目標(biāo)和限制因素 ?渠道選擇的要素：中間機(jī)構(gòu)類型、中間機(jī)構(gòu)數(shù)目、渠道成員的條件和責(zé)任 ?渠道評估 渠道管理決策 ?選擇渠道成員 ?激勵(lì)渠道成員 ?評價(jià)渠道成員 ?渠道改進(jìn)安排 渠道動(dòng)態(tài) ?垂直 ?水平 ?多渠道 ? E渠道 渠道沖突 ?類型 ?原因 ?管理 實(shí)戰(zhàn)模擬五： 分銷 ? 產(chǎn)品：數(shù)碼錄音機(jī)－將聲音轉(zhuǎn)化成文字 ? 要求： 1. 選擇分銷渠道 2. 制定商業(yè)政策 3. 時(shí)間： 10分鐘討論， 5分鐘路演 目標(biāo)營銷 如何才能使消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品？ 如何能讓顧客選擇我們？ 市場營銷樹 確立營銷目標(biāo) 執(zhí)行營銷方案 分析營銷機(jī)會 制定營銷計(jì)劃 開發(fā)營銷戰(zhàn)略 評價(jià)營銷效果 消費(fèi)者行為 STP 競爭角色 4Ps 客戶關(guān)系 生命周期 銷售隊(duì)伍 計(jì)劃 /行動(dòng) / 制度 /政策 競爭分析 市場調(diào)研 促銷（ Promotion） 整合營銷傳播 傳播過程分析 ?傳播過程 ?信源、信息和信道因素 整合營銷傳播方案 ?創(chuàng)作戰(zhàn)略 ?媒體計(jì)劃與戰(zhàn)略 ?銷售促進(jìn) ?公共關(guān)系 實(shí)戰(zhàn)模擬六： 廣告與促銷 ? 產(chǎn)品：數(shù)碼錄音機(jī)－將聲音轉(zhuǎn)化成文字 ? 要求： 1. 廣告定位語 2. 促銷方案 3. 完成全國市場推廣計(jì)劃 4. 時(shí)間： 20分鐘討論， 5分鐘路演 目標(biāo)營銷 如何才能使消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品？ Make Things Happen! 市場營銷樹 確立營銷目標(biāo) 執(zhí)行營銷方案 分析營銷機(jī)會 制定營銷計(jì)劃 開發(fā)營銷戰(zhàn)略 評價(jià)營銷效果 消費(fèi)者行為 STP 競爭角色 4Ps 客戶關(guān)系 生命周期 銷售隊(duì)伍 計(jì)劃 /行動(dòng) / 制度 /政策 競爭分析 市場調(diào)研 銷售隊(duì)伍管理 Sales 銷售隊(duì)伍目標(biāo) ?尋找潛在客戶 ?目標(biāo)選擇 ?溝通 ?銷售 ?服務(wù) ?情報(bào) ?資源分配 銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu) ?地區(qū)結(jié)構(gòu) ?產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ?市場結(jié)構(gòu) ?復(fù)合結(jié)構(gòu) 銷售隊(duì)伍規(guī)模 ?客戶大小類別 ?訪問次數(shù) ?年訪問總量 ?銷售代表平均訪問次數(shù) ?決定銷售人員 銷售隊(duì)伍報(bào)酬 ?同業(yè)水平 ?報(bào)酬方式：固定額、變動(dòng)額、費(fèi)用津貼、 福利補(bǔ)貼 ?行業(yè)特點(diǎn) ?個(gè)人導(dǎo)向與團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向 銷售代表選擇 ?忠誠度與穩(wěn)定性 ?使命感與熱情 ?市場感覺 ?業(yè)務(wù)知識 ?儀表與口才 銷售代表培訓(xùn) ?公司知識 ?產(chǎn)品知識 ?客戶特點(diǎn) ?競爭對手 ?銷售技巧 ?工作程序 指導(dǎo)銷售代表 ?制定用戶訪問標(biāo)準(zhǔn) ?制定潛在用戶訪問標(biāo)準(zhǔn) ?有效支配推銷時(shí)間 ?建立內(nèi)部銷售隊(duì)伍 激勵(lì)銷售員 ? 銷售的困難 ? 激勵(lì)的重要性 ? 激勵(lì)方式： 物質(zhì)激勵(lì) 精神激勵(lì) 升遷機(jī)會 感情交流 評價(jià)銷售員 ?銷售報(bào)告及其它信息 ?績效評價(jià) ?銷售員業(yè)績比較 ?歷史數(shù)據(jù)比較 ?客戶滿意度評價(jià) ?銷售員品質(zhì)評價(jià) 銷售金三角 目標(biāo) 信息 頻率 為什么要篩選目標(biāo)客戶？ ? 帕累托原則（ 2:8 理論） ? 時(shí)間有限、資源有限 ? 不同客戶有不同需求 ? 勝負(fù)的關(guān)鍵在于與競爭對手區(qū)分開 如何篩選主要目標(biāo)客戶？ P、 K SK 忽略 K 你的份額 潛 力 篩選之后？ 策略 信息 活動(dòng)SK 保老 拿手的武器 CL UBK 升級 好用的武器 TRAINP 求新 又一種武器 GS ， F TF 處理異議 M 激發(fā) C 轉(zhuǎn)化 Q 引證 C 成交 PROCESS ORIENTED SELLING174。
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