02銀行網(wǎng)點經(jīng)營與信息采集-資料下載頁
2025-01-14 02:32本頁面
【正文】 – 住房情況 (房屋所有權(quán)，大小，地段，對新房的需求度 ) – 辦理業(yè)務(wù)的頻度以及經(jīng)常光顧的金融機(jī)構(gòu) – 對于特殊服務(wù)以及相關(guān)費用的接受程度 – 對我行的認(rèn)知度個人資產(chǎn)的安排、風(fēng)險投資比例 (股票、保險、債券、期貨等 ) 建立完整的客戶信息數(shù)據(jù)庫 34 ? 流量客戶開發(fā) ? 銀行員工引薦 ? 客戶轉(zhuǎn)介紹 客戶信息來源 35 ? 有 心 無 意 ? 保 密 原 則 信息采集兩大原則 36 渠道人員需要做的信息采集 網(wǎng)點地理位置 – 空間布局要素 – 人口分布 – 商業(yè)集聚效應(yīng) – 交通條件 37 渠道人員需要做的信息采集 銀行周邊信息收集 – 人口分布 – 人流量最大是什么時候 – 平均每天有多少人辦理業(yè)務(wù) – 商圈形態(tài) 38 渠道人員需要做的信息采集 銀行相關(guān)信息收集 – 銀行儲蓄存款情況 – 銀行人員的工作訴求 – 銀行人員的個人信息 – 其它 39 渠道人員需要做的信息采集 競爭對手情況 – 競爭對手的數(shù)量 – 競爭對手的營銷策略 – 競爭對手的優(yōu)劣勢 – 潛在競爭者 40 怎樣獲得客戶信息 銀行員工引薦 主動協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)認(rèn)識客戶 在銀行周邊派發(fā)宣傳單張，收集資料 利用客戶介紹，收集客戶資料 41 信息分析 確定目標(biāo)人群、制定營銷計劃 重點營銷時間 針對競爭對手的情況及時反應(yīng) 42 銀行網(wǎng)點是我們最好的創(chuàng)業(yè)平臺，渠道人員就是網(wǎng)點的經(jīng)營者！ 祝大家用心經(jīng)營，創(chuàng)業(yè)成功！ 結(jié) 束 語 43 44 演講完畢，謝謝觀看！
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