【正文】 組織 ④項目經(jīng)理助理的加入 項目組人員，為了更好追蹤項目進(jìn)展，指定了一個項目經(jīng)理助理。這個助理認(rèn)為， 對項目的補救應(yīng)該是把各種問題程序化，通過一個復(fù)雜的計算機程序來追蹤項目的發(fā)展。 公司給雷增加了 12個人來做這個程序，但別的卻沒有任何改變。職能部門的經(jīng)理們?nèi)耘f沒有提供足夠的人力來進(jìn)行補救，他們認(rèn)為公司給雷增加的人足以完成任務(wù)。 在計算機程序方面花了大約 50000美元之后 ， 發(fā)現(xiàn)程序的目標(biāo)不能用計算機來解決 。 雷和一個計算機供應(yīng)商討論了這個問題 ， 發(fā)現(xiàn)還需增加 15000美元來編程和增加儲存能力 。 在時間上也要花費近兩月來完成 。 到了這個時候 ， 只好做出放棄這個程序的決定 。 文天學(xué)院 NoImage第三章 工程項目管理組織 ⑤項目仍無改進(jìn)的跡象 雷在這個項目中已經(jīng)一年半，但還沒有成型的單元完成。項目仍然滯后 9個月，超過了 40%的預(yù)算?？蛻艏皶r收到了雷的報告，對項目的滯后也很關(guān)注。雷花大量的時間向客戶解釋存在的問題和進(jìn)行補救的計劃。另一個使雷頭疼的問題是項目的部件供應(yīng)商也不能按時交貨。 一個星期天的上午，當(dāng)雷在辦公室整理客戶報告的時候，公司副總裁走了進(jìn)來。他說： “ 雷，任何項目我看最前面的一頁紙，名字在最上面的人是我認(rèn)為要負(fù)責(zé)的。這個項目你的名字排在最前面。如果你不能把這個問題解決好，你在公司會有很大的麻煩 ” 。雷不知道該怎樣辦或說些什么，他對帶來麻煩的職能部門的經(jīng)理們毫無辦法，但他卻要對整個事情負(fù)責(zé)任。 文天學(xué)院 NoImage第三章 工程項目管理組織 ⑥客戶不耐煩了 又過了三個月之后，客戶開始不耐煩了。認(rèn)識到項目可能出了很大的麻煩，客戶要求分公司的總經(jīng)理以及他的部下來拜訪工廠，在一周之內(nèi)給出一個有進(jìn)展的報告。分公司的總經(jīng)理給雷的辦公室打電話： “ 雷，去拜訪你的客戶。帶上三到四個職能部門的人，用你認(rèn)為必要的辦法設(shè)法安撫他們。 ” 雷和四個職能部門的人去了，作了四個半小時的陳述，說明問題和當(dāng)前的進(jìn)展?？蛻舴浅Ｓ卸Y貌，甚至說陳述非常精彩，但對內(nèi)容卻完全不能接受。項目仍將拖后 6到 8個月，客戶要求每周都要有進(jìn)展匯報。 文天學(xué)院 NoImage第三章 工程項目管理組織 文天學(xué)院 ⑦與客戶代表的分歧 客戶指定了一個代表到雷的部門，每天在項目現(xiàn)場，根據(jù)雷和手下人的需要進(jìn)行接觸。在這一系列事件之后，項目開始加速運轉(zhuǎn)起來。 客戶代表要求找出問題并持續(xù)更新 ， 繼而試圖參與進(jìn)來解決這些問題 。 客戶代表的介入使項目和產(chǎn)品產(chǎn)生了一些變化 。 雷和客戶代表意見不一致 ， 不同意這些變化 。 當(dāng)在許多情況下 ， 客戶認(rèn)為對項目的改動不花費成本時 ， 雷在口頭上表達(dá)了自己的異議 。 這引起了雙方關(guān)系的惡化 。 NoImage第三章 工程項目管理組織 文天學(xué)院 ⑧雷被撤職 一天早晨，雷被叫到分公司總經(jīng)理辦公室，介紹給巴朗先生。雷被要求立即把項目的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)移交給巴朗。 “ 雷，你將暫時被安排到別的分公司。我建議你著手找一份另外的工作。 ” 雷看著巴朗問道： “ 誰干的？誰把我換下來的？ ” 巴朗在這個項目中干了大約 6個月 。 然后， 經(jīng)雙方的同意 ， 第三個項目經(jīng)理取代了他。 新的團隊終于在項目持續(xù)一年之后 ， 超支40%， 完成了這個項目 。 NoImage第三章 工程項目管理組織 (2)案例分析 為什么受傷害的總是我！ 我到底錯在哪兒呢 ？ 文天學(xué)院 第三章 工程項目管理組織 文天學(xué)院 A13公路工程項目管理組織變革 要求： (1)認(rèn)真分析案例資料，運用自己所掌握的知識對案例進(jìn)行分析和診斷； (2)編寫案例分析報告 格式：①案例情況簡介 ②案例中的成功經(jīng)驗 ③案例中存在的問題 ④改進(jìn)的方向和途徑 用 A4紙書寫或打印，左側(cè)裝訂，標(biāo)題下署名班級和姓名。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 11:57:09 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/1/282023/1/282023/1/28Jan2328Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/282023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 28日星期六 2023/1/282023/1/282023/1/28 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/282023/1/28January 28, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/28 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 11:57:09 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023/1/282023/1/282023/1/28Jan2328Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/282023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 28日星期六 2023/1/282023/1/282023/1/28 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/282023/1/28January 28, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/28 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 11:57:09 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/1/282023/1/282023/1/28Jan2328Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/282023/1/282023/1/28Saturday, January 28, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 28日星期六 2023/1/282023/1/282023/1/28 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 2023/1/282023/1/282023/1/281/28/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/282023/1/28January 28, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/1/282023/1/282023/1/282023/1/28 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴