【正文】 以滿足不同國(guó)家不同層次的需要。 十、軟件項(xiàng)目管理 運(yùn)用軟件過程方法對(duì)項(xiàng)目劃分階段，并在各階段對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、投資進(jìn)行控制。 、制定計(jì)劃一定要切實(shí)可行 尊重客觀規(guī)律，不可以通過給開發(fā)商 制造時(shí)間壓力來縮短工期。 切不可頻繁地制定和變動(dòng)計(jì)劃，否則會(huì)造成各種資源（包括人力、物力和財(cái)力）的更大浪費(fèi)，尤其是時(shí)間的浪費(fèi)。 十、軟件項(xiàng)目管理（續(xù)） （ 1）啟動(dòng)項(xiàng)目 （ 2）調(diào)研并確定需求 （ 3）任務(wù)分解 （ 4）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃 （ 5）評(píng)估 /估算 （ 6）制定計(jì)劃 （ 7）過程控制 （ 8）結(jié)束項(xiàng)目 4. 應(yīng)用軟件開發(fā)過程 生存期模型 可行性研 究與計(jì)劃 需求分析 設(shè)計(jì) 編碼 測(cè)試 運(yùn)行維護(hù) 維護(hù)階段 開發(fā)階段 定義階段 運(yùn)行期 開發(fā)期 計(jì)劃期 十、軟件項(xiàng)目管理（續(xù)） 5. 應(yīng)用軟件開發(fā) 生存期模型 十、軟件項(xiàng)目管理（續(xù)） （ 1） Proposal phase （ 2） Requirement phase （ 3） Design phase （ 4） Development phase （ 5） Integration phase （ 6） System test phase （ 7） Deployment and acceptance phase （ 8） Support phase 十、軟件項(xiàng)目管理（續(xù)） 面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)往往采用原型開發(fā)法和從界面流入手的策略。 面向?qū)ο蟮姆治?、設(shè)計(jì)和編碼各階段劃分遠(yuǎn)沒有結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方案清晰，會(huì)產(chǎn)生迭代，但要注意迭代的層次不要太多。 十、軟件項(xiàng)目管理（續(xù)） 7. 軟件能力成熟度模型 CMM（ Capability Maturity Model) 是由設(shè)在卡內(nèi)基 梅隆大學(xué)的美國(guó)“軟件工程研究所 (Software Engineering Institute)”開發(fā)的，共分為 5級(jí)： 1級(jí)： 表現(xiàn)混亂，定期需要應(yīng)急措施，需要經(jīng)過很大努力才能完成項(xiàng)目。很少有適當(dāng)?shù)倪^程，成功不可重復(fù)。 2級(jí)： 軟件項(xiàng)目跟蹤、需求管理、合理計(jì)劃、以及結(jié)構(gòu)管理過程適當(dāng)，成功可以重復(fù)。 3級(jí)： 標(biāo)準(zhǔn)軟件開發(fā)和維護(hù)處理過程完整地在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)貫徹。有一個(gè)軟件工程處理組來監(jiān)視軟件過程，開設(shè)培訓(xùn)課程來確保理解和一致性。 4級(jí)： 對(duì)生產(chǎn)、處理和產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，項(xiàng)目的特性是可預(yù)見的，非常重視質(zhì)量。 5級(jí)： 重視持續(xù)地改善處理過程。新的處理過程和新技術(shù)的效果是可預(yù)見的，在需要時(shí)使用它們便可提高效率。 十一、軟件開發(fā)中常見的問題 ，從而導(dǎo)致用戶需求不徹底或存在錯(cuò)誤。 窗口類型的界面 、 客戶／服務(wù)器和分布式的應(yīng)用 、數(shù)據(jù)通信 、 巨大的關(guān)系數(shù)據(jù)庫 、 以及應(yīng)用軟件規(guī)模龐大 ， 所有這一切都造成軟件 /系統(tǒng)的復(fù)雜性呈指數(shù)型的增長(zhǎng) 。 使用面向?qū)ο蠹夹g(shù)和三層架構(gòu)也會(huì)使項(xiàng)目更復(fù)雜 。 和所有的人一樣 ， 程序員也會(huì)犯錯(cuò)誤 。 改變需求會(huì)導(dǎo)致重新設(shè)計(jì) 、 重新制定工程進(jìn)度表 、對(duì)其他項(xiàng)目產(chǎn)生影響 、 已完成的工作需要重做或者放棄 、對(duì)硬件需求產(chǎn)生影響等 。 如果在項(xiàng)目中出現(xiàn)許多小的改變或一個(gè)大的改變 ， 可能會(huì)相互影響并導(dǎo)致出現(xiàn)問題 。 不斷地變更也會(huì)增加軟件的復(fù)雜性 ， 可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的出現(xiàn) 。 會(huì)影響技術(shù)人員的積極性 。 過多的補(bǔ)丁會(huì)降低程序的可用性 。 因?yàn)橛性S多猜測(cè)成分，軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度很難安排得理想。當(dāng)最后期限快到的時(shí)候，壓力逐漸增大，錯(cuò)誤隨之產(chǎn)生。 十一、軟件開發(fā)中常見的問題（續(xù)） 十一、軟件開發(fā)中常見的問題（續(xù)） ── 人們經(jīng)常會(huì)說： “ 沒問題 ” 。 “ 這個(gè)問題很簡(jiǎn)單 ” 。 “ 我用幾個(gè)小時(shí)就能完成 ” 。 —— 而不是說： “ 這項(xiàng)新增加的工作很復(fù)雜 ， 可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)許多錯(cuò)誤 ” “ 我在實(shí)際檢查之前無法估計(jì)需要多長(zhǎng)時(shí)間完成 ” 如果有太多的 “ 沒問題 ” ， 必然會(huì)出問題 。 糟糕的維護(hù)和修改 ， 或者寫得很差的文檔 ， 也導(dǎo)致錯(cuò)誤 。 在許多公司 ， 管理人員并不鼓勵(lì)程序員把代碼寫得清楚 、易讀 。 事實(shí)上 ， 恰恰相反 ， 他們主要注意盡快完成編碼 ，認(rèn)為如果別人不明白代碼 ， 就會(huì)更安全一點(diǎn) 。 ── 視覺工具 、 類庫 、 編譯器 、 編輯工具等等 ， 都會(huì)把本身的故障引入 ， 從而導(dǎo)致故障的產(chǎn)生 。 十二、軟件開發(fā)中常用工具 序號(hào) 工具名稱 在項(xiàng)目中的用途 1 Domino 溝通管理 2 Jbuilder、 Java Java開發(fā)工具 /服務(wù)器端開發(fā) 3 Delphi、 Power builder 客戶端開發(fā)工具 4 Microsoft Visual SourceSafe 版本控制工具 5 CVS 程序版本控制工具 6 Microsoft Visio XP 流程圖繪制工具 7 Log4j 日志服務(wù) 8 Load Runner 壓力測(cè)試工具 9 ANT Java布署 10 Install Shield 客戶端安裝 11 Rational Rose 需求分析和設(shè)計(jì)工具 十三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)例 項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 調(diào)研和需求分析 設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)） 編碼 測(cè)試 試運(yùn)行 上線運(yùn)行 驗(yàn)收 維護(hù) 軟 件 變 更 管 理 軟 件 配 置 管 理 軟 件 文 檔 管 理 十三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)例（續(xù)） 序號(hào) 任務(wù) 責(zé)任人 產(chǎn)出 1 立項(xiàng)、確定項(xiàng)目經(jīng)理 公司領(lǐng)導(dǎo)層 2 與銷售進(jìn)行工作交接 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、銷售經(jīng)理、售前工程師 《技術(shù)建議書》等 3 與用戶的協(xié)調(diào)會(huì) 銷售經(jīng)理、售前工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人 4 制定項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人 《項(xiàng)目計(jì)劃》等 5 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)建設(shè) 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人 《組織機(jī)構(gòu)圖》等 6 制定資源計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人 《資源申請(qǐng)表》等 7 準(zhǔn)備相應(yīng)資源 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 十三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)例（續(xù)） 序號(hào) 任務(wù) 責(zé)任人 產(chǎn)出 1 需求調(diào)研 技術(shù)負(fù)責(zé)人 2 需求分析 技術(shù)負(fù)責(zé)人 《需求說明書》等 3 針對(duì)規(guī)范的培訓(xùn) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 4 項(xiàng)目介紹 技術(shù)負(fù)責(zé)人 5 代碼編寫規(guī)范培訓(xùn) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 6 軟件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 十三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)例（續(xù)） 序號(hào) 任務(wù) 責(zé)任人 產(chǎn)出 1 軟件設(shè)計(jì) 技術(shù)負(fù)責(zé)人、 DBA 《軟件設(shè)計(jì)書》等 2 召開設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 3 填寫程序 CVS申請(qǐng)單 技術(shù)負(fù)責(zé)人 《程序 CVS申請(qǐng)單》 4 制定開發(fā)計(jì)劃 技術(shù)負(fù)責(zé)人 《開發(fā)計(jì)劃書》 5 制定測(cè)試進(jìn)度和計(jì)劃 技術(shù)負(fù)責(zé)人 《測(cè)試計(jì)劃書》 十三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)例（續(xù)） 序號(hào) 任務(wù) 責(zé)任人 產(chǎn)出 1 程序編碼 技術(shù)負(fù)責(zé)人、 DBA 《軟件設(shè)計(jì)書》等 2 單元測(cè)試 開發(fā)人員 3 提交程序 開發(fā)人員 《程序提交單》 4 編寫測(cè)試計(jì)劃和案例 測(cè)試人員 《測(cè)試計(jì)劃和案例》 5 軟件測(cè)試 測(cè)試人員 《測(cè)試報(bào)告》 6 修改相應(yīng)程序 開發(fā)人員 修改《軟件設(shè)計(jì)書》 十三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)例（續(xù)） 序號(hào) 任務(wù) 責(zé)任人 產(chǎn)出 1 給產(chǎn)品打 release tag 配置管理員 《軟件設(shè)計(jì)書》等 2 制作軟件安裝包 配置管理員 3 編寫用戶手冊(cè) 文檔工程師 《用戶使用手冊(cè)》、《安裝手冊(cè)》 4 編寫軟件配置計(jì)劃書 配置管理員 《軟件配置計(jì)劃書》 5 制作產(chǎn)品說明書 技術(shù)負(fù)責(zé)人 《產(chǎn)品說明書》 十三、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)例（續(xù)） 序號(hào) 任務(wù) 責(zé)任人 產(chǎn)出 1 建立文檔服務(wù)器 配置管理員 2 CVS工具管理和維護(hù) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 《程序 CVS申請(qǐng)單》 3 BUILD工作 開發(fā)人員 《程序提交單》 4 提供軟件測(cè)試包和軟件安裝包 測(cè)試人員 5 填寫軟件配置計(jì)劃書 配置管理員 6 定期備份和歸檔 配置管理員 謝 謝！