決策支持系統(tǒng)與企業(yè)智慧-資料下載頁
2025-01-13 19:29本頁面
【正文】 某個領域的知識 。 ?建構平臺 ?通常是自行開發(fā)的套裝軟體 ， 主要目的是用來建構專家系統(tǒng) 。 ?建構環(huán)境 ?是專為建構系統(tǒng)而開發(fā)之套裝軟體 ， 如 Smalltalk。 系統(tǒng)建置的工具選擇（續(xù)） ?建構語言 ?用以建構系統(tǒng)之程式語言 ， 包括 LISP及 PROLOG 等 。 知識編碼的步驟 ?檢視結構圖是否正確 ， 並確認該結構圖所包含的知識足以達成系統(tǒng)目標 。 ?若發(fā)現(xiàn)結構圖上有漏洞 ， 則必須擷取額外的知識來填補 。 ?將檢查過的結構圖 ， 轉換成為決策樹或決策表 。 ?檢查決策樹上的可能缺口 ， 若有缺口便必須擷取額外的知識 。 知識編碼的步驟（續(xù)） ?由於有時決策樹會包含多種的領域知識 ， 因此可以依據領域將決策樹分隔成適當?shù)拇笮?， 並使用模組化的知識編碼技術 。 ?將樹狀知識轉換成法則 。 系統(tǒng)測試 ——知識驗證 ?指 「 正確地建置系統(tǒng) 」 ， 也就是先不管真實世界的事實如何 ， 單就邏輯架構的正確性進行檢測 。 ?目的 ?為了確保存在於知識庫中的知識不會互相矛盾或衝突 。 ?知識庫中常見的問題如下 ?重複的法則 。 ?法則之間互相衝突 。 ?法則之間的相互包含 。 ?法則之間是否有循環(huán)參照 。 系統(tǒng)測試 ——知識評價 ?指 「 建立正確的系統(tǒng) 」 ， 也就是必須針對實際的問題領域 ， 評量知識庫系統(tǒng)所提供的建議是否符合使用需求 ， 以及績效正確度能否到達接受的水準 。 ?目的 ?為了確保存在於知識庫中的知識是否符合真實情況的需求 。 系統(tǒng)測試 ——知識評價（續(xù)） ?兩種知識評價的做法 ?質化評價 –對知識進行非量化的評價 。 ?可採用下列三種方式來進行 –表面評價 (face validation)。 –預測性評價 (predictive validation)。 –實地評價 (field validation) 。 ?量化評價 –以統(tǒng)計之類的量化方法來衡量知識系統(tǒng)的效果 。 圖 79 Loan Probe放款決策流程 流動性擔保品評估 是 是否取得流動性擔保品？ 輸入貸款基本資料 是否充分 否 評估結果 是否取得財務報表？ 評估結果 否 是 是 是 是否良好？ 否 信用狀況評估 圖 79 Loan Probe放款決策流程（續(xù)） 非流動性擔保品評估 是 是否取得非流動性擔保品？ 是否充分 否 評估結果 是否取得新的擔?；蛸Y料？ 評估結果 否 是 否 否 否 是
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