決戰(zhàn)項目管理-初學(xué)者如何了解項目管理-資料下載頁
2025-01-13 19:28本頁面
【正文】 任務(wù)是： 1）確保項目的總體范圍和目標及對項目的期望值是合理的和可以達到的； 2）確保雙方（甲方、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商）對項目實施的認識是一致的； 3）確保雙方能夠保證項目實施所需要的投入； 4）確保雙方對今后項目實施過程中可能遇到困難和阻力有充分的估計并有對策。 ? 必須要認真負責(zé)地制定項目實施的計劃和目標，項目實施監(jiān)理應(yīng)該對項目實施的計劃和目標進行把關(guān)，分析并確認這個計劃和目標是合理的和切實可行的。一個切實的和可行的計劃，必須要包括以下幾項內(nèi)容： ? 1） 項目實施的總目標； ? 2） 項目實施的各個階段定義和分階段的目標； ? 3） 達到這些分階段目標的時間表； ? 4） 達到這些目標所需要的資源保證，和達到每一個目標的責(zé)任者； ? 5） 評價達到這些目標的標準和方法； ? 4） 高層領(lǐng)導(dǎo)批準了這一計劃和目標。 ? 1）讓甲方各領(lǐng)導(dǎo)、各部門對 IT項目有清楚的認識。 ? 2）由雙方共同制定總體計劃和目標，定義實施的時間、范圍、要求、確認投入的資源。 ? 3）在對總體計劃分析評判和把關(guān)后，讓企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)批準并承諾在實施過程中的支持 ? 項目過程監(jiān)理主要是指在項目實施過程中，對項目實施進行監(jiān)督和控制，其主要作用和任務(wù)是：控制項目實施過程中投入的各種資源和達到的目標，使之達到項目實施計劃的要求。 當(dāng)一個切實可行的總體實施計劃和目標被制定和批準以后，如何監(jiān)督和控制就成了一個重要的問題。根據(jù)在許多項目中的實施的經(jīng)驗，基本上可以這樣講，很少有一個項目是完全按照實施計劃來進行的，因為再好的計劃也不可能預(yù)見所有的問題并事先制定出對策 ? 1）要使實施各方都明白計劃是嚴肅的； ? 2）即使計劃是嚴肅的，但也是可以調(diào)整的，調(diào)整計劃必須合理并得到高層領(lǐng)導(dǎo)批準； ? 3）化整為零，按每一個實施的小階段對投入的資源和達到的目標進行監(jiān)督控制； ? 4）發(fā)生問題是正常的，不控制問題是不正常的； ? 5）控制問題的方式有追究責(zé)任、調(diào)整資源、改變方法、調(diào)整計劃、停止計劃。 在項目的實施過程中，監(jiān)督和控制的依據(jù)是計劃和目標，監(jiān)督和控制的目的是要使實施工作按計劃進行并達到預(yù)期的目標。當(dāng)有問題發(fā)生時，其直接的表現(xiàn)就是實施結(jié)果偏離了原來的計劃和目標，在這種情況下，項目監(jiān)理的工作，就是要及早發(fā)現(xiàn)這種偏離，并分析原因。如果是因為原來的計劃和目標制定得不合理，或者發(fā)生了預(yù)料之外的情況而又無法克服，這樣就必須調(diào)整計劃和目標。如果不是原來的計劃和目標的問題，則一定是資源的問題，這里所講的資源是指廣義的資源，如時間、人力、資金、技術(shù)和工具等。 ? 1）將一個大階段分成多個小階段，按照每一個小階段進行監(jiān)理； ? 2）監(jiān)督和控制每一個小階段的計劃可行性，監(jiān)督和控制按照計劃的資源投入； ? 3）監(jiān)督和控制問題的發(fā)生，分清責(zé)任者，并且監(jiān)督和控制調(diào)整的措施及其執(zhí)行情況。 ? 項目后期監(jiān)理，是指在項目實施完成以后，再對項目整個實施過程進行回顧、分析和評判，考察項目實施結(jié)果，分析項目實施的得與失。這個工作的主要作用是： ? 1）分析整個系統(tǒng)實施工作和計劃目標的吻合程度； ? 2）分析系統(tǒng)的實施效果； ? 3）分析系統(tǒng)還存在哪些需要改進和提高的地方； ? 4）總結(jié)出一套適合甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施方法，為以后 IT系統(tǒng)的擴展、擴容實施奠定良好基礎(chǔ)。 ? 1）準備和完善整個項目實施的所有文檔資料； ? 2）檢查和評判項目實施的結(jié)果和效益； ? 3）對照項目實施的總體計劃，分析差異；監(jiān)督改進措施的制定及實現(xiàn)。 ?項目實施規(guī)范學(xué)習(xí) ? 琢磨 ? 模仿 ? 思考 ? 理解 ? 從必然王國走向自由王國 ? 客戶向你需要項目時間進度計劃和完成度匯報，他的真正需求是什么？ ? 客戶不斷要求更改項目內(nèi)容，他的真正需求是什么？ ? 客戶提出過高要求，他的真正需求是什么？ ? 客戶總是提出不合理的要求，他的真正需求是什么？ ? 為什么客戶簽字會那么難？ ? ABC項目正在有條不紊地進行著，與聯(lián)盟廠商的談判終于成功結(jié)束了，但是比預(yù)定提供硬件設(shè)備的時間晚了兩周，這會對項目的開發(fā)和測試工作帶來一定影響。另外，在一次例會上，一個項目組成員匯報說，他上周被他原來的項目組借去干了一天，致使 ABC項目的進度發(fā)生了一點延遲。而Samuel卻對這次借調(diào)全然不知。 ? ?? 請分析公司存在什么問題？應(yīng)對 ABC項目采取什么措施來應(yīng)對這些事情？ ? ABC項目已接近尾聲，張明似乎比以前更忙了。整個項目組都期待著 Smith簽署驗收報告的那一刻。 你在實際項目中收尾階段包括什么工作 ? 了解項目管理 項目管理過程 案例討論 ? 無處不在的項目管理
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