【正文】 Me” 回到的大眾的視野之中。 4月 19日，依云寶寶全新視頻 “ Baby Me” 上線，短短不到一周時間， YouTube觀看次數(shù)已飆升至 1800萬。與以往的寶寶病毒相比， “ Baby Me” 首次在嬰兒和成年人之間建立聯(lián)系，以鏡像的手法將不同年齡、不同性別、不同膚色的成年人內(nèi)心那個可愛的孩子表現(xiàn)給你看。在依云礦泉水的廣告中， Baby總是其慣用的創(chuàng)意元素，歷年的廣告創(chuàng)意都突出并延續(xù)了其 “ 活出年輕 ——live young” 的品牌的宗旨。病毒式營銷的定義? 病毒式營銷 是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣等。病毒式營銷利用的是用戶的 口碑傳播 原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種 “ 口碑傳播 ” 更為方便，可以向病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且這種傳播是用戶之間 自發(fā)（主動） 進行的，因此幾乎是 不需要費用 的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。病毒式營銷定義病毒式營銷基本要素提供無須努力向他人傳遞信息的方式利用別人的資源利用公眾的積極性和行為信息傳遞范圍從小到大規(guī)模擴散利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)病毒式營銷的實施步驟制造病毒傳播病毒評價病毒(1)制作 “ 病毒 ”? [案例 ]：吃垮必勝客? A病毒的內(nèi)容應(yīng)圍繞 趣味的內(nèi)容、以情動人、以利誘人、炒作熱點話題和提供有價值的參考資料 等方面進行設(shè)計? B病毒的形式可以是 視頻、音頻、電子書、文章或圖片、電子優(yōu)惠卷、電子賀卡以及電腦軟件 等。? 【 重點 】 ：病毒內(nèi)容應(yīng)該是對用戶是有價值的商品或服務(wù)傳播病毒如何找到第一個傳播病毒的人？傳播病毒? 尋找病毒傳播的源頭 首先是定位自己產(chǎn)品的目標客戶? 尋找目標客戶中的 “ 意見領(lǐng)袖 ”? 尋找目標客戶中的 “ 低免疫人群 ”? 在傳播初期必要時使用 “ 推手 ” 的 力量意見領(lǐng)袖? 在傳播學中，活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點或建議并對他人施加個人影響力的人物，稱之為 意見領(lǐng)袖? 意見領(lǐng)袖與被影響者一般處于平等關(guān)系而非上下級關(guān)系，他們社交范圍廣，擁有較多的信息渠道低免疫人群1 物質(zhì)性：追求時尚，對新潮流、新趨勢、新事物的感覺敏銳。2 情感性：較容易受到感性化的東西影響，情緒波動會比較大3 不確定性：意志不堅定，同時擁有幾個不同的想法和觀點并且不確定4 功利性：愛好小便宜案例一：可口可樂的 “ 火炬在線傳遞活動 ” 內(nèi)容： 2023年 3月 24日，可口可樂公司推出了 “ 火炬在線傳遞 ” 活動?；顒拥木唧w內(nèi)容是：網(wǎng)民在爭取到火炬在線傳遞的資格后可獲得 “ 火炬大使 ”的稱號，本人的 頭像處也將出現(xiàn)一枚未點亮的圖標。如果在 10分鐘內(nèi)該網(wǎng)民可以成功邀請其他用戶參加活動，圖標將被成功點亮，同時將獲取“ 可口可樂火炬在線傳遞活動 ” 專屬 皮膚的使用權(quán)。而受邀請參加活動的好友就可以繼續(xù)邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。品牌： 可口可樂 平臺： 成效： 活動方提供的數(shù)據(jù)顯示：在短短 40天之內(nèi)，該活動就 “ 拉攏 ” 了 4千萬 人參與其中。平均每秒鐘就有 12萬 多人參與。網(wǎng)民們以成為在線火炬?zhèn)鬟f手為榮， “ 病毒式 ” 的鏈式反應(yīng)一發(fā)不可收拾， “ 猶如滔滔江水，綿延不絕 ” 。案例二：漢堡王的 “ 聽話的小雞 ” 視頻互動游戲 內(nèi)容： 漢堡王在美國是僅次于麥當勞的快餐連鎖店，他們在 2023年的 4月 7號推出了首創(chuàng)的視頻互動線上游戲 ——“ 聽話的小雞 ” ，來推廣新的雞塊快餐?！?聽話的小雞 ” 這個互動廣告極為簡單，有一個視頻窗口站立著一個人型小雞，下面有一個輸入欄，供參與者輸入英文單詞。當你輸入一個單詞時，視頻窗口里的小雞，會按照你輸入的單詞的意思做出相對應(yīng)的動作。品牌： 漢堡王 BERGER KING 平臺： minisite（微型網(wǎng)站）輸入指令，小雞會有相應(yīng)的動作鏈接漢堡王的訂餐網(wǎng)站拍攝花絮 可以發(fā)郵件告訴朋友可以制作成小雞面具的圖像網(wǎng)站鏈接頁面成效： 漢堡王通過這個病毒營銷事件，讓自己的新產(chǎn)品雞塊漢堡快餐獲得了巨大的成功。據(jù)調(diào)查，至少有 1/10曾經(jīng)瀏覽過這個網(wǎng)站的網(wǎng)民，都去享用了漢堡王的雞塊快餐。社會化媒體營銷的關(guān)鍵是，以創(chuàng)新的策略創(chuàng)造出易于口碑傳播的話題和活動，然后借助相應(yīng)的意見領(lǐng)袖，滲入到用戶的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中開展傳播，最終就會借由創(chuàng)意驅(qū)動，在社交化人群完成流行的引爆，形成大規(guī)模傳播態(tài)勢。先行一步，把握先機！125深化企業(yè)信息化的建議? 企業(yè)信息化：一個年輕的管理領(lǐng)域– 不到 40年的發(fā)展歷程– 理論不成熟、應(yīng)用不可靠、技術(shù)難掌握、市場不規(guī)范、認識不統(tǒng)一、組織難保障、管理難落實? 企業(yè)現(xiàn)實：信息化投入兩難抉擇– 從企業(yè)發(fā)展的角度看，不投入信息化是不可能接受的，但是投入信息化建設(shè)，取得的收益或回報難以令人信服。– Gartner: 平均 20％的 IT采購是浪費的，全球每年至少浪費近 5億美元。126深化企業(yè)信息化建議（ 1）? 關(guān)鍵任務(wù)一：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、運營模式以及管理變革– 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標、管控模式、運營模式和組織管理的發(fā)展– 需要用流程的視角來看待企業(yè)的運營– 加強組織管理和控制– 開展企業(yè)業(yè)務(wù)流程改善或重組，以支持企業(yè)的成長和發(fā)展。127深化企業(yè)信息化建議 (2)? 關(guān)鍵任務(wù)二：構(gòu)建一個統(tǒng)一的公司信息系統(tǒng)平臺– 過去： “煙囪 ”式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)? 分散的組織：不同的應(yīng)用、不同的技術(shù)、不同的文化、不同的數(shù)據(jù)定義、不同的發(fā)展思路– 當前發(fā)展：統(tǒng)一的平臺? 統(tǒng)一的分層體系結(jié)構(gòu)：統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施標準、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義、統(tǒng)一的應(yīng)用中間件平臺128“煙囪 ”式結(jié)構(gòu) vs 統(tǒng)一層狀結(jié)構(gòu)? “煙囪 ”式結(jié)構(gòu) ? 統(tǒng)一層狀結(jié)構(gòu)財務(wù)(應(yīng)用 )數(shù)據(jù)中間件硬件網(wǎng)絡(luò)銷售(應(yīng)用 )數(shù)據(jù)中間件硬件網(wǎng)絡(luò)制造(應(yīng)用 )數(shù)據(jù)中間件硬件網(wǎng)絡(luò)公司神經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)公共中間件系統(tǒng)硬件網(wǎng)絡(luò)財務(wù)(應(yīng)用 )銷售(應(yīng)用 )制造(應(yīng)用 )……(應(yīng)用 )129深化企業(yè)信息化建議 (3)? 關(guān)鍵任務(wù)三：在公司內(nèi)建設(shè)一個規(guī)范的專業(yè)信息化管理組織體系和信息化文化– 過去：無規(guī)范和協(xié)調(diào)的組織? “玻璃機房 ”、沒有地位、職責不明、公司內(nèi) “邊緣人員 ”– 當前發(fā)展：有效的規(guī)范的組織保障體系? 信息化的組織結(jié)構(gòu)： CIO、職責明確的信息化領(lǐng)導團隊、各級經(jīng)理層、業(yè)務(wù)部門職責與崗位? 形成良好的 IT治理投資決策? 明確的使命、任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、考核機制? 與公司協(xié)調(diào)的文化130基本觀點? 我國企業(yè)信息化已 “漸入佳境 ”– 從支持單個企業(yè)到支持集團化運作– 從支持簡單的事務(wù)處理、數(shù)據(jù)處理到支持管理決策– 從數(shù)據(jù)的收集到數(shù)據(jù)的深度分析利用 （信息資源價值）– 從簡單的事務(wù)支持到商務(wù)智能 – 從文檔資料到 “微內(nèi)容 ”的聚合– 互聯(lián)網(wǎng)時代，無商不電子? IT本身并不能產(chǎn)生價值，而只有被利用了（與管理融合）才有可能產(chǎn)生價值。 IT本身是資源，但只有和企業(yè)的其他互補資源結(jié)合是才能揮發(fā)價值。131? 信息系統(tǒng)實施，難點之一在于管理系統(tǒng)與 “人 ”的變革，但系統(tǒng)本身也是個重要因素。? 數(shù)據(jù) /信息是資源，但只有被分享時才是企業(yè)資源；知識是力量，但只有被企業(yè)分享時才是企業(yè)力量。? IT價格越來越便宜，但要審勢度勢：– 過多的 IT也是陷阱！擋住誘惑那是理性！ 過分保守就是落后！ 恰到好處才是管理！? IT一旦被應(yīng)用，就具有脆弱性，要加強 “防御型 ”管理，即信息安全、系統(tǒng)安全與強壯性保護、建立 IT安全管理的制度和環(huán)境等132企業(yè)信息化實施的若干體會? IT投資：是錦上添花，不是雪中送炭？? IT應(yīng)用：需要 “有的放矢 ”， “過多的 IT是陷阱 ”? IT引入和管理變革： “分則亡，合則興 ”? IT方案決策：立足自身發(fā)展需求，領(lǐng)先一步是 “先進 ”，領(lǐng)先兩步可能是 “先烈 ”? 實施需要管理（計劃、目標、領(lǐng)導、執(zhí)行），需要合適的組織（項目組），避免可能出現(xiàn)：– “甲方乙方 ”?“不見不散 ” ?“沒完沒了 ” ?“一聲嘆息 ”? 員工對企業(yè)級 IT接受不會自發(fā)的，變革也不會自發(fā)的，需要引導和管理；? 企業(yè)信息化：羅馬不是一天建成的? 前途是光明的，道路是曲折的， “一把手 ”和全體管理人員的責任是重大的。133信息時代的變革才剛剛開始，我們該如何準備自己？　 　 首先要有開放的頭腦和心靈，接受變革到來的事實。 我們要準備拋棄一些習慣的做法和觀念，寬容地看待種種新嘗試?！?　 其次要堅持獨立思考。 信息時代咨詢繁雜多變，大家七嘴八舌，很容易讓人沒了主意。要獨立思考，不能亂跟潮流?！?　 第三要練應(yīng)變能力。 信息技術(shù)更新快，我們現(xiàn)在賴以生存的技能幾年后也許就遭淘汰了。要避免淘汰就必須不斷更新知識技能，尤其要爭取在淘汰來臨前更新。134“最終存活的，既不是最強壯的，也不是最聰明的， 而是那些對變化反應(yīng)最快的 ”達爾文　 “物種起源 ”演講完畢，謝謝觀看！