【總結(jié)】第三篇:消費(fèi)者個(gè)體認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)過(guò)程本篇研究消費(fèi)者思維過(guò)程(消費(fèi)者制定決策的認(rèn)知因素)和消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)過(guò)程(消費(fèi)者在尋求快樂(lè)而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過(guò)程中的情感所支配的決策)。?第六章:學(xué)習(xí)消費(fèi)者如何依照自己的需要對(duì)廣告、價(jià)格和產(chǎn)品刺激進(jìn)行解釋?第七章:
2025-03-05 15:08
【總結(jié)】舉例:1.定義百貨商店顧客光顧情況:例如在百貨商店顧客光顧情況調(diào)查中,定義的調(diào)研問(wèn)題為:與其他主要競(jìng)爭(zhēng)者相比,商店A在影響顧客光顧方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?這個(gè)調(diào)研主要問(wèn)題是由如下6個(gè)部分組成的:①各種家庭選擇百貨商店時(shí)使用的準(zhǔn)則是什么?②各種家庭是怎樣按照①中的選擇準(zhǔn)則來(lái)評(píng)價(jià)商店A和其他競(jìng)爭(zhēng)商店的?③在購(gòu)買某些具體種類的商品是光顧的是哪些商店?④對(duì)某些具
2025-06-30 22:56
【總結(jié)】第八章態(tài)度的形成與改變?態(tài)度的含義和成份?測(cè)量態(tài)度?改變態(tài)度的營(yíng)銷策略從“淑女”到“牛仔”:MARLBORO閉上你的眼睛想想萬(wàn)寶路香煙,你的頭腦中出現(xiàn)了什么?是那種有一個(gè)象牙煙嘴或紅美人煙嘴的柔弱的、女人氣的香煙嗎?續(xù)上?NO!?菲力普莫里斯從19
2025-03-05 15:32
【總結(jié)】第九章消費(fèi)者的態(tài)度與態(tài)度的改變本章要點(diǎn):?????1、態(tài)度的功能與構(gòu)成??????2、消費(fèi)者態(tài)度的形成和影響因素??????3、測(cè)量態(tài)度的方法????
2025-01-24 01:40
【總結(jié)】CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)第三章CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)一、消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)(一)消費(fèi)者的需要定義:消費(fèi)者的需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?需要和人的活動(dòng)緊密聯(lián)系在一起;?需要不總是處于喚醒狀
2025-03-05 15:31
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)消費(fèi)者行為學(xué)在營(yíng)銷專業(yè)課程體系中的地位基礎(chǔ)課程:管理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)數(shù)量與統(tǒng)計(jì)分析課程外語(yǔ)與通識(shí)課程專業(yè)基礎(chǔ)課程:營(yíng)銷學(xué)原理市場(chǎng)調(diào)研消費(fèi)者行為專業(yè)課程:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理;定價(jià)管理;營(yíng)銷渠道;廣告與促銷;銷售管理;品牌管理;服務(wù)營(yíng)銷;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷為什么學(xué)習(xí)
2025-03-05 15:09
【總結(jié)】第一章·消費(fèi)者行為學(xué)概論第一節(jié)消費(fèi)者行為與消費(fèi)者研究?與消費(fèi)者行為有關(guān)的概念?什么是消費(fèi)者行為?消費(fèi)者行為學(xué)研究的意義?消費(fèi)者行為的演變過(guò)程與消費(fèi)者行為有關(guān)的概念?1、消費(fèi)的概念?消費(fèi)是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程的最終環(huán)節(jié),消費(fèi)可分為廣義和狹義兩種。?廣義的消費(fèi)是指人們消耗物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列消費(fèi)者行為YD-101-1課程目標(biāo)?了解消費(fèi)者決策過(guò)程及步驟?舉出影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素02-5-18營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)系列YD-101-2課程大綱一、消費(fèi)者決策過(guò)程二、問(wèn)題認(rèn)識(shí)三、找尋過(guò)程四、方案評(píng)估五、購(gòu)買及結(jié)果六、家庭購(gòu)買影響七、社會(huì)
2025-03-04 20:47
【總結(jié)】第四篇:營(yíng)銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價(jià)格策略:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的雙刃劍第十一講:營(yíng)銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營(yíng)銷的潤(rùn)滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營(yíng)銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-05 15:23
【總結(jié)】第八章醫(yī)藥消費(fèi)群體行為特征第一節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者群體概述第二節(jié)消費(fèi)者群體對(duì)成員的影響第三節(jié)主要醫(yī)藥消費(fèi)者群體的行為特點(diǎn)1think?當(dāng)一個(gè)同學(xué)西裝革履地走進(jìn)教室,你會(huì)有何想法??當(dāng)同一個(gè)同學(xué)西裝革履地走進(jìn)寫字樓,你會(huì)有何想法?2第一節(jié)醫(yī)藥消費(fèi)者群體概述一、醫(yī)藥消費(fèi)者群體的概念
2025-03-04 20:10
【總結(jié)】第二章消費(fèi)者購(gòu)買決策1/21/2023*2CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)課堂討論?回憶你購(gòu)買或參與購(gòu)買下述商品的情形,請(qǐng)講述從購(gòu)買前到購(gòu)買后的全過(guò)程。1/21/2023*3CONSUMERBEHAVIOR消費(fèi)者行為學(xué)一、消費(fèi)者購(gòu)買決策概述?
2025-03-05 15:13
【總結(jié)】第十三章跨文化與亞文化的影響本章要點(diǎn):?如何制定與跨文化相適應(yīng)的地區(qū)差異性策略?世界品牌(WORLDBANDS如何進(jìn)行全球性營(yíng)銷?如何面對(duì)不同亞文化消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)?一、跨文化影響國(guó)外營(yíng)銷已經(jīng)成為趨勢(shì):寶潔公司、可口可樂(lè)、IBM、吉列和強(qiáng)生等公司收入的一
2025-03-05 15:01
【總結(jié)】第5章消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)1本章要點(diǎn)?需要與動(dòng)機(jī)?需要與動(dòng)機(jī)的相關(guān)理論2需要與動(dòng)機(jī)?需要?動(dòng)機(jī)3需要消費(fèi)者需要是指消費(fèi)者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。?消費(fèi)者需要并不總是處于喚醒狀態(tài),只有當(dāng)消費(fèi)者的匱乏感達(dá)到了某種
【總結(jié)】consumerbehavior消費(fèi)者行為學(xué)Forus小組楊洪明consumerbehavior推薦?《消費(fèi)者行為學(xué)》符國(guó)群高等教育出版社?《消費(fèi)者行為學(xué)》第八版中國(guó)版邁克爾·R·所羅門、盧泰宏、楊曉燕著?《消費(fèi)經(jīng)濟(jì)》,《消費(fèi)者》,《銷售與市場(chǎng)》
2025-07-19 23:11