【總結(jié)】第六講消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變?消費(fèi)者態(tài)度概述?如何測(cè)量消費(fèi)者態(tài)度?消費(fèi)者態(tài)度形成與改變的理論?說服一、消費(fèi)者態(tài)度概述?態(tài)度的含義:消費(fèi)者在經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上形成并在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保持的對(duì)某人、某物或某種觀念的好惡傾向?態(tài)度是一種內(nèi)在心理傾向。?態(tài)度總是指向一定的對(duì)象。?態(tài)度有正面、負(fù)面和中
2025-03-04 20:51
【總結(jié)】第八章消費(fèi)者購(gòu)買決策過程:品牌評(píng)價(jià)與購(gòu)買決定學(xué)習(xí)要點(diǎn)1.消費(fèi)者品牌評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);2.不同購(gòu)買條件下的消費(fèi)者購(gòu)買選擇規(guī)則;3.消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買行為;4.消費(fèi)者商店選擇的決策過程。第一節(jié)消費(fèi)者的品牌評(píng)價(jià)一、不同購(gòu)買決策條件下的品牌評(píng)價(jià)1.傳統(tǒng)型購(gòu)買決策過程2.情感驅(qū)動(dòng)型購(gòu)買
2025-10-09 17:09
【總結(jié)】消費(fèi)者的態(tài)度及其形成與改變?消費(fèi)者在接觸和消費(fèi)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,會(huì)對(duì)這些產(chǎn)品和服務(wù)及其提供者形成某種態(tài)度,這種態(tài)度不僅決定著消費(fèi)者如何看待企業(yè)及其提供的產(chǎn)品和服務(wù),而且在很大程度上影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為。1第九章:消費(fèi)者的態(tài)度及其形成與改變消費(fèi)者在接觸和消費(fèi)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的過程中
2025-03-04 20:19
【總結(jié)】第八章態(tài)度本章主要解釋消費(fèi)者如何在處理信息的基礎(chǔ)上培養(yǎng)有關(guān)品牌的信念和對(duì)品牌的偏好,這些信念和愛好決定了消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的態(tài)度。進(jìn)而又直接影響他們的購(gòu)買決策。本章要點(diǎn):?品牌的概念、功能?品牌態(tài)度和購(gòu)買行為的聯(lián)系?對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的啟示?一、消費(fèi)者態(tài)度態(tài)度——是后天學(xué)到的偏好,以一貫有利
2025-01-13 13:59
【總結(jié)】第八章態(tài)度本章主要解釋消費(fèi)者如何在處理信息的基礎(chǔ)上培養(yǎng)有關(guān)品牌的信念和對(duì)品牌的偏好,這些信念和愛好決定了消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的態(tài)度。進(jìn)而又直接影響他們的購(gòu)買決策。本章要點(diǎn):?品牌的概念、功能?品牌態(tài)度和購(gòu)買行為的聯(lián)系?對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的啟示一、消費(fèi)者態(tài)度態(tài)度——是后天學(xué)到的偏好,以一貫有利或不利的
2025-03-04 20:48
【總結(jié)】舉例:1.定義百貨商店顧客光顧情況:例如在百貨商店顧客光顧情況調(diào)查中,定義的調(diào)研問題為:與其他主要競(jìng)爭(zhēng)者相比,商店A在影響顧客光顧方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?這個(gè)調(diào)研主要問題是由如下6個(gè)部分組成的:①各種家庭選擇百貨商店時(shí)使用的準(zhǔn)則是什么?②各種家庭是怎樣按照①中的選擇準(zhǔn)則來評(píng)價(jià)商店A和其他競(jìng)爭(zhēng)商店的?③在購(gòu)買某些具體種類的商品是光顧的是哪些商店?④對(duì)某些具
2025-06-30 22:56
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)李貽偉Email:Mob:15008406802Tel:85417867QQ:182448312四川大學(xué)工商管理學(xué)院李貽偉Chapter07態(tài)度及其改變?nèi)绻沂琅c高學(xué)歷是邁向成功者俱樂部的前兩把金鑰匙,態(tài)度就是最關(guān)鍵的第三把金鑰
2025-04-06 12:40
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)李貽偉講師四川大學(xué)工商管理學(xué)院李貽偉CHAPTER06消費(fèi)者的態(tài)度與特殊心理反應(yīng)如果家世與高學(xué)歷是邁向成功者俱樂部的前兩把金鑰匙,態(tài)度就是最關(guān)鍵的第三把金鑰匙!34四川大學(xué)工商管理學(xué)院李貽偉主要內(nèi)容5?消費(fèi)者態(tài)度
2025-03-05 15:21
【總結(jié)】態(tài)度2023/1/217-2態(tài)度?對(duì)態(tài)度(attitude)的研究是社會(huì)心理學(xué)的中心課題之一:態(tài)度如何產(chǎn)生、維持和改變?如何影響人們的思想、情感和行為??消費(fèi)者行為研究中:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、廣告、廠商、自己的態(tài)度影響消費(fèi)行為。2023/1/217-3態(tài)度的功能理論?丹尼爾·卡茨:態(tài)度對(duì)人們具有某種功能,動(dòng)機(jī)決定態(tài)度。效用功
2025-01-13 14:03
【總結(jié)】第八章參照群體與消費(fèi)者行為主講:張信勇本章內(nèi)容提要?社會(huì)群體及其分類?參照群體的定義與類型?決定參照群體影響的因素?參照群體概念在營(yíng)銷中的應(yīng)用?從眾與消費(fèi)者行為2社會(huì)群體及分類?社會(huì)群體的定義?界定:社會(huì)群體是指那些成員間相互依賴、彼此間存在互動(dòng)的集合體。?基本特征:
2025-03-10 13:14
【總結(jié)】第八章市場(chǎng)因素的影響分析1/26/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編本章學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解市場(chǎng)因素對(duì)消費(fèi)者的影響?理解商品因素對(duì)消費(fèi)者的影響?理解廣告因素對(duì)消費(fèi)者的影響?理解企業(yè)形象因素對(duì)消費(fèi)者的影響?掌握市場(chǎng)因素影響分析的實(shí)踐運(yùn)用1/26/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編本章學(xué)校內(nèi)容:第一節(jié)市場(chǎng)
2025-02-28 10:28
【總結(jié)】張建香石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院商學(xué)院郵箱:什么是消費(fèi)者行為?消費(fèi)者行為是研究個(gè)體、群體和組織為滿足其需要而如何選擇、獲取、使用、處置產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)和想法,以及由此對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)產(chǎn)生的影響。為什么研究消費(fèi)者行為學(xué)?1、在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),與消費(fèi)者行為有密切的關(guān)系。2、消費(fèi)
2025-01-22 17:59
【總結(jié)】第八章影響消費(fèi)者行為的市場(chǎng)因素?“市場(chǎng)”的含義?狹義:指商品交易的場(chǎng)所,“市”就是買賣,“場(chǎng)”就是場(chǎng)所,“市場(chǎng)”即買者和賣者于一定的時(shí)間聚集在一起進(jìn)行交換的場(chǎng)所。?廣義:指一定時(shí)間、地點(diǎn)條件下商品交換關(guān)系的總和。馬克思指出:“生產(chǎn)勞動(dòng)的分工,使它們各自的產(chǎn)品互相變成商品,互相成為等價(jià)物,使它們互相成為市場(chǎng)?!?第一節(jié)商品價(jià)格
2025-03-10 12:41
【總結(jié)】消費(fèi)者行為林建煌著智勝文化事業(yè)有限公司製作第四章消費(fèi)者態(tài)度?Sec1態(tài)度的定義與特性?Sec2態(tài)度的內(nèi)涵?Sec3態(tài)度的效果層級(jí)?Sec4態(tài)度的多屬性模式?Sec5情感與態(tài)度的關(guān)係?Sec6態(tài)度的變遷消費(fèi)者行為林建煌著智勝文化事業(yè)有限公司製作態(tài)度的
2025-01-24 01:57
【總結(jié)】2023/3/10MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior1第4章消費(fèi)者態(tài)度和態(tài)度的改變Chapter4:ConsumerattitudesandchangingofattitudesMaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsume
2025-02-19 05:11