【正文】 力的人。在標(biāo)準(zhǔn)品的例行采購中，采購者常常是決策者；而在較復(fù)雜的采購中，公司領(lǐng)導(dǎo)人常常是決策者。 :即在企業(yè)外部和內(nèi)部能控制市場信息流通到?jīng)Q策者、使用者的人員，如企業(yè)的購買代理商、技術(shù)人員等。 第五節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析167。 產(chǎn)業(yè)市場購買業(yè)務(wù)的種類 ： ：即企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購的同類產(chǎn)業(yè)用品。 ：即企業(yè)的采購經(jīng)理為了更好地完成采購任務(wù)，適當(dāng)改變要采購的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價格等條件或供應(yīng)商。 ：即企業(yè)第一次采購某種產(chǎn)業(yè)用品。新購的成本費用越高，風(fēng)險越大，需要參與購買決策過程的人數(shù)和需要掌握的市場信息就越多。 第五節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析 影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的主要因素167。 環(huán)境因素：即為對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生各種影響的外部因素，它涉及政治、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、競爭等各個方面。167。 組織因素：即為企業(yè)自身的因素，如企業(yè)的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等。組織因素在很多情況下，是影響產(chǎn)業(yè)購買者的購買決策的第一因素。167。 人際因素：企業(yè)采購中心的各個參與者在企業(yè)中的權(quán)力、地位、說服力以及他們之間的關(guān)系有所不同，這種人事關(guān)系不能不影響產(chǎn)業(yè)購買者的購買決策、購買行為。167。 個人因素：即為各個參與者自身的特性等方面的因素，包括年齡、受教育程度、個性等。第五節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析167。 產(chǎn)業(yè)購買者購買過程的主要階段　　　產(chǎn)業(yè)購買者購買過程中階段的多少取決于產(chǎn)業(yè)購買者購買情況的復(fù)雜程度?？傮w上講，一個完整的購買過程包括認(rèn)識需要、確定需要、詳述產(chǎn)品規(guī)格、候選供應(yīng)商、征求建議、選擇供應(yīng)商、選擇定貨程序和檢查合同履行情況八個階段。 對其他組織市場的分析自己參看教材，不再贅述生產(chǎn)資料購買者組織因素目標(biāo)政策程序組織結(jié)構(gòu)制度個人因素年齡收入教育職位性格對風(fēng)險的態(tài)度環(huán)境因素需求水平經(jīng)濟狀況資金成本供應(yīng)條件技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r政治法律狀況競爭態(tài)勢人際因素職權(quán)地位影響力『 本章小結(jié) 』167。 消費者市場又稱最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場，是指個人或家庭為滿足生活需求而購買或租用商品的市場。消費者市場是市場體系的基礎(chǔ)，對企業(yè)的營銷活動起著決定性作用。167。 消費者市場具有人數(shù)眾多，但數(shù)量零星；產(chǎn)品需求多樣性；非專業(yè)性購買；供需矛盾表現(xiàn)頻繁四個方面的特征。167。 消費者購買行為的影響因素主要包括文化、社會、個人和心理等因素。167。 消費者在購買活動中，由于所處的條件不同，會擔(dān)當(dāng)不同的角色。具體來說，常見的購買角色主要有發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者五種。167。 消費者的購買過程一般要經(jīng)歷：需要認(rèn)識、信息收集、方案評估、購買執(zhí)行和購后行為等五個步驟。 『 本章小結(jié) 』167。 消費者市場又稱最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場，是指個人或家庭為滿足生活需求而購買或租用商品的市場。消費者市場是市場體系的基礎(chǔ)，對企業(yè)的營銷活動起著決定性作用。167。 消費者市場具有人數(shù)眾多，但數(shù)量零星；產(chǎn)品需求多樣性；非專業(yè)性購買；供需矛盾表現(xiàn)頻繁四個方面的特征。167。 消費者購買行為的影響因素主要包括文化、社會、個人和心理等因素。167。 消費者在購買活動中，由于所處的條件不同，會擔(dān)當(dāng)不同的角色。具體來說，常見的購買角色主要有發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者五種。167。 消費者的購買過程一般要經(jīng)歷：需要認(rèn)識、信息收集、方案評估、購買執(zhí)行和購后行為等五個步驟?！?本章小結(jié) 』167。 所謂組織市場，是指為進一步生產(chǎn)、維持機構(gòu)運作或再銷售給其他消費者而購買產(chǎn)品和服務(wù)的各種組織消費者。簡而言之，組織市場是以某種組織為購買單位的購買者所構(gòu)成的市場?；趯徺I者的分析，即根據(jù)誰在市場上購買的標(biāo)準(zhǔn)，通常將組織市場進一步劃分為產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和非營利組織市場三大類。167。 產(chǎn)業(yè)市場具有在購買人數(shù)較少、購買規(guī)模較大；生產(chǎn)者的地理位置都相對集中；市場需求更強調(diào)引申需求；需求缺乏彈性；需求具有波動性；購買的專業(yè)性；購買的直接性；互惠性；產(chǎn)業(yè)購買者往往通過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品等九個方面的特征?！?本章小結(jié) 』167。 產(chǎn)業(yè)購買決策的參與者擔(dān)任的角色主要有使用者、影響者、采購者、決策者和信息控制者五種。影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的主要因素有：環(huán)境因素、組織因素、人際因素和個人因素等。167。 產(chǎn)業(yè)購買者的購買過程主要包括：識別需要、確定需要、說明需要、選擇候選供應(yīng)商、選擇供應(yīng)商、制定訂貨程序以及檢查合同履行情況等七個階段。167。 競爭對手分析包括以下幾個基本步驟：（ 1）競爭對手識別；（ 2）確定競爭對手的目標(biāo)；（ 3）識別競爭者的策略；（ 4）評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢；（ 5）估計競爭者的反應(yīng)；（ 6）選擇攻擊對象、回避對象和競爭合作對象；（ 7）設(shè)計競爭情報系統(tǒng)。謝 謝一月 2109:10:3609:1009:10一月 21一月 2109:10 09:1009:10:36一月 21一月2109:10:362023/1/21 9:10:36? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 09:10:3609:10:3609:101/21/2023 9:10:36 AM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 一月 2109:10:3609:10Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 09:10:3609:10:3609:10Thursday, January 21, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 一月 21一月 2109:10:3609:10:36January 21, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 21 一月 20239:10:36 上午 09:10:36一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 219:10 上午 一月 2109:10January 21, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/1/21 9:10:3609:10:3621 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 9:10:36 上午 9:10 上午 09:10:36一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 09:10:3609:10:3609:101/21/2023 9:10:36 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 一月 2109:10:3609:10Jan2121Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 09:10:3609:10:3609:10Thursday, January 21, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2109:10:3609:10:36January 21, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 一月 20239:10:36 上午 09:10:36一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 219:10 上午 一月 2109:10January 21, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/21 9:10:3609:10:3621 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 9:10:36 上午 9:10 上午 09:10:36一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 09:10:3609:10:3609:101/21/2023 9:10:36 AM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2109:10:3609:10Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 09:10:3609:10:3609:10Thursday, January 21, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 一月 21一月 2109:10:3609:10:36January 21, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21 一月 20239:10:36 上午 09:10:36一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 219:10 上午 一月 2109:10January 21, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/21 9:10:3609:10:3621 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 9:10:36 上午 9:10 上午 09:10:36一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告