【正文】 境與消費(fèi)心理 ? 音響設(shè)計(jì) ? 微氣候 ? 商場(chǎng)內(nèi)部照明 ? 色彩 第十章 營(yíng)銷(xiāo)信息傳播 與消費(fèi)心理 第一節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)廣告與消費(fèi)心理學(xué) 第二節(jié)廣告創(chuàng)意和策劃的心理策略 第三節(jié)營(yíng)銷(xiāo)信息的溝通與消費(fèi)心理 第一節(jié) 廣告的作用機(jī)制與心理功能 一、廣告的作用機(jī)制 二、廣告的心理功能 第一節(jié) 廣告的作用機(jī)制與心理功能 一、廣告的作用機(jī)制 ㈠ 廣告的心理機(jī)制 是指在廣告通過(guò)其特有的手段作用于人們的心理活動(dòng)過(guò)程中，心理活動(dòng)的反應(yīng)方式和發(fā)展環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)之間的互相聯(lián)系和影響。 廣告心理機(jī)制的模型： AID(M)A模型： 廣告作用于人們心理的過(guò)程由四個(gè)步驟組成： 注意 興趣 欲望 記憶 行動(dòng) Attention Interest Desire Memory Action ㈡ 廣告心理過(guò)程的重要環(huán)節(jié) 引起注意 廣告所提供的信息要想引起消費(fèi)者的注意，必須具備以下因素： （ 1）信息的刺激性： （ 2）信息的趣味性： （ 3）信息的有用性： 廣告心理過(guò)程的重要環(huán)節(jié) 增強(qiáng)記憶： 有助于加深對(duì)廣告商品的認(rèn)同， 產(chǎn)生聯(lián)想： 誘發(fā)情感： 情感因素對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)決策起著重要的作用。所以要注重藝術(shù)感染力、講究人情味，引起積極的情感體驗(yàn)。 第一節(jié) 廣告的作用機(jī)制與心理功能 二、廣告的心理功能 是指廣告對(duì)消費(fèi)者所產(chǎn)生的作用和影響。 誘導(dǎo)功能 認(rèn)知功能 教育功能 促銷(xiāo)功能 便利功能 第二節(jié) 廣告策劃與設(shè)計(jì)心理 一、廣告創(chuàng)意的心理 二、廣告訴求的心理 三、廣告媒體與選擇心理 廣告創(chuàng)意的心理 （一）廣告創(chuàng)意的心理素材 ⑴ 客觀事物中的實(shí)物或圖片； ⑵ 創(chuàng)作者頭腦中已經(jīng)儲(chǔ)存的客觀事物的形象。 （二）廣告信息的再造想象 （三）廣告構(gòu)思中的創(chuàng)造想象 廣告訴求心理 廣告訴求是商品廣告宣傳中所要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，俗稱 “ 賣(mài)點(diǎn) ” 。 （一）消費(fèi)者需要與訴求策略 訴求的重點(diǎn) 訴求的對(duì)象 （二）廣告訴求的方法 廣告的理性訴求 是指廣告訴求定位于受眾的理智動(dòng)機(jī)，通過(guò)真實(shí)、準(zhǔn)確、公正的傳達(dá)企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的客觀情況。 廣告訴求的方法 廣告的情感訴求 直接訴諸于消費(fèi)者的情感、情緒，如喜悅、恐懼、愛(ài)、悲哀等，形成或者改變消費(fèi)者的品牌態(tài)度。感性訴求廣告以消費(fèi)者的情感或社會(huì)需要為基礎(chǔ)，宣傳的是廣告品牌的附加價(jià)值。 第二節(jié) 廣告策劃與設(shè)計(jì)心理 三、廣告媒體與實(shí)施心理 （一）廣告媒體的心理效應(yīng) 報(bào)紙媒體： 雜志媒體： 電視媒體： 廣播媒體： 售點(diǎn)媒體： pop（ point of purchase advertising） 廣告是許多廣告形式中的一種，意為 “購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)廣告 ”，簡(jiǎn)稱 pop廣告。如：商店的牌匾、店面的裝潢和櫥窗，店外懸掛的充氣廣告、條幅，商店內(nèi)部的裝飾、陳設(shè)、招貼廣告、服務(wù)指示，店內(nèi)發(fā)放的廣告刊物，進(jìn)行的廣告表演，以及廣播、錄像電子廣告牌廣告等 戶外媒體： 三、 廣告媒體的特點(diǎn) 五大廣告媒體的特點(diǎn) 報(bào)紙媒體 雜志媒體 廣播媒體 電視媒體 網(wǎng)絡(luò)廣告 報(bào)紙的優(yōu)勢(shì) (1)傳播面廣 ， 傳播迅速 (2)報(bào)紙版面容量大 ， 篇幅多 ， 可登全頁(yè)整版廣告 (3)報(bào)紙具有特殊的新聞性 (4)權(quán)威性的報(bào)紙?jiān)黾恿讼M(fèi)者對(duì)廣告內(nèi)容的信任感 （ 一 ） 報(bào)紙媒體 (5)報(bào)紙廣告的編排 、 制作和截稿日期比較靈活 (6)報(bào)紙廣告便于保存和查找 ， 無(wú)閱讀時(shí)間限制 (7)報(bào)紙廣告費(fèi)用較低 (8)選擇性強(qiáng) (9)文字表現(xiàn)力強(qiáng) 報(bào)紙的劣勢(shì) (1)時(shí)效性短 (2)報(bào)紙廣告易被讀者忽略 (3)無(wú)法對(duì)文盲產(chǎn)生廣告效果 (4)版面限制 ， 廣告擁擠 (5)缺乏動(dòng)態(tài)感 、 立體感和色澤感 雜志廣告的優(yōu)勢(shì) (1)時(shí)效性長(zhǎng) (2)針對(duì)性強(qiáng) (3)印刷精美 （二）雜志媒體 雜志廣告的劣勢(shì) (1)出版周期長(zhǎng) (2)聲勢(shì)小 (3)印刷復(fù)雜 ， 更改和撤換都極不方 便 ， 成本費(fèi)高 。 廣播媒體的優(yōu)勢(shì) (1)利用電波傳播信息 (2)傳播范圍廣泛 (3)費(fèi)用低 ， 制作簡(jiǎn)便 (4)最具靈活性 (5)親切感人 （三）廣播媒體 廣播媒體的劣勢(shì) (1)有聲無(wú)形 (2)轉(zhuǎn)瞬即逝 (3)不易查存 廣播廣告的幾種類(lèi)型 (1)普通廣告 (2)特約廣告 (3)贊助廣告 (4)專(zhuān)欄廣告 電視媒體的優(yōu)勢(shì) (1)電視既能聽(tīng)又能看 (2)我國(guó)一般的家庭大都是全家看一臺(tái)電視 (3)我國(guó)的電視臺(tái)在人民群眾中享有很高的聲望 (4)影響巨大 ， 極受重視 （四）電視媒體 電視媒體的劣勢(shì) (1)查閱困難 (2)容易被轉(zhuǎn)換頻道 (3)費(fèi)用昂貴 (4)制作復(fù)雜 電視廣告的表現(xiàn)形式 (1)演員直陳式 (2)名人推薦式 (3)情節(jié)式 (4)動(dòng)畫(huà)式 (5)音樂(lè)式 (6)字幕式 PLAY 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì) (1)成本低 (2)易統(tǒng)計(jì) (3)易反饋 （五）網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢(shì) (1)接觸率低 (2)測(cè)量手段尚不可靠 廣告媒體與實(shí)施心理 （二）廣告媒體選擇的心理 媒體選擇的心理 受眾人群，媒體特點(diǎn)、商品的性質(zhì)、銷(xiāo)售空間和時(shí)間 廣告版面、欄目和時(shí)間選擇心理 同樣的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，版面大吸引力越大，但費(fèi)用就越高。版面位置、欄目?jī)?nèi)容、廣告時(shí)間選擇。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 10:14:1410:14:1410:141/31/2023 10:14:14 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :14:1410:14Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 10:14:1410:14:1410:14Tuesday, January 31, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :14:1410:14:14January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時(shí) 14分 14秒 10:14: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 10時(shí) 14分 :14January 31, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 31日星期二 10時(shí) 14分 14秒 10:14:1431 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 10時(shí) 14分 14秒 上午 10時(shí) 14分 10:14: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 10:14:1410:14:1410:141/31/2023 10:14:14 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :14:1410:14Jan2331Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 10:14:1410:14:1410:14Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :14:1410:14:14January 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時(shí) 14分 14秒 10:14: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 1月 上午 10時(shí) 14分 :14January 31, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 10時(shí) 14分 14秒 10:14:1431 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 10時(shí) 14分 14秒 上午 10時(shí) 14分 10:14: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 10:14:1410:14:1410:141/31/2023 10:14:14 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :14:1410:14Jan2331Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:14:1410:14:1410:14Tuesday, January 31, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :14:1410:14:14January 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時(shí) 14分 14秒 10:14: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 上午 10時(shí) 14分 :14January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 10時(shí) 14分 14秒 10:14:1431 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 10時(shí) 14分 14秒 上午 10時(shí) 14分 10:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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