【正文】 境與消費心理 ? 音響設(shè)計 ? 微氣候 ? 商場內(nèi)部照明 ? 色彩 第十章 營銷信息傳播 與消費心理 第一節(jié) 營銷廣告與消費心理學(xué) 第二節(jié)廣告創(chuàng)意和策劃的心理策略 第三節(jié)營銷信息的溝通與消費心理 第一節(jié) 廣告的作用機制與心理功能 一、廣告的作用機制 二、廣告的心理功能 第一節(jié) 廣告的作用機制與心理功能 一、廣告的作用機制 ㈠ 廣告的心理機制 是指在廣告通過其特有的手段作用于人們的心理活動過程中，心理活動的反應(yīng)方式和發(fā)展環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)之間的互相聯(lián)系和影響。 廣告心理機制的模型： AID(M)A模型： 廣告作用于人們心理的過程由四個步驟組成： 注意 興趣 欲望 記憶 行動 Attention Interest Desire Memory Action ㈡ 廣告心理過程的重要環(huán)節(jié) 引起注意 廣告所提供的信息要想引起消費者的注意，必須具備以下因素： （ 1）信息的刺激性： （ 2）信息的趣味性： （ 3）信息的有用性： 廣告心理過程的重要環(huán)節(jié) 增強記憶： 有助于加深對廣告商品的認(rèn)同， 產(chǎn)生聯(lián)想： 誘發(fā)情感： 情感因素對最終購買決策起著重要的作用。所以要注重藝術(shù)感染力、講究人情味，引起積極的情感體驗。 第一節(jié) 廣告的作用機制與心理功能 二、廣告的心理功能 是指廣告對消費者所產(chǎn)生的作用和影響。 誘導(dǎo)功能 認(rèn)知功能 教育功能 促銷功能 便利功能 第二節(jié) 廣告策劃與設(shè)計心理 一、廣告創(chuàng)意的心理 二、廣告訴求的心理 三、廣告媒體與選擇心理 廣告創(chuàng)意的心理 （一）廣告創(chuàng)意的心理素材 ⑴ 客觀事物中的實物或圖片； ⑵ 創(chuàng)作者頭腦中已經(jīng)儲存的客觀事物的形象。 （二）廣告信息的再造想象 （三）廣告構(gòu)思中的創(chuàng)造想象 廣告訴求心理 廣告訴求是商品廣告宣傳中所要強調(diào)的內(nèi)容，俗稱 “ 賣點 ” 。 （一）消費者需要與訴求策略 訴求的重點 訴求的對象 （二）廣告訴求的方法 廣告的理性訴求 是指廣告訴求定位于受眾的理智動機，通過真實、準(zhǔn)確、公正的傳達(dá)企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的客觀情況。 廣告訴求的方法 廣告的情感訴求 直接訴諸于消費者的情感、情緒，如喜悅、恐懼、愛、悲哀等，形成或者改變消費者的品牌態(tài)度。感性訴求廣告以消費者的情感或社會需要為基礎(chǔ)，宣傳的是廣告品牌的附加價值。 第二節(jié) 廣告策劃與設(shè)計心理 三、廣告媒體與實施心理 （一）廣告媒體的心理效應(yīng) 報紙媒體： 雜志媒體： 電視媒體： 廣播媒體： 售點媒體： pop（ point of purchase advertising） 廣告是許多廣告形式中的一種，意為 “購買點廣告 ”，簡稱 pop廣告。如：商店的牌匾、店面的裝潢和櫥窗，店外懸掛的充氣廣告、條幅，商店內(nèi)部的裝飾、陳設(shè)、招貼廣告、服務(wù)指示，店內(nèi)發(fā)放的廣告刊物，進(jìn)行的廣告表演，以及廣播、錄像電子廣告牌廣告等 戶外媒體： 三、 廣告媒體的特點 五大廣告媒體的特點 報紙媒體 雜志媒體 廣播媒體 電視媒體 網(wǎng)絡(luò)廣告 報紙的優(yōu)勢 (1)傳播面廣 ， 傳播迅速 (2)報紙版面容量大 ， 篇幅多 ， 可登全頁整版廣告 (3)報紙具有特殊的新聞性 (4)權(quán)威性的報紙增加了消費者對廣告內(nèi)容的信任感 （ 一 ） 報紙媒體 (5)報紙廣告的編排 、 制作和截稿日期比較靈活 (6)報紙廣告便于保存和查找 ， 無閱讀時間限制 (7)報紙廣告費用較低 (8)選擇性強 (9)文字表現(xiàn)力強 報紙的劣勢 (1)時效性短 (2)報紙廣告易被讀者忽略 (3)無法對文盲產(chǎn)生廣告效果 (4)版面限制 ， 廣告擁擠 (5)缺乏動態(tài)感 、 立體感和色澤感 雜志廣告的優(yōu)勢 (1)時效性長 (2)針對性強 (3)印刷精美 （二）雜志媒體 雜志廣告的劣勢 (1)出版周期長 (2)聲勢小 (3)印刷復(fù)雜 ， 更改和撤換都極不方 便 ， 成本費高 。 廣播媒體的優(yōu)勢 (1)利用電波傳播信息 (2)傳播范圍廣泛 (3)費用低 ， 制作簡便 (4)最具靈活性 (5)親切感人 （三）廣播媒體 廣播媒體的劣勢 (1)有聲無形 (2)轉(zhuǎn)瞬即逝 (3)不易查存 廣播廣告的幾種類型 (1)普通廣告 (2)特約廣告 (3)贊助廣告 (4)專欄廣告 電視媒體的優(yōu)勢 (1)電視既能聽又能看 (2)我國一般的家庭大都是全家看一臺電視 (3)我國的電視臺在人民群眾中享有很高的聲望 (4)影響巨大 ， 極受重視 （四）電視媒體 電視媒體的劣勢 (1)查閱困難 (2)容易被轉(zhuǎn)換頻道 (3)費用昂貴 (4)制作復(fù)雜 電視廣告的表現(xiàn)形式 (1)演員直陳式 (2)名人推薦式 (3)情節(jié)式 (4)動畫式 (5)音樂式 (6)字幕式 PLAY 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢 (1)成本低 (2)易統(tǒng)計 (3)易反饋 （五）網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢 (1)接觸率低 (2)測量手段尚不可靠 廣告媒體與實施心理 （二）廣告媒體選擇的心理 媒體選擇的心理 受眾人群，媒體特點、商品的性質(zhì)、銷售空間和時間 廣告版面、欄目和時間選擇心理 同樣的設(shè)計創(chuàng)意，版面大吸引力越大，但費用就越高。版面位置、欄目內(nèi)容、廣告時間選擇。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:14:1410:14:1410:141/31/2023 10:14:14 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :14:1410:14Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 10:14:1410:14:1410:14Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :14:1410:14:14January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時 14分 14秒 10:14: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 10時 14分 :14January 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 10時 14分 14秒 10:14:1431 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 10時 14分 14秒 上午 10時 14分 10:14: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:14:1410:14:1410:141/31/2023 10:14:14 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :14:1410:14Jan2331Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:14:1410:14:1410:14Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :14:1410:14:14January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時 14分 14秒 10:14: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 10時 14分 :14January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 10時 14分 14秒 10:14:1431 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時 14分 14秒 上午 10時 14分 10:14: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:14:1410:14:1410:141/31/2023 10:14:14 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :14:1410:14Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 10:14:1410:14:1410:14Tuesday, January 31, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :14:1410:14:14January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 10時 14分 14秒 10:14: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 10時 14分 :14January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 10時 14分 14秒 10:14:1431 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 10時 14分 14秒 上午 10時 14分 10:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴