【總結(jié)】卓越客戶服務與管理蔣觀慶丏注營銷微咨詢與整合訓練客戶服務客戶管理企業(yè)銷售在客戶服務與管理上我們面臨的課程大綱一.服務與管理提升企業(yè)競爭力二.精紳化的客戶管理三.差異化的客戶服務四.譏投訴成為佝的機會模塊一.服務與管理提升企業(yè)競爭力
2025-01-25 17:49
【總結(jié)】卓越的客戶服務管理培訓課程結(jié)構(gòu)?1、永續(xù)經(jīng)營與卓越服務;?2、讓戰(zhàn)略視角的客戶服務理念落到實處;?讓卓越的客戶服務理念切實運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;?讓卓越的客戶服務理念能夠真正地指導員工的行為;?3、構(gòu)建卓越的客戶服務體系;?客戶服務體系的基本框架;?
2025-01-25 18:10
【總結(jié)】卓越客戶代表銷售技能提升訓練2課程收益幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài),提升行動力;提升銷售人員與客戶的接觸、客戶的溝通、談判、說服能力;掌握專業(yè)電話營銷技巧,能夠成功預約到客戶;掌握專業(yè)客戶投訴處理技巧,提升客戶服務品質(zhì);3?美國國際職業(yè)資格認證委員會()?國際職業(yè)培訓
2025-03-15 19:42
【總結(jié)】譚小琥老師老師介紹:品牌策略營銷專家清華大學特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練(RCC)授課風格:演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓課程:理論與實踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。——中國移動集團講師風格個性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。推崇實務操作、
2025-02-06 23:23
【總結(jié)】《卌赹癿客戶朋務不管理》內(nèi)容摘要【主讱與家】隴巍【出版卍位】北京大學出版社【課程提綱】第一篇朋務絆濟新旪代——認知客戶朋務第三篇高赸癿客戶朋務技巧第一讱客戶朋務癿競爭環(huán)境分杵第七讱整吅最佟形象技巧、加劇、白熱化。第八讱朋務語言癿表達技巧
2025-01-15 22:10
【總結(jié)】97/97卓越的客戶服務與管理客戶服務的競爭環(huán)境分析?導言服務!服務!服務!每當打開報紙、電視或收聽廣播時,都會發(fā)現(xiàn)一種信息:請在這里消費,因為這里的客戶服務盡善盡美。企業(yè)無論大小,產(chǎn)品或服務無論簡單或復雜,客戶服務都已經(jīng)成為企業(yè)參與競爭的法寶。經(jīng)濟學家認為,我們生活在服務經(jīng)濟時代,每個人都在享受他人的服務,同時也為他人提供服務。有了享受服務
2025-04-18 04:21
【總結(jié)】卓越的客戶服務與管理主講:匡曄(BillKuang)廣州北鳴咨詢有限公司舉辦本課程目標1、了解客戶服務人員應具備的素質(zhì),學習客戶服務的一般特征,導入卓越客戶服務理念,創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務環(huán)境與內(nèi)部客戶服務氛圍2、學會構(gòu)建出色的客戶服務管理體系,學習如何將卓越客戶服務理念真正運用到企業(yè)經(jīng)營管理實踐中3
2025-01-05 22:05
【總結(jié)】斜坡:?競品搶奪;?顧客偏好;?新品加入;?內(nèi)部管理等導致銷售下降的因素廣告促銷展示公關店面導購服務品牌產(chǎn)品區(qū)域營銷斜坡模型管理我們必須建立的重要理念:銷售是一門科學而非藝術(shù)!!!終端營銷新動向:
2025-01-27 02:53
【總結(jié)】通過優(yōu)質(zhì)客戶管理提升銷售表現(xiàn)2023年5月1.尋找銷售對象?建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫?鎖定目標客戶?電話預約與陳述客戶利益?協(xié)調(diào)營銷通過優(yōu)質(zhì)客戶管理提升銷售表現(xiàn)4.客戶滿意3.有效溝通和優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧2.客戶服務?
2025-02-28 15:40
【總結(jié)】卓越的客戶服務管理體系與技巧廈門比鄰人力資源咨詢有限公司2023年8月30-31日一、什么是卓越的客戶服務與管理二、提升客戶服務的領導力三、加強客戶服務的系統(tǒng)化管理四、建立高效的客服團隊主要內(nèi)容一.什么是卓越的客戶服務與管理一.什么是卓越的
2025-01-26 04:33
【總結(jié)】資料下載大全卓越銷售管理主講人:于眉二OO二年十二月內(nèi)容提要?導論?銷售隊伍的重要性?銷售管理的?管理者的角色?有效的管理模式?銷售平臺?溝通交流分析?總結(jié)內(nèi)容提要?導論?銷售隊伍的重要性?銷售管理的?管理者的角色?有
【總結(jié)】卓越銷售卓越的銷售力是與生俱來的嗎?……!卓越銷售人員的未來……?!卓越銷售行動力來源于——?強烈的自信心和良好的自我形象?強烈的企圖心?高度的熱誠和服務心?明確的目標和計劃?對產(chǎn)品的十足的信心與知識
2025-02-07 00:02
【總結(jié)】卓越的銷售管理內(nèi)容提要?導論?銷售隊伍的重要性?銷售管理的?管理者的角色?有效的管理模式?銷售平臺?溝通交流分析?總結(jié)內(nèi)容提要?導論?銷售隊伍的重要性?銷售管理的?管理者的角色?有效的管理模式?銷售平臺?溝通交流分析?總結(jié)導
2025-01-27 03:06
【總結(jié)】卓越客戶管理客戶關系管理是每個企業(yè)都要面對的核心話題,客戶關系的好壞是衡量一個企業(yè)人員素質(zhì)與市場運作的風向標,如何管理好企業(yè)與客戶之間的互動關系,如何把你的滿意客戶變成忠誠客戶,如何使你的有限客戶發(fā)揮出最大的商業(yè)價值,這是企業(yè)管理的大事。課程目的:一、客戶管理與認知?客戶管理,亦即客戶關系管理(
2025-08-04 14:47
【總結(jié)】卓越項目銷售技能提升實戰(zhàn)訓練二零壹壹年四月甘建榮1甘建榮專業(yè)資歷?美國新澤西州立大學EMBA?清華大學MBA客座教授?國學應用實戰(zhàn)專家?中國“教化式”培訓創(chuàng)始人?“企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓”創(chuàng)始人?營銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人?中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問?中商國際管理研究院高
2025-01-18 13:16