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銷售素質(zhì)提升與卓越客戶管理(ppt170)-資料下載頁(yè)

2025-01-13 06:26本頁(yè)面
  

【正文】 非此即彼成交法 ?注意 :只給兩種選擇 ?方法 :你想要紅色的 ,還是藍(lán)色的 . 1/21/2023 152 要求生意技巧 常用成方法 ? 退讓成交法 ?注意 :不能退讓太多 ?方法 :如果我以同樣的價(jià)格賣給你那種產(chǎn)品 ,你是不是可以賣 4個(gè)而不是2個(gè) ? 1/21/2023 153 要求生意技巧 常用成交方法 ? 試水成交法 ? 注意 : 當(dāng)客戶錢緊而又不想買次優(yōu)的時(shí) . ? 方法 : 一開(kāi)始我們可以先換前窗 ,這是最重要的 ,過(guò)幾個(gè)月再換臨街的后窗 ,這樣最好 ,你說(shuō)呢 ? 1/21/2023 154 ? 恐懼成交法 ?注意:創(chuàng)造緊迫感的壓力成交法 . ?你們右邊的那,兩件只有這種衣服:方法 ,現(xiàn)在如果你猶豫,對(duì)夫婦剛買走了一件 后還會(huì)想回來(lái)買它 ,但那時(shí)已經(jīng)沒(méi)有了 . 你明天將不能穿著這件讓人羨慕的衣服上 班了 . 要求生意技巧 常用成交方法 1/21/2023 155 要求生意技巧 常用成交成交方法 ? 比較成交法 ?注意:推理和比較 ?方法:現(xiàn)在有頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙兩種票. 但它們的價(jià)格是一樣的,你可以自由選 坐頭等艙 ,你同意嗎 ? 1/21/2023 156 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 回敬成交法 (豪豬成交法 ) ?注意:用問(wèn)題回答問(wèn)題 ?方法: 客戶:太貴了. 回敬:太貴了? 1/21/2023 157 要求生意技巧 常用成交技巧 ? ABC成交法 ?注意:沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)多的消極回應(yīng)或異議時(shí) ?方法: A:還有什么問(wèn)題嗎?沒(méi)有了。 B:就是都滿意?是的。 C:用我給您包起來(lái)嗎?好吧。 1/21/2023 158 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 次要問(wèn)題成交法 ?注意:你提的是重要問(wèn)題,但問(wèn)的確是客戶購(gòu)買該產(chǎn)品的次要決定。這個(gè)次要決定是可以選擇的 。 ?方法:現(xiàn)在看來(lái),這件產(chǎn)品最適合你。您用現(xiàn)金結(jié)帳不是用信用卡。 1/21/2023 159 要求生意技巧 常用成交技巧 ? “我想考慮一下”成交法 ?注意:當(dāng)客戶說(shuō)我想考慮一下時(shí),防止脫鉤 。 ?方法:這么說(shuō),你顯然是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有興趣? 你最不放心的是這方面的好處還是那方面的好處?是錢的問(wèn)題,對(duì)嗎(從借口找到異議)?拋開(kāi)錢的問(wèn)題,您會(huì)考慮什么因素?(孤立異議( 1/21/2023 160 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 上司同意成交法 ?注意:客戶對(duì)這件產(chǎn)品必須有渴望 。 ?方法:我敢肯定我的經(jīng)理不會(huì)同意,不過(guò),要是我能為你爭(zhēng)取到,你是不是就能買? 我說(shuō)過(guò),我不敢肯定這樣做合適,不 過(guò),我豁出去了,你等一下,我去試試。 1/21/2023 161 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 微不足道成交法 ?注意:化整零;客戶必須真有興趣 。 ?方法:1000元錢,你家三口人用,每人每天不到一塊錢。這和喝一袋牛奶差不多。 1/21/2023 162 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 銳角成交法 ?注意:直截了當(dāng)?shù)貑?wèn);如果我能 你能 ? ?方法: 客戶:有沒(méi)有紅色的? 專業(yè)銷售員:如果我能找到紅色的,你是不是肯定能買? 1/21/2023 163 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 播種成交法 ?注意:一開(kāi)始就將建議植入客戶的腦子里 。 ?方法: 開(kāi)始:最理想的房子應(yīng)該位于頂層,因?yàn)榭梢愿╊蠛#阃鈫幔? 結(jié)束:還記得你說(shuō)過(guò)在房間里俯瞰大海的痛快感覺(jué)嗎?這套房子就能保證你做到這一點(diǎn),怎么樣? 1/21/2023 164 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 道歉成交法 ?注意:最后的機(jī)會(huì) 。 ?方法:我知道您不準(zhǔn)備購(gòu)買,我的工作做得很糟糕,我對(duì)您表示歉意,因?yàn)槲易屇?。你知道,我認(rèn)為沒(méi)有任何人比您更適合這件產(chǎn)品了。您能最后為我做一件事,使我今后不犯同樣的錯(cuò)誤嗎?告訴我,妨礙您購(gòu)買的真正原因到底是什么? 1/21/2023 165 ? 權(quán)力:與你認(rèn)為你擁有的權(quán)力和權(quán)威相比,對(duì)方似乎總是擁有更多的權(quán)力和權(quán)威。 ? 時(shí)間:對(duì)方似乎沒(méi)有受到你所受到的那種組織壓力、時(shí)間限制和最后期限的約束。 ? 信息:與你對(duì)對(duì)方及其需要的了解相比,對(duì)方似乎更了解你及你的需要。 識(shí)別采購(gòu)詭計(jì) 1/21/2023 166 卸欠 ? 引發(fā)競(jìng)爭(zhēng) ? 買衣服 ? 表達(dá)不滿 ? 是否錯(cuò)過(guò)了降價(jià)時(shí)機(jī)? ? 有點(diǎn)傷痕 ? 如果這樣 1/21/2023 167 讓對(duì)方投入 ? 在對(duì)方投入時(shí)間和精力之后,最后通牒 ? 蠶食策略 ? 西裝領(lǐng)帶 ? 請(qǐng)求幫助 ? 以弱擋強(qiáng) ? 貸款 ? “我們不懂” ? 狡猾的日本人 1/21/2023 168 最后通牒的關(guān)鍵條件 ? 一定要在談判快結(jié)束時(shí)用 ? 軟通牒:我完全理解您的處境。您的主張是正當(dāng)?shù)?。但是我已?jīng)盡最大努力了。幫幫忙,好嗎? ? 不能改動(dòng):您應(yīng)該得到你所要求的東西。我希望我能滿足您的要求。但是,這是違反公司政策的或如果讓您這樣做,每個(gè)人都想這樣做了。 ? 有限選擇: 28000— 30000 1/21/2023 169 ? 謝謝 1/21/2023 170 ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 12:12:2812:12:2812:121/31/2023 12:12:28 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 :12:2812:12Jan2331Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 12:12:2812:12:2812:12Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 :12:2812:12:28January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 31日星期二 下午 12時(shí) 12分 28秒 12:12: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 12時(shí) 12分 :12January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 1月 31日星期二 12時(shí) 12分 28秒 12:12:2831 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 12時(shí) 12分 28秒 下午 12時(shí) 12分 12:12: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 12:12:2812:12:2812:121/31/2023 12:12:28 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :12:2812:12Jan2331Jan23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 12:12:2812:12:2812:12Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :12:2812:12:28January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 下午 12時(shí) 12分 28秒 12:12: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 12時(shí) 12分 :12January 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 12時(shí) 12分 28秒 12:12:2831 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 下午 12時(shí) 12分 28秒 下午 12時(shí) 12分 12:12: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 12:12:2812:12:2812:121/31/2023 12:12:28 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :12:2812:12Jan2331Jan23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 12:12:2812:12:2812:12Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :12:2812:12:28January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 下午 12時(shí) 12分 28秒 12:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 下午 12時(shí) 12分 :12January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 12時(shí) 12分 28秒 12:12:2831 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 下午 12時(shí) 12分 28秒 下午 12時(shí) 12分 12:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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