【正文】 對抗中使用方法的問題80分鐘 30分鐘10分鐘44中國移動通信管理學(xué)院中國移動通信管理學(xué)院 版權(quán)所有版權(quán)所有提出案例中不同運營商的背景和要求，并對學(xué)員進(jìn)行分組1 2 3 4 5聯(lián)通的市場策略，產(chǎn)品和資費介紹電信的市場策略，產(chǎn)品和資費介紹移動的市場策略，產(chǎn)品和資費介紹分別給出模擬的不同運營商的市場策略、產(chǎn)品和資費的情況，并由不同的學(xué)員來模擬各運營商進(jìn)行相互競爭分組討論案例討論 要求 設(shè)計解決 方案 成果宣講 總結(jié)與講評45中國移動通信管理學(xué)院中國移動通信管理學(xué)院 版權(quán)所有版權(quán)所有學(xué)員在理解了案例討論的要求后，由各組長帶領(lǐng)分別根據(jù) “ 本運營商 ’ 的策略情況進(jìn)行討論，分析市場競爭環(huán)境，制定策略1 2 3 4 5學(xué)員分成移動、聯(lián)通、電信 /網(wǎng)通 3個組，對案例給出的背景信息進(jìn)行分析，模擬制定本運營商的相關(guān)市場策略渠道策略宣傳策略產(chǎn)品策略價格策略分組討論案例討論 要求 設(shè)計解決 方案 成果宣講 總結(jié)與講評46中國移動通信管理學(xué)院中國移動通信管理學(xué)院 版權(quán)所有版權(quán)所有學(xué)員制定出所模擬運營商的的集團(tuán)客戶產(chǎn)品和價格包，并制作成PPT文檔1 2 3 4 5模擬設(shè)計本運營商的產(chǎn)品包和價格XX運營商集團(tuán)客戶?產(chǎn)品?價格?宣傳?渠道?給客戶帶來的好處將各組模擬設(shè)計的產(chǎn)品和價格制作成 PPT的方式分組討論案例討論 要求 設(shè)計解決 方案 成果宣講 總結(jié)與講評各小組學(xué)員根據(jù)討論結(jié)果設(shè)計資費方案，準(zhǔn)備宣講材料47中國移動通信管理學(xué)院中國移動通信管理學(xué)院 版權(quán)所有版權(quán)所有各組選派代表陳述方案，以說服模擬客戶的人員接受1 2 3 4 5最大可能地說服 “客戶 ”接受自己的方案，又要保證運營商的利益重點是要介紹本組方案的特點及對客戶帶來的好處?本運營商的解決方案?產(chǎn)品價格?本解決方案給客戶帶來的好處?售后支持服務(wù)等分組討論案例討論 要求 設(shè)計解決 方案 成果宣講 總結(jié)與講評48中國移動通信管理學(xué)院中國移動通信管理學(xué)院 版權(quán)所有版權(quán)所有“ 客戶 ” 根據(jù)各組的介紹分別確定自己接受那個 “ 運營商 ” 的集團(tuán)客戶產(chǎn)品，并總結(jié)和點評1 2 3 4 5每個模擬 “集團(tuán)客戶 ”的人員分別評出自己接受那個小組的方案，并分別指出原因? 總結(jié)各個 “運營商 ”獲得客戶或失利的原因，以幫助培訓(xùn)人員更好地在實際工作中制定集團(tuán)客戶定價? 點評各組學(xué)員掌握本次培訓(xùn)中的方法情況，幫助他們將方法更好地融入實踐分組討論案例討論 要求 設(shè)計解決 方案 成果宣講 總結(jié)與講評重點是要介紹本組方案的特點及對客戶帶來的好處49中國移動通信管理學(xué)院中國移動通信管理學(xué)院 版權(quán)所有版權(quán)所有案例討論167。 背景：某省大型制造企業(yè)，總部設(shè)在省會城市，安裝固定電話 2023部，而且接入了電信的寬帶。該企業(yè)擁有員工 2萬 5千名，手機(jī)用戶約 ，其中 1萬是移動客戶，約 4千聯(lián)通客戶，另有 3千小靈通客戶。在全省 12個地市擁有銷售公司，各安裝有 10部固定電話和電信寬帶，平均每個銷售公司 50人，其中約 40人使用移動手機(jī)， 10人使用聯(lián)通手機(jī)，另有 15人同時擁有小靈通。目前總部每個月的通信支出約為 240萬，其中電信約占 120萬，移動占 90萬，聯(lián)通占 30萬。 12個銷售公司每個月通信支出一共約為 20萬，其中電信占 6萬，移動占 12萬，聯(lián)通占 2萬。167。 移動公司的目標(biāo)：維持并逐步擴(kuò)大該企業(yè)總部的客戶份額，推廣解決方案167。 聯(lián)通公司的目標(biāo)：努力增加客戶和收入份額167。 電信公司的目標(biāo)：維持穩(wěn)定的收入，綁定客戶，增加小靈通客戶份額167。 請三個模擬運營商的小組分別從移動、聯(lián)通和電信公司的角度出發(fā)，設(shè)計針對該企業(yè)的集團(tuán)客戶資費，以達(dá)到上述各自公司的目標(biāo)167。 請模擬該集團(tuán)客戶的小組從客戶的角度出發(fā)，梳理需求，評議各運營商小組的資費方案50中國移動通信管理學(xué)院中國移動通信管理學(xué)院 版權(quán)所有版權(quán)所有167。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023167。 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:12:2219:12:2219:121/21/2023 7:12:22 PM167。 1以我獨沈久，愧君相見頻。 一月 2119:12:2219:12Jan2121Jan21167。 1故人江海別，幾度隔山川。 19:12:2219:12:2219:12Thursday, January 21, 2023167。 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2119:12:2219:12:22January 21, 2023167。 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 21 一月 20237:12:22 下午 19:12:22一月 21167。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 217:12 下午 一月 2119:12January 21, 2023167。 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/21 19:12:2219:12:2221 January 2023167。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 7:12:22 下午 7:12 下午 19:12:22一月 21167。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023167。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:12:2219:12:2219:121/21/2023 7:12:22 PM167。 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 一月 2119:12:2219:12Jan2121Jan21167。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:12:2219:12:2219:12Thursday, January 21, 2023167。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2119:12:2219:12:22January 21, 2023167。 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21 一月 20237:12:22 下午 19:12:22一月 21167。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 217:12 下午 一月 2119:12January 21, 2023167。 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/21 19:12:2219:12:2221 January 2023167。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 7:12:22 下午 7:12 下午 19:12:22一月 21167。 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023167。 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:12:2219:12:2219:121/21/2023 7:12:22 PM167。 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2119:12:2219:12Jan2121Jan21167。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:12:2219:12:2219:12Thursday, January 21, 2023167。 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2119:12:2219:12:22January 21, 2023167。 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 21 一月 20237:12:22 下午 19:12:22一月 21167。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 217:12 下午 一月 2119:12January 21, 2023167。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/21 19:12:2219:12:2221 January 2023167。 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 7:12:22 下午 7:12 下午 19:12:22一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴